クラウン・プリンセスの口コミ

私たちは以前にプリンセスクルーズを数回利用したことがあり、他のクルーズ会社も利用しましたが、今回は大きな失望でした。28日間で約2万ドルかかりました。キャビンとキャビンのスチュワード、クレリーは、いつも通り素晴らしかったです。

プリンセスの旅行代理店は、私たちにはキングサイズのベッドがあり、ランドリー室の向かいにあると言っていましたが、どちらも真実ではありませんでした。なんてことだ。

状況はあまり良くなりませんでした：

まるで彼らが初めてのクルーズで、3000人を扱う経験がないかのようでした。インターナショナルカフェでは常に混乱があり、人々がイライラしていました。ダイニングルームの行列も…今日は予約のある人は左側、明日は…誰が知っているのでしょう。港での下船：船の一番遠い側に行き、下船するためのチケットを取ります。その後、番号を聞くためにどこかで30〜90分待たなければなりません。すると、実際にはチケットなしでもいつでも行列に並んでいいことがわかります。そして、行列は2つの方向から来ます。はい、それは問題を引き起こさないわけがありません。明確で実用的で公平な行列を作るのはとても簡単です！皆の時間とエネルギーを無駄にし、ストレスを引き起こすのは本当に不必要です！

ショーはまあまあでしたが、ネイサン・フォーリーのショーは素晴らしかったです。

フィットネスルームを利用する場合、誰かが機械に乗って休憩していても1時間そのままにしたい場合、それは全く問題ありません。あなたには残念ですが、彼らには良いことです。これはほとんどのクルーズでのことです。今回はエクササイズバンドを持参したので、その問題を回避できました。

これまでのクルーズの中で、港での停泊時間が最も短かったです。クールではありません。長い距離を移動して見に行く都市を見るには十分な時間がありませんでした。2つの港が削除され（元々の10のうち2つ…つまり5分の1！）、いくつかは短縮されました。私たちには残念なことです。

食事は確実に彼らの通常の良さではありませんでした。ビュッフェは大混乱でした。また行列についてですが、あなたに説明しても信じないでしょう。食べ物の配置は奇妙で、プリンや野菜が隣に置かれていました。食べ物は明らかに何度も再利用されていました。すべてのケーキが乾燥していました。

プリンセスクルーズでのアクティビティは最悪でした。通常は素晴らしい仕事をしていますが、実際にクルーズディレクターを見つけるためのスカベンジャーハントがあるというジョークが広まっています。28日間のクルーズで、私たちは彼を合計35分しか見ませんでした。私たちは一日中外出しているのに。恥ずかしいことです。残りのアクティビティスタッフはまあまあでした。

岸のエクスカーション：私たちにとって最も重要な停留所はグレートバリアリーフでした。私たちは一人256ドル支払いました。

午前7時30分に並ばなければなりませんでした。午前9時30分には50分のフェリーに乗りました。フェリーの間中、さまざまな追加パッケージを売り込んでいました。私たちのパッケージには往復のフェリー乗船と、1130に30分のシュノーケリングまたはグラスボトムボートの旅が含まれていました（256ドルで？はい）。私たちはグラスボトムボートを選びました。午前11時15分に並び、午後12時5分にボートに乗りました。待つのが大好きです。ボートは約75ヤード進み、非常に小さなエリアをクルーズしました - まるで街区のようです。21分で終了。なんてぼったくりでしょう。グリーンアイランドは、良い嗅覚を持っているなら良い目的地ではありません。鳥の糞の匂いが衝撃的で、桟橋と島全体を覆っています！午後4時にケアンズを出発するために船に戻ったところで、ケアンズを見ることはできませんでした。いいえ、グリーンアイランドから早く戻ることはできませんでした。

プリンセスクルーズは、悪い意味でシックスシグマ（またはそれに類似したもの）の見直しが必要です。そうすれば、彼らはお金を節約し、より良いレビューを得ることができるでしょう。

私たちはすでに2つのプリンセスクルーズを予約しています。1月にハワイ、4月にトランスアトランティックです。もう一度高額な失望を避けるために、4月の旅行をキャンセルすることを真剣に検討しています。非常に苦労して得たお金を騙し取られたような気がします。それは本当に不快な感覚です。

私たちのキャビンは素敵でした。比較的新しいカーペット、快適なベッドがありましたが、一部のトリムは擦り切れていました。そして、バルコニーの家具は以前の方が良かったです。たくさんのペンキのしみがありました。それでも、私たちはそれをとても気に入りました。そして、とても静かでした。

船の多くの公共エリアは不快なほど寒かったです。外の温度に関係なく、19度を少し超える程度でした。快適さのために厚手のセーターと毛布が必要でした。私たちだけではなく、何度もゲストサービスに言及しました。多くの人が不満を言っているのを聞きました。クルーが寒いと言っているのを聞いたり、エンターテイナーが空調の問題について言っているのも聞きました。数週間経っても何も変わりませんでした。オマリーのアイリッシュパブは、アイルランド西海岸の冬の温度に設定されているようで、本格的な雰囲気を出していました。

劇場や他のラウンジは乗客の数に対して十分な大きさではありません。ショーや人気のプレゼンテーションの20分以上前に劇場にいないと、座席を確保するのは難しいでしょう。

