MSC シンフォニアの口コミ

素晴らしく清潔な船で、たくさんの寄港地と旅行中ずっと美しい天気でした。デッキ10のバルコニーキャビンに宿泊しました。キャビンのスチュワードは素晴らしく、無料のプロセッコのボトルを2本ももらいました。主にビュッフェから食事を取りましたが、料理は良かったものの、パスタが少し多めでした。ショーは見ませんでしたが、日光浴や観光に多くの時間を費やしました。

楽しい旅行で、また行きたいと思います。このクルーズはイタリアのバーリを出発し、コルフ、サントリーニ、オリンポス山、ケファロニア、ピレウス（アテネ）に寄港しました。バーリの港へのアクセスは非常に簡単で、バーリ中央駅に到着し、通りを渡ると#50バスが桟橋まで連れて行ってくれます。約10分の距離です。料金は1ユーロです。素晴らしい旅行で、すでに再度行くことを考えています。

私たちのMSCシンフォニアのギリシャ諸島クルーズは、忘れられない体験でした！最初からすべてが完璧に組織されており、スムーズで快適でした。乗組員全員が信じられないほどフレンドリーで、プロフェッショナルで、気配りが行き届いており、常に笑顔で手助けしてくれました。私たちのキャビンは快適で、清潔で、よく手入れされており、毎日の清掃も素晴らしかったです。

エンターテインメントプログラムは本当に素晴らしかったです。毎晩、新しく刺激的なショーがあり、才能あるパフォーマー、美しい衣装、音楽、ダンス、そして素晴らしい雰囲気がありました。常に楽しいことがあり、退屈な瞬間は一度もありませんでした。食事は美味しく、バラエティも豊富で、レストランでのサービスも素晴らしかったです。

特に、アナさんと子供部屋の素晴らしい女の子たちに感謝します。彼女たちはとても親切で、思いやりがあり、創造的で、クルーズ中ずっと子供たちを楽しませ、幸せにしてくれました。

私たちは本当にすべての瞬間を楽しみ、MSCシンフォニアを誰にでも喜んでお勧めします。このような素晴らしい休日をありがとうございました！私たちは必ず再び戻ってきます！

予約時から失望が始まりました。7泊のクルーズ（ギリシャ/イタリア）で最も安い（ベラ）体験に1350ユーロ。MSCは予約をキャンセルし、私にそのことを知らせるメッセージを送るのを忘れました。搭乗時にブロックされ、状況を把握するのに5時間30分待った後、二度目の「その場で」チケットを購入しなければなりませんでした。組織力と問題解決能力の欠如は素晴らしいです。

船は25年前のもので、10年前に改装されました。イタリアの会社（スイスに本社）なので、全体的な体験はイタリア人向けに作られているように感じます。船上での礼儀正しさは贅沢です。

キャビンは良いですが、7階にある場合、マンハッタンバーの音楽（5階）を午前1時または2時まで聞くことになります。

ランチの「ラッシュアワー」は文字通りの戦いで、ストレスを感じないように注意が必要です。ビュッフェの食べ物には大きな不満があります。常に安価なタンパク質オプションです。

ディナーは異なり、良い驚きです。「イル・コーボ」の食べ物はかなり良く、特に毎日のサーモンとデザートが美味しいです。また、ウェイターやマネージャーも良いです。

デッキエリアは大きな欠点です。船には14人用の小さなプールが2つと4人用のジャグジーが2つあります。最大2500人のゲスト収容能力を考えると、冗談のように感じます。

ジムは設備は整っていますが、乗客の数に対しては非常に狭いです。

サウナ/スチームルームもありますが、プレミアム体験（アウレア）に参加していない場合は、49ユーロの利用料が必要です。

飲料パッケージがないと大変です。MSCは食べ物や飲み物を持ち込むことを許可していません。

水のグラスは1ユーロ、ボトルは4.5ユーロ。エスプレッソは2.5ユーロ、ソーダは3.5ユーロ。飲み物やビールは10ユーロ以上の価格を覚悟してください。

インターネットの質は素晴らしく、スターリンクです。ただし、価格は高く、7日間で125ユーロです。すべての停留所でモバイルカバレッジがあることを考慮してください。

ゲストエクスカーションのスタッフはあまり明確ではなく、常に高額なパッケージを購入するように強制されているように見えます。港で船を降りる予定がある場合は、自分で予約してください。コルフ、サントリーニ、ケファロニアでは安価（40-50ユーロ/日）で車をレンタルできます。カタコロからオリンピアへのバスは片道4ユーロです。

