アイランド・プリンセスの口コミ

私は数年にわたり、いくつかの異なるクルーズラインでクルーズを楽しんできましたが、自分自身を「定期的なクルーザー」とは呼びません。このクルーズはアイランド・プリンセスのリポジショニングクルーズで、4泊3日、バンクーバーからロサンゼルスまでのものでした。

背景として、私は62歳の男性で、プリンセスに乗るのは初めてです。疲れた仕事の義務からの回復のために、一人で小さな休暇を楽しむために乗船しました。期待は低めで、正直なところ、ほとんどの期待は満たされましたが、いくつかはその最低限の基準にも達しませんでした。この意図されたトーンを考慮してください：もしあなたの人生での最大の不満が中程度のクルーズに関するものであれば、あなたの人生はかなり良いと言えます。これは「ひどかった！」というものではなく、「まあまあ。良くも悪くもない。おそらくもう一度はしないだろう」という感じです。そして、これが理由です…。

乗船/下船：これは本当にプリンセスの問題というよりもカナダプレイスの問題だと思います。スタッフは効率的で、行列は進みましたが、長く、ターミナルは非常に混雑していました。おそらく、カナダプレイスが同時に3隻の船（2隻のプリンセスと1隻のホランド）を処理していたからでしょう。長くて退屈でしたが、特に悪いことはありませんでした。避難訓練は驚くほど簡単でした。そして、ロサンゼルスでの下船？おそらく、私が経験した中で最も簡単で速いものでした。

キャビン：私は特にデッキ8のポートサイドの最後のキャビンを選びました。曲がったバルコニーから側面と後方に260度の眺めが楽しめます。そして、それは素晴らしかったです。プライベートで静かで清潔で、おそらくスイートを除けば、船上で最高のバルコニーでした。シャワーは温かいお湯が出て、圧力も素晴らしく、適切に排水されました。寝具は清潔で柔らかく、非常に快適でした。

しかし、ベッド自体は？ひどかったです。柔らかすぎて、真ん中で2つのマットレスが合わさる部分は、まるで中身が全くないかのように沈んでいました。そのため、非常に良い空間であったにもかかわらず、腰痛を引き起こしました。

食事とダイニング：ここが本当に物足りなかったところです。ビュッフェは予想通りで、まあまあの選択肢がありましたが、すべてが中程度でした。メインダイニングルーム：まあまあ。ぬるいかほぼ冷たいスープ、乾燥した過剰に調理された魚、カフェテリアレベルのメイン料理、冷たいパン。まあ、こんなものでした。

しかし、特別レストランは本当に私をがっかりさせました。どちらも55ドルの追加料金がかかり、さらに「アップグレード」がありました。「はい、私たちはあなたにプレミアムステーキハウスとして売り込みましたが、良いものが欲しいですか？すでに支払った55ドルにさらに20ドル追加です。より良い魚が欲しいですか？そこでもう20ドルです。ありがとう。」

クラウン・グリルでは、ミディアムレアのポーターハウスを注文しました。出てきたのは、今まで見た中で最も薄いポーターハウスの肉で、外側は灰色で、中はほぼ紫赤の生でした。私はそれを返しました。交換されませんでした。同じカットが戻ってきましたが、まだ灰色で、熱くなり、少し生に近くなっていました。明らかに再加熱されたもので、良くありませんでした。残りの食事も同様でした。メインダイニングルームでは気にしなかったでしょうが、これは「特別」なレストランで、高級としてマーケティングされているのに、正直言ってそれにはほど遠かったです。そして、サーバーはあまり気にしていないようでした。

サバティーニの：同じ追加料金、同じ問題。「サルーミ・エ・フォルマッジ・ミスティ」？ビュッフェからの同じサンドイッチ肉がチーズと一緒に盛り付けられていました。仔牛のマルサラ？ぬるくて味がありません。ティラミス？テーブルでのプレゼンテーションのためにぬれた、湿った、ただ – まあ – 良くありませんでした。

バー：イライラするほどではなく、ただ面倒で愚かでした。私はプリンセス・プレミアを持っていました。カリブ海のピニャコラーダにカフラを浮かべたもの、一般的に「サンドキャッスル」と呼ばれるものが欲しかったのですが、ダメでした。それは2ショットですから、できません。別のゲストが「ダブル」について議論しているのを見ていたので、これはダブルではなく実際の飲み物だと指摘することはしませんでした。代わりに、回避策を学びました：飲み物の間に同じバーに戻ることができないので、リドデッキのバーでピニャコラーダを買い（14）、階段を上がってサンデッキ（15）に持って行き、テーブルに置き、サンデッキのバーからカフラを直接注文し、再びテーブルに戻って2つを組み合わせました。はい、サンドキャッスルができました。最も愚かなこと、特にプレミアを支払っているときには、でも、また「まあ、いいや」と思いました。バーテンダーは、特に自分の仕事に無関心で、ほとんど何にも気にしていないようでした。