エンターテイメント全体は非常に良かったです。非常に良い充実したプレゼンテーションや夜のショーがありました。クルーバンドは素晴らしかったです。歌手やダンサーも素晴らしかったです。ほとんどのゲストエンターテイメントを楽しみました。

ベジタリアンとして、食事はとても良いと感じました。

クラウン・プリンセスのデッキ8（エメラルド）にあるビスタスイートE732は、実際に美しく、非常に広々とした後方向きのスイートで、素晴らしい航跡の景色と広いバルコニーがあります。

部屋自体は素晴らしく、広いベッドルームエリア、座席/ラウンジスペース、2台のテレビ、充実したバーエリア、別のシンク/バーコーナー、長い廊下、強いシャワー圧力のある良いサイズのバスルーム、トイレと化粧台エリアがそれぞれ独自の入り口/出口を持っています。

私たちのルームアテンダントは素晴らしく、船上の全体的なサービスも優れていました。

残念ながら、最大の欠点は場所です。E732はクラブ・フュージョンの真上に位置しており、ライブバンドのステージとドラムセットがキャビンの真下にあります。

音は非常に大きく、無視することができません。歌手の声を言葉ごとに聞くことができ、特にバスルームや化粧台エリアでは、ドラムと音楽のビートが床を通して感じられ、聞こえます。

音楽は通常、午後11時頃まで続き、フィットネスやダンスクラスは午前8時から9時頃に再開されます。

早い時間に寝たい方や静かな時間を過ごしたい方、部屋で映画を観たい方には非常にイライラすることになります。

キャビン自体は私たちが宿泊した中で最も素敵なものの一つですが、残念ながら下からの絶え間ない騒音のため、再度E732を予約することはないでしょう。

それ以外はクルーズは素晴らしかったです。私たちはクラウン・プリンセスが大好きで、この船でのクルーズは二回目です。

レストランでの食事、特にスイートゲストのための予約ダイニングルームでのディナーは、単純に素晴らしかったです。毎晩一貫して卓越していました。朝食もサバティーニで毎朝素晴らしかったです。

現在、クラウンプリンセス号に乗っています。船自体は良好な状態です。エンターテイメントはまあまあです。

部屋と寝具は良質です。トイレとシャワーは小さく、シャワーカーテンが体にくっついてきて、特に背が高い人にはあまり良くありません。

私たちは、プリンセスプラスパッケージが誤って販売されていると考えています。

私たちはそれぞれ4つの特別なダイニングを受け取るはずでしたが、プリンセスによると、それはアイリッシュパブの料理とワインバーに相当します。

ステーキハウス（$80の追加料金）やイタリアン（$80の追加料金）は期待しないでください。これらはプレミアパッケージのみです。

フィッシュアンドチップスやバーガーを特別料理とは考えません。彼らはガストロパブとして販売していますか？

私たちは、アップグレードせず、15杯のドリンクに制限され、特別なダイニングが誤って販売されたため、平均的な評価をつけました。

購入時に騙されないでください。

私たちはもう二度とプリンセスクルーズには乗りません。コスト削減が行き過ぎています。ビュッフェの食べ物は種類が少なく、再加熱されたか再調理されたように見えました。サラダは古く、デザートはケーキとゼリーだけに減らされました。ダイニングルームのメニューはひどく削減されていて、何度もパンロールを食べる羽目になりました。ビュッフェを試してみたかったのですが、食べ物が悪いだけでなく、誰も手を洗ったり消毒剤を使ったりしていませんでした。スタッフはゲストにそうするように伝えませんでした。多くのクルーザーが体調を崩していて、ビュッフェ全体に広がっていました。改装後の船の状態はひどく、ラウンジの座席は破れており、客室の照明は壊れ、木製の備品や壁には傷が目立ちました。スタッフの削減がひどく、バーでは時々一人のスタッフが20人の乗客にサービスを提供しようとしていました。船全体でスタッフの削減が明らかです。コスト削減が行き過ぎて、もうプリンセスクルーズのファンではありません。今回は行き過ぎました、プリンセス。

いつものように、クルーとスタッフは素晴らしかったです、特にダイニングルームでは。

残念ながら、エンターテイメントについては同じことは言えず、特にクルーナーズバーのクレイグ・ボウエンを除いて、平凡でした。

音楽の大半は非常に控えめで、アイリッシュバーでも、反乱歌がいくつか混じったおしゃべりの場になってしまいました。

ライブショーは活気がなく、実際に2つは途中で退席しました。

私たちはナイトクラブに行く年齢層ではありませんが、どこでも活気のあるダンスはありませんでした。

食事は標準以下で繰り返しが多く、ポーションも非常に小さかったです（例：オイスターキルパトリックが2つ!!）。

ワインは非常に普通のラベルに対して非常に高価でした。

2回連続のクルーズで、追加の衛生対策にもかかわらず、私たちは医療ケアを必要とし、3日間隔離されました。

テレビでメニューにアクセスできなかったので、ゲストサービスに電話したところ、スープ、サラダ、またはハンバーガーの選択肢があると知らされました！（配達時は冷たかったです）。キャビンに閉じ込められているなら、他の乗客と同じ選択肢を持つべきです。

私たちの部屋は特別な清掃員によってもサービスされなかったため、自分たちでタオルなどをトロリーから取らざるを得ませんでした。

ニュージーランドは大好きですが、最後の2回の経験の後、急いでクルーズに行くことはないでしょう。病気になるために旅行に行くわけではありません。