サン・プリンセスで行く カリブ海と北アメリカ周遊 15日クルーズ

私たちはサンプリンセスに2週間乗船しましたが、今後プリンセスと一緒に航海することはありません。

サービスは非常に遅く、アルコール飲料やノンアルコール飲料を注文するための長い列があります。列を抜けると、バーテンダーは明らかに長い列があるにもかかわらず、飲み物を作るのに時間がかかります。特別レストランでも、飲み物の注文を受けるまでに20分以上待たされることを覚悟しなければなりません。これは、ドリンクパッケージを利用している人の飲み物を制限するための戦術のようです。

海の日には、船が完全に混雑していました。午前8時以降は日光浴用のベッドが利用できず、飲み物を手に入れることは忘れてください。私たちは最終的に、合理的な時間内に飲み物を手に入れる唯一の方法は、部屋に戻ってルームサービスを利用することだと学びました。

この船は、乗せる人数に対して設計されていません。そのため、他のゲストが自分のスペースを確保するために押しのけたり攻撃的になったりすることが予想されます。これが毎日の全体的な体験を台無しにしました。

さらに、この船は子供に優しくありません。子供向けクラブはありますが、提供内容が不足しており、試してみた結果、子供たちは楽しめず、私たちと一緒に過ごすことになりました。多くの高齢のゲストは、周りに子供がいることを不快に思っているようでした（彼らは15歳と17歳です）。列の前に押し入ったり、大人がいないとスタッフに文句を言ったりしていました。この感情は、飲み物や食べ物を手に入れようとしたときにスタッフが彼らを無視することが多かったことからも伝わってきました。

彼らが請求する料金に対して、私はプリンセスと再び航海する価値が見いだせません。

バルセロナからローマまでの短いクルーズから帰ってきたばかりです。妻と私は過去に8回か9回、プリンセスクルーズに乗ったことがあります（他の会社でもクルーズをしたことがあります）。これまでは楽しんできましたが、「フラッグシップ」船に乗るのを楽しみにしていました。しかし、残念なことに期待外れでした。同行した旅行者のほとんどはアメリカ人とオーストラリア人でした。オーストラリアの仲間たちには親しみを感じますが、皆さん、すべてがビーチパーティーではありません。ドレスコードがスマートカジュアルまたはフォーマルのときに、水着とビーチサンダルで現れるのはやめてください！乗組員による管理が全く行われていませんでした。

船のサイズにもかかわらず、公共スペースは実際にはかなり小さく、普通の人々のためのロイヤルクラスの船よりも少ない会場でした。特別なダイニングやサンクチュアリクラスのキャビンなど、追加料金を支払えばもっと多くのオプションがありますが、私たちはそれらを利用することはあまりありません。船内の移動は難しく、AからBに移動するために、特徴のないキャビンの廊下を上下に歩くのに多くの時間を費やしました。劇場は以前のクルーズと比べて小さく、飲み物を置く場所もありませんでした。私たちが見た劇場のショーはただただ奇妙でしたが、ジェシー・スミスの1971年への音楽トリビュートには拍手を送りたいと思います。彼は技術的な問題に悩まされながらも素晴らしいパフォーマンスをしました。彼は本当に頑張りました。

私たちのキャビンは清潔で明るく、バスルームとウォークインシャワーは新たな基準を設定するものでした。本当に良かったです。しかし、装飾がとても退屈だったのが残念です。なんてこった、灰色のカーペット、灰色の壁、灰色のカーテン。木のパネルさえも…灰色でした。食事は主に良かったですが、レストランのサービスは非常に遅かったです。三コースを提供するのに1時間半もかかるべきではありません。妻と私はデザートなしで二度も退席しました。朝食については、「オレンジジュース」は避けた方がいいです。あれはただの濃縮オレンジジュースを大幅に薄めたもので、ひどいものでした。

プールデッキはベニドルムのようでした。大音量の音楽から逃れるのはほぼ不可能でした。最悪だったのは「ザ・ドーム」で、船の前面全体を占める巨大なガラス張りのエリアで、ちっちゃなプールが囲まれていました。どこにでもサンラウンジャーがあり、静かな環境で飲み物を楽しみながら景色を眺めるためのテーブルに座る場所はほとんどありませんでした。半分の時間、誰もいませんでした。私たちが訪れたとき、バーテンダーがグラスを掃除していることがよくありましたが、バー自体はほとんど常に閉まっていました。なんて莫大な無駄なスペースでしょう。イベント会場としても機能するはずですが、その問題は、音響が公営のプールのようだということです。

私はプリンセスのロイヤルクラスの船での体験の方がずっと好きでしたが、もうプリンセスと旅行することはないと思います。彼らの提供は明らかに下方に移動しています。

私は30回以上プリンセスクルーズを利用しましたが、この船は最悪です。

ハイライトはエレベーター、キャビン・スチュワート、インターナショナルカフェのスタッフ、サンクチュアリのスタッフです。それ以外はお金の無駄です。ビュッフェは非常にバラバラで、トースト、卵、ベーコンを手に入れると、すべてが冷めてしまいます。

クレームを言っても何も変わりません。テレビの件を2回報告しましたが、何も起こりませんでした。フィードバックカードを記入するように言われますが、何も連絡はありません。

プリンセス経由で2つのツアーを予約しましたが、どちらも車椅子に優しいと主張していましたが、そうではありませんでした。私がクレームを言ったところ、岸のエクスカーション担当者が私を嘘つきだと非難し、私が話したことのないことを引用しました。メインプールがあるデッキ17では、午前10時までコーヒーや冷たい飲み物を手に入れることができませんが、午前10時前に商品を販売することには喜んでいます。

サンクチュアリ・ミニスイートを予約しましたが、ソファの前に小さなテーブルがあり、コーヒー1杯を置くのがやっとで、2つ目の小さなテーブルを手に入れるためにお願いしなければなりませんでした。このコストは全く価値がありません。