サービス：プリンセスには「どこでも」サービスがあり、船のどこにいてもアイテムを注文でき、メダリオンを通じて追跡されます（興味深い機能ですが、考えると少し不安です）。うまくいくと素晴らしいですが、そうではありません。

リドデッキでカクテルを注文しました。アプリは「注文が完了しました」から「準備中」、「配達中」、「配達完了」に進みましたが、結局届きませんでした。混雑していたので、何が起こったかは分かります。後で、部屋にバスローブを注文しました。同じステータス更新、同じ「配達完了」。届きませんでした。「盗んだ」と請求されないか確認するためにゲストサービスに行かなければなりませんでした。ゲストサービスは、無関心で謝罪もなく、もう一つ送ってもらいました。その一つは届きました。

ルームサービス：朝食にコーヒーを2杯、1杯は通常、もう1杯はデカフェを注文しました。通常のコーヒーは届きましたが、デカフェは届きませんでした。指摘すると、配達員は最初にデカフェを注文していないと言い、その後、注文シートを確認させたら、私が注文していたことを認め（謝罪はなし）、戻ってくると言いました。はい、あなたが予想した通り、結局来ませんでした。

全体的に：他にもメンテナンス、スパ、ショーなどの問題がありましたが、これで十分です。ホテルと比較すると、確かにリッツやフォーシーズンズではありませんが、モーテル6でもありません。スーパー8のようなもので、コストを削減するために石鹸を省いたり、タオルを使い古したりする家族にフランチャイズされています。結局のところ、「まあまあ。大丈夫です。ただ、彼

これは実際にはクルーズツアーでした。フェアバンクス（アラスカ）から始まり、バンクーバーで終わる「オフ・ザ・ビートン・パス」です。要約すると、私たちの想像、計画、期待を超えたものでした！内陸アラスカは美しい広大な自然で、プリンセスは非常に効率的な運営をしています。私たちが費やしたすべての時間とお金に値しました。

ロッジはそれぞれ独自の美しさがあり、そこに行くこと自体が楽しみの半分でした。列車、バス、カタマランはすべて楽しく、それぞれが旅の一部でした。プリンセスによる交通手段はスムーズでした。クルーズツアーを始める人、終える人など、さまざまな方向からのゲストが出入りしていました。

最もイライラしたのは、陸上でのプリンセスアプリです。陸上では、アプリはまるで赤毛の義理の子供のように感じさせます。全く助けになりません！クルーズ中は素晴らしいツールで、スケジュールを守るのに役立ちますが、クルーズツアーが始まると、たとえ陸上から始めても、自分で何も変更できず、ロックアウトされます。陸上部分では予約したエクスカーションが記録されないようです。シーズンの終わりにツアーを行う場合、エクスカーションの業者はスタッフを減らし、ツアーの数を減らす傾向があります。予約を待たないでください！私たちは、ロッジが忙しくて次のロッジと連絡を取るのが遅れたため、苦い教訓を学びました。

島はちょうど良いサイズでした。小さすぎず、大きすぎず、そのサイズのおかげで、ほとんどの大きな船よりもマージョリー氷河に近づくことができました。私たちの部屋のスチュワードは非常に気配りがあり、シーズンの終わりに近づいていたにもかかわらず、最初の週のように扱ってくれました。メインダイニングルームでの食事はすべて楽しみました。私たちはボルドーを選んだので、アクティビティに基づいて食事の時間を変更できました。座席に案内されるまで5分以上待つことはありませんでした。人気のバーはウィールハウスで、毎晩いくつかのバンドが演奏していました。クルーズの終わり近くにコメディアンのショーが2回あり、素晴らしかったです。メインシアターでのショーは楽しめましたが、特別なものではなく、ディズニーやブロードウェイのレベルではありませんでした。プリンセスが改善できる点の一つです。しかし、このツアーはアラスカと氷河に焦点を当てていたので、これが要因かもしれません。プリンセスとのクルーズはこれが2回目です。彼らは数回の自然主義者の講演を提供し、「ノース・トゥ・アラスカ」というテーマに焦点を当てていました。

全体的に、私たちは非常に満足しており、旅行全体を楽しみました。ロッジのスタッフ、ドライバー、クルーズスタッフなど、すべてが素晴らしかったです。

陸上部分では最高の天気に恵まれ、ハバードとグレーシャーベイを見ましたが、その後は普通のアラスカの霧雨で寒い曇りの天気でした。以前に訪れたポートのエクスカーションは予約しなかったので、気ままに過ごし、ポートや船の中に留まることにしました。人気のないエクスカーションではなく、ポートでのアクティビティを楽しみました。スカグウェイのクロンダイクゴールドラッシュパークからのスカベンジャーハント、ジュノーのタク fountain まで歩いて潮だまりをチェックし、ケチカンのフィッシュラダーと孵化場まで歩きました。また、スプルースエールやクッキー、スモークサーモンスプレッド、サワードウ、キングクラブ、サーモンドーナツなど、地元の食べ物を試すことにも焦点を当てました。陸上とクルーズのバルコニーから多くの野生動物を見ました。そして、グレーシャーベイは必見です！柔軟性を持ち、何にでも備えて、旅を楽しんでください！