全体的な船の体験が救われるとすれば、彼らのヒーローはサン・パオロ劇場のスペクタクルです。歌手は非常に才能があります。アクロバットや女性ダンサーも見るのが楽しいです。オレグと彼のパートナーに拍手！オリンピック級です。残念ながら、その船では才能が無駄にされているように感じます。

エンターテインメントディレクターは最初の2日間は面白いですが、その後は毎晩同じジョークを繰り返すので、イライラします。5つの異なる言語でプレゼンテーションを行うため、話すのが速すぎます。

一つ驚いたのは、「キャプテンとの写真」ナイトを行うことです。人々は実際にそのために並びます。A-380のパイロットと写真を撮るようなもので、意味がありません。

全体的に、これは初めてでおそらく最後のクルーズ体験でした。船の能力を楽しむ場所ではなく、停留所や都市を観光するのにも時間制限があるため、最適な機会でもありません。高価格で低品質の体験です。そこで働く実際の良いクルーの皆さんには申し訳ありませんが、お勧めできません。

スーパークルーズを期待していなかったが、全体的には良い時間を過ごせた。ボートは以前の方が良かったが、メンテナンスはしっかりしていた。

プラス面: スタッフは素晴らしかった。部屋は良かった。食事は平均以上で、特にシーフードが良かった。飲み物の選択肢は良かったが、高級なものは弱かった。エクスカーションはかなり良かった。ジムも良かった。下船は素晴らしかった。平均以上の旅程だった。ゲストサービスは素晴らしかった。ランドリーサービスは優れていた。

マイナス面: 乗船時に写真が撮られなかった。乗船時のサービスが遅かった。荷物の到着が遅かった。シャワーにシャンプー、コンディショナー、ボディウォッシュがなかった。ティッシュやフェイシャルソープもなかった。特別なレストランがなかった。ビュッフェとピザバーは押しの強い人々で混雑していた。テレビはアメリカ人にはほとんど役に立たなかった。上甲板は混雑していて、サービススタッフが足りなかった。劇場のショーはまあまあだった。ダンスはしっかりしていたが、歌は平均的だった。

寄港地は楽しめた。バーリはスキップしてボートに残った。4つの港のうち3つでエクスカーションを利用した。特にコルフでは行って良かったと思う。

まず最初に、私たちは他のいくつかのクルーズ会社（P&O、クイーン・アンズ・ドリーム、NCL、セレブリティ）でクルーズをしたことがあり、MSCの初めてのクルーズに対して「合理的な」期待を持っていましたが、実際には期待を大きく下回りました。カスタマーサービスは存在せず、時には失礼な対応をされました（スタッフが非常に良いイル・コーヴォレストランを除いて）。食事（イタリア料理でさえ）も一般的に質が低いです。

本当に残念なのは、すべての港で寄港時間が短縮されていることです。予約時にオンラインで、また予約確認書にも各港の寄港時間が08:00から18:00と広告されていますが、船に乗ると完全に変更されてしまいます（数時間の変更）。ブラジルの港は非常に近接しているため、これは言い訳になりませんし、「船のクリアランスが必要だから遅れた」という理由も言い訳にはなりません。素晴らしい国を見に遠くまで旅行してきたのに、計画の不備のために質の低い船に縛られているのは本当に残念です（「私たちは気にしない」という圧倒的な感覚があります）。このレビューを書いている今、私たちのAOB時間は1.5時間前で、出発すべき時間は今ですが（そうではありません）、予約時に広告された出発時間はまだ1時間先です。

幸運にも、スイートにアップグレードでき（実際に手に入れるためにはイギリスのオフィスに苦情を言わなければなりませんでしたが）、もしインサイドキャビンにいたら、早めにクルーズを離れていたであろうという結論に達しました。

二つの救いは、スイートゲスト向けのアウレア・サーマルエリアへのアクセスとスイートダイニングルームです。