エメラルド・プリンセス で行く ハワイ諸島とカリフォルニア周遊 17日クルーズ

ハワイへのプリンセスクルーズの感想

私たちの最近のハワイへのプリンセスクルーズは、楽しさと教育的な要素がありましたが、私が最初に期待していたものとは少し違っていました。

これは私にとって二度目のクルーズで、最初は10年以上前にホランド・アメリカでのアラスカクルーズでした。両方の経験を振り返ると、クルーズは私の旅行スタイルにはあまり合わないかもしれないと気づきました。私と夫は60代半ばで、まだ行きたい場所がたくさんあるため、旅行の機会を最大限に活用したいと考えています。目的地を短時間でサンプリングするのではなく、私たちはその場所に没入し、自分のペースで探索し、各地でどれだけの時間を過ごすかを自分たちで決めることを好みます。

ハワイはその認識を強化しました。

特にホノルルでは、もっと時間が欲しいと感じました。そこでの1日を通じて、ダイヤモンドヘッドをハイキングし、イオラニ宮殿を見学し、ルアウに参加しました。どの体験も価値がありましたが、私は一日中急かされているように感じました。もう1日あれば、真珠湾を訪れたり、海岸線をドライブしたり、他の地域を探索したり、もっとゆったりと島を楽しむことができたでしょう。ホノルルを体験したというよりは、表面をなぞっただけのように感じました。

とはいえ、私の懸念はクルーズという旅行スタイルに限ったものではありませんでした。プリンセスの体験自体にも失望した点がいくつかありました。

乗船日

プリンセスクルーズの最初の印象は、リラックスとは程遠いものでした。

私たちの一日は、午前4時にフェニックスで始まり、ロサンゼルス行きのフライトに乗りました。到着後、私たちは荷物受取所でクルーズの代表者に会うよう指示され、桟橋までの交通手段を待ちました。代表者が到着するのを待っている間、最初のシャトルバスが到着するまでにさらに2時間半かかると知らされました。その間、座る場所がなかったため、壁に寄りかかって立っていました。

桟橋に到着し、チェックインを終えた後、セキュリティ作業が一時停止し、乗客は水、座席、トイレにアクセスできない別の待機エリアに立たされました。セキュリティが再開されると、さらに別の待機エリアに案内され、乗船の遅れにより約2時間も立っていることになりました。

船に乗り込む頃には、私たちはその日、さまざまな場所で約5時間も壁に寄りかかって立っていたことになります。

すぐに状況が改善されることはありませんでした。乗船後、私のスーツケースが届いていないことに気づきました。キャビンからカスタマーサービスに行き、再びキャビンに戻され、結局、最初に私を案内したスチュワードがスーツケースを届けてくれました。

これらの問題は大きな災害ではありませんでしたが、リラックスした休暇のはずが、ストレスとフラストレーションの始まりとなりました。

食事

私たちが満足した決断の一つは、毎晩のためにフォーマルダイニングルームを予約したことです。食事は一般的に良く、ビュッフェで毎食を食べるよりも雰囲気を好みました。

しかし、最初の数日間のサービスは一貫して遅かったです。予定の食事時間のかなり前に到着しても、食事が長引くことが多く、7:00 p.m.のプリンステアターのショーに間に合わないことがありました。

さらに失望したのは、グループの一人がグルテンフリーかつ乳製品フリーの食事を必要としていることでした。予約前に、私たちは食事の選択肢を調査し、フォーマルダイニングルームが食事制限に最適であるとアドバイスされました。

残念ながら、彼女のメニューの選択肢は非常に限られていました。あまりにも多くの晩、彼女の実用的な選択肢は焼き鶏だけでした。スタッフは親切で助けようとしましたが、限られたバラエティは、予約前に受けた情報に基づく期待には合いませんでした。

エクスカーション

エクスカーションは、期待と現実がしばしば一致しないという別の再発する問題を浮き彫りにしました。

ホノルルでは、ホップオン・ホップオフのトロリーエクスカーションを予約し、ダイヤモンドヘッドとイオラニ宮殿を訪れる予定でした。しかし、事前に知らされていなかったのは、乗客がトロリーシステムに到達するまでに1時間以上待たなければならないということでした。その遅れは一日全体に影響を及ぼし、1つのアトラクションの再スケジュールのために追加料金を支払わなければならず、別のアトラクションを急いで回ることになりました。

4つのハワイの寄港地の日のうち2日間、私と夫はエクスカーション中に別々に座ることになりました。それは小さなことのように思えるかもしれませんが、これらの体験を共有することが私たちが旅行する理由の一つです。

別のツアーでは、バンの隅に座り、エアコンが直接耳に当たる位置でした。そのため、ガイドの解説を聞くのがほぼ不可能でした。昼食の説明すらはっきりと聞こえず、何が提供されているのか知らないまま食べ物を選ぶことになりました。