私たちはアイランドプリンセス号で7泊のクルーズを楽しみました。ロサンゼルスからバンクーバーまでの航海で、これはプリンセスでの14回目のクルーズでした。アップグレードの入札を行い、ミニスイートを手に入れました。船からシアトル空港までの交通手段も予約しました。プリンセスプラスパッケージを購入しました。

アイランドプリンセス号はとても魅力的でした。すべてのクルーズ会社や各船には独自のアイデンティティと個性があるようです。確かに古く、改装が必要かもしれませんが、私たちにとってはポジティブな点がネガティブな点を大きく上回りました。

私たちにとってのポジティブな点は、船が小さく、乗客がはるかに少ないことから始まります。船内を移動するのに問題はなく、どの会場でも良い席を確保するのに苦労することはありませんでした。船のエレベーターの数は、より大きなプリンセス船とほぼ同じです。エレベーターを待つことはほとんどありませんでした。

船の乗組員は、私たちが今までにクルーズした中で最高の人たちの一部でした。同じテーブル、食事の時間、ウェイトスタッフがいました。ウェイトスタッフは最初の2日間で私たちをよく覚えてくれました。私たちが入ってくると、すでに飲み物の注文を用意してくれていました。

アイランドプリンセス号での食事はとても良かったですが、メインダイニングルームしか利用しませんでした。料理は良いものから素晴らしいものまでありました。標準メニューのいくつかはかなり良く、私は毎日フレンチオニオンスープを頼みました。プリンセスプラスパッケージでは、特別レストランは含まれていないため、数晩はメインダイニングルームでステーキとロブスターを追加料金25ドルで注文しましたが、その価値は十分にありました。船上クレジットを利用することができました。全体的に食事には非常に満足しており、ビュッフェも良かったです。ピザは素晴らしく、ぜひお勧めしたいです。それだけで五つ星に値します。最悪の食事はルームサービスの食事です。（これは私たちが乗った9隻のプリンセス船すべてで同様でした。）

船上クレジットについて言及すると、プリンセスは非常に寛大です。私たちはそれぞれ予約クレジットを受け取り、私は退役軍人および株主のクレジットも受け取ります。これは私たちにとって素晴らしいクレジットで、パッケージを購入することで、クルーズ後に買い物を除いて通常は支払うお金がゼロになります。

私たちのキャビンのスチュワードも素晴らしかったです。彼とはあまり会いませんでしたが、すべてが常に整っていました。彼は自分の仕事をよく理解していました。

私たちはサービス犬と一緒に旅行しました。この責任を持つ船の乗組員も非常に良かったです。彼らは私たちのためにリリーフエリアを設置してくれ、常に清潔で衛生的でした。船に感謝です。非常に多くのポジティブな体験がありました。

さて、ネガティブな点ですが、サーモスタットが正しく機能しませんでした。修理をお願いすると、メンテナンスチームがすぐに到着し、問題を解決してくれました。しかし、数日後にサーモスタットが再び故障し、修理をお願いしました。彼らはすぐに到着し修理してくれ、その後はクルーズの残りの期間問題ありませんでした。

私たちは、プリンセスを選んで13日間のアラスカ陸海バケーションを計画しました。その評判から、2人分で9,000ドル以上を支払い、バルコニーキャビンのアップグレード、食事、インターネット、写真を含めました。しかし、残念ながら、体験は売り過ぎと提供不足によって定義されました。

私たちは贅沢な旅行者ではありません。リッツ・カールトンやルース・クリスを期待していたわけではありません。ヒルトンレベルの宿泊施設と、カジュアルなチェーンレストランに似た信頼できる新鮮な食事を期待していました。しかし、実際の体験は、安いモーテルや混雑したビュッフェに近いものでした—1泊700ドル以上で。

最も失望したのは、多くのアップグレードがほとんど価値を提供しなかったことです。バルコニーからの景色は座っていると遮られ、身体的制限のある妻が部屋から景色を楽しむのが難しくなりました。アップグレードされた食事パッケージでは、食物アレルギーや食事制限にもかかわらず、誤った成分情報が何度も提供されるという深刻な懸念がありました。インターネットパッケージはほとんど使えず、購入を勧められた「プロフェッショナル」な写真の多くには、目を閉じていたり、髪が立っていたり、その他明らかな問題が含まれていました。