これらの問題は個別には大きなものではありませんでしたが、全体として、エクスカーションが効率のために組織されているという感覚を助長しました。

船上のアクティビティ

いくつかの宣伝されたアクティビティも失望を招きました。

クルーズの前に、マージャンが船上で利用できることを確認しました。アクティビティが予定されると、多くの女性がアメリカンマージャンのカードを持って到着しましたが、船では中国マージャンが提供されていることがわかりました。中国マージャン自体には問題はありませんが、その違いは重要です。クルーズの資料には、どのバージョンが提供されるかを明確に記載すべきです。

同様に、プリンセスは特定のタイトルを特徴とするブッククラブを宣伝しました。私はクルーズの前に地元の図書館からその本を借りて読みました。グループの他のメンバーは、宣伝された集まりに参加し、コピーを受け取ってディスカッションに参加することを期待していました。残念ながら、誰も本を配布したりイベントを実施したりするために出席していませんでした。

これらは小さな問題のように思えるかもしれませんが、実際の体験を正確に反映していない方法でアクティビティが宣伝されているというパターンを強化しました。

水と快適さの問題

プリンセスは環境責任を強調し、再利用可能な水筒の使用を奨励していました。しかし、私たちはジムに1つの水の補充ステーションしか見つけられず、水は決して冷たくありませんでした。

私たちは最終的に、朝食時に氷水を何杯も注文し、自分たちのボ

全体的に、クルーズはとても楽しかったです。アラスカに行くのが大好きで、家族と一緒に行くのも好きです。エンターテイナーのアイリッシュデュオとキャメロンは素晴らしかったです！クルーニーズバーとオマリーも素晴らしく、スタッフも素晴らしかったです。しかし、クイーングリルの素晴らしい食事を除けば、他の食事はひどかったです。バーベキューとして宣伝されているプランクは完全にひどかったです。何だったのか分かりませんが、バーベキューではありませんでした。ソルティドッグは、食べ物を正しく調理する方法すら知らないようでした。チリのようなものがあると言っていましたが、それはチリではありませんでした。何か噛まなければならない豆のようなものでした。ダ・ヴィンチダイニングルームにも行きました。妹はサーモンを頼みましたが、とても不味かったです。私たちはほとんど気分が悪くなりそうでした。ポーチドされていて、ムール貝と一緒に出されました。臭いがして、サイドはありませんでした。私は何かサーロインステーキと何かグレービーを頼みましたが、それもまずかったです。ちなみに、義理の兄と妹はフィレミニョンにアップグレードしましたが、素晴らしかったです。ただし、追加で35ドル支払ったので、食事がひどいか普通のものになるのを避けたいなら、追加料金を支払う必要があります。私はプレミアプランを購入したので、クイーングリルで食事ができましたが、それは素晴らしかったです。サバティーニにも行きましたが、テーブルにパンを置いておくことすら許可されません。スタッフが頻繁に一切れのパンを持って回ってきますが、それは古くなっています。パンを配らずに、まるで人質にしているかのようです。テーブルにパンバスケットがないのは馬鹿げています。あなたはどうか分かりませんが、私はテーブルにパンがあるのが好きです。彼らはパンを分け合っているように感じました。もしかしたらパンが足りなかったのかもしれませんが、見栄えが悪かったです。シェフディナーにも行きましたが、素晴らしいはずでしたが、食べることすらできませんでした。とても魚臭くて、古い匂いのする魚介類がたくさんありました。全く感心しませんでしたが、ワインはたくさん出してくれましたので、それは良かったです。スタッフはとても親切でした。次回プリンセスに戻るときは、クイーングリルで食事ができるようにプレミアプランを購入しますが、スナックやプロテインドリンクを持参します。食事にとても失望しています。また、ワイン体験ディナーも行いましたが、それはとても良かったです。トイレは清潔に保たれていなかったので、それはとても残念で不快でした。

私たちの問題は、プリンセスのWi-Fiシステムが半分の時間機能しなかったことから始まりました。55歳以上の方は、特に階段を上ることができない場合、プリンセスでの航海は避けるべきだと思います。管理者は無知で、乗客は船を降りるために何度も階段を上り下りさせられました。私たちは一度、12:35に船を降りるために集合するように言われましたが、マネージャーは現れず、2:00以降に部屋にメッセージが送られ、12:45にテキストが届きました。マネージャーは1:30にやっと現れ、全員を階段で次のレベルに上がらせ、その後、全員が船を降りるために2階下に降りるように指示しました。問題は続き、プリンセスの食事は温め直した冷たいものと変わらないものでした。ダイニングルームの管理者とスタッフは一生懸命に対応してくれたと言えます。