私たちがプリンセスを選んだ主な理由である列車の旅は、後ろ向きに進行しており、妻の頸椎の状態のためにほとんどの景色が見えませんでした。これは事前に開示されていませんでした。

衛生状態も懸念されました。マッキンリーの宿泊施設では、前のゲストの服が部屋に残っており、バスルームの床には血のように見えるものがありました。

明るい点は、デナリロッジ、エクスカーション、リバーボートクルーズ、国立公園レンジャーによるプレゼンテーションで、これらは素晴らしかったです。アラスカ自体は忘れられないものでした。残念ながら、プリンセスは私たちにプレミアムなアラスカ体験を売りましたが、しばしばプレミアム価格で予算品質を提供しました。

私はこれまでに12回以上クルーズをしたことがありますが、主にカリブ海と地中海です。皆が絶賛するクルーズ、アラスカ行きに決めました。アイランド・プリンセスを選びましたが、この船には少し失望しました。主に、ダイニングのカテゴリーが私がこれまで乗ったほとんどの船と比べてあまりにも良くなかったからです。この船は多くの船よりも小さいです。ビュッフェは非常に小さく、選択肢も限られていて、全く高級感がありませんでした。カフェテリアのように感じました。メインダイニングルームは良いのですが、私が食べた料理は良かったものの、特別なものではありませんでした。しかし、ウェイトスタッフは完璧でした。部屋は、他の船と同様に、私たちのカテゴリーでは非常に快適で効率的でした。バルコニーは小さめです。船は少し年季が入っています。ショップはどの船にも同じようなものがあります。船にはエンターテイメントがある素敵なラウンジエリアや、静かな図書室/ゲームルームもあります。この船には派手なマティーニを投げるバーテンダーのショーはありません。小さなカジノもあります。劇場でのエンターテイメントは良かったですが、やはり規模は小さめでした。

初めてプリンセスでクルーズをしましたが、船には非常に失望しました。バルコニー付きの部屋はとても小さく、古びていました。バスルームとシャワーも狭く、シャワーカーテンがありました—気持ち悪いです。他のクルーズではガラスのドアがありました。

バルコニーの家具は使い古されており、部屋には椅子が1つしかありませんでした。

食事はまあまあでした。ダイニングルームの1つに予約を入れ、窓の近くに4人用のテーブルをお願いしましたが、ダイニングルームの奥の暗いエリアで、キッチンへのスタッフのドアのすぐ近くに座らされました。移動をお願いしたところ、1テーブル隣に移動させられました。明らかにスタッフが不足していました。飲み物を頼むのに時間がかかり、食事を注文するのも時間がかかりました。食事が来たとき、私のパスタ料理は冷たく、他の3つの料理もあまり良くありませんでした。レストランのマネージャーとダイニングルームのマネージャーに話しましたが、窓の近くのテーブルが欲しい場合は毎晩遅く来るように言われました。しかし、私たちの後に窓の近くに座っている人が多く見られました。あまり良いスタートではありませんでした。朝食のためにダイニングルームを試しましたが、長い行列ができていました。ダイニングルームの真ん中は空いていて、スタッフが不足していることがわかりました。その大きな真ん中のセクションには誰も座らせていませんでした。朝食の食事も期待外れでした。リドデッキのビュッフェの方が、2つのメインダイニングルームよりも良い食事を提供していました。また、頻繁にギリシャナイトやスペイン・メキシコナイトなどの特別なディナーがありました。

屋内の観察エリアはリドデッキのビュッフェエリアしかありませんでした。

ラウンジのいくつかでは、4人用の席を見つけるのが頻繁に難しかったです。ゲーム・ライブラリーエリアは小さすぎて、常に混雑していました。

アートオークション、高級専門店、カジノに対する強調が強すぎました。

初日、船を探索しているときに、スタッフの一人が「船を案内してくれる」と言いましたが、実際にはスパに連れて行かれ、トリートメントの申し込みをさせようとしました。うんざりです。本当にずる賢いです。

明るい点としては、すべての寄港地とエクスカーションが大好きでした。船上にいた「ナチュラリスト」は冗談でした。他の多くの船では、私たちが見ている地域やこれから見る地域について話すより資格のある人がいました。それは少し侮辱的でした。

道中の景色は驚くほど素晴らしかったです。デナリへのエクスカーションは楽しく、エキサイティングでした。デナリ国立公園での実際の日は少し失望でした。ほとんどの時間をバスで過ごし、デナリ国立公園の小さな部分しか見ることができませんでした。しかし、公園に入る前に非常に晴れた日にデナリを完全に見ることができたのは幸運でした。

全体として良い旅行でしたが、プリンセスをお勧めするのには躊躇します。ギャンブルや高級ショッピング、アートオークションが好きなら、プリンセスはあなたの船です。