MSC シーショア で行く カリブ海 15日間クルーズ

これは私たちの初めてのクルーズで、7年ぶりの家族旅行でもありました。最初は素晴らしいスタートでしたが、船に乗り込んで出発した後、最初のアナウンスがありました。「オーシャンケイには寄港しません。代わりに、海での一日を過ごし、ナッソーに一日寄港します。そしてもう一日海で過ごします。」この決定は天候に基づいており、安全のために行われたことは理解していますが、なぜ出港前に人々に知らせなかったのでしょうか。私たちはすぐに下船していたでしょう。オーシャンケイがこのクルーズを選んだ唯一の理由でした。その時点で非常に失望しました。唯一の素晴らしい体験は、11デッキのルームスチュワード、メイシーでした。彼女は素晴らしかったです。食事は、最後の2晩に特別レストランを利用するまで、あまり美味しくありませんでした。私たちはクルーズ全体で船にいるとは思っていなかったので、やることがなくなり、船酔いの薬も切れてしまいました。さらに、海が非常に荒れていたため、ほとんどの屋外プールが閉鎖されていたので、楽しむこともできませんでした。ナッソーに寄港した際、ビーチを利用するのに一人65ドルが必要であることを知らされず、地元の人から薬を買うように2回も声をかけられました。旅行の最初から、ナッソーの悪いレビューを考慮して下船しないことに決めていましたが、船に飽きてしまったので下船しました。私たちはほぼ6千ドル、もっとかもしれない金額を騙し取られた気分で、ビーチや水に触れることすらできませんでした。カスタマーサービスに電話をかけましたが、もちろん私の苦情には関心を示さず、何らかの補償を求めたところ、返事は大きな「ノー」でした。MSCには星ゼロ、評価ゼロです。二度とMSCでクルーズすることはありません。本当に最悪の時間をありがとう、MSC。

サービスは期待外れで、言語の壁が大きく、追加のサービスを提供しようとしませんでした。クルーズの最後には大きな請求書があり、細かい料金がかかりましたが、汚れてはいませんでしたが、もっと清潔にできたはずです。船内では何もすることがなく、食事は非常に期待外れで、毎日同じものでした。私はもう二度とM.S.C.クルーズを利用しません。もし部屋があったら、もっと言いたいことがあります。プリンセスクルーズラインに戻ります。お金はかかりますが、その価値があります。卓越した顧客サービスと非常に良い食事、さまざまな選択肢があり、最後に大きなチップの請求書もなく、船内ではやることがたくさんあります。MSCアイランドオーシャンケイは冗談ですか？半分は人工的で、バハマに行って人工ビーチに行きたい人は誰ですか？オフショアのエクスカーションは良かったです。マヤ遺跡とメキシコのコスタマヤという素敵な町を見ることができました。

私たち夫婦は、MSCシーショアで2回目のクルーズをしました。今回は娘と義理の息子を連れて行きましたが、彼らにとっては初めてのクルーズでした。今回は私たちにとってあまり良い体験ではありませんでした。新しいスーツケースが車輪で壊れてしまったのです。約129ドル支払ったのに、返金は80ドルだけでした。私たちのディナーは毎晩主にパスタで、あまりバラエティがありませんでした。エフィーズでギフト券を当てたのですが、アシスタントマネージャーが私の好みではないリングを見せてきて、もしこの販売が成功すれば別の船に行ってマネージャーの仕事を得られると少しプレッシャーをかけてきました。私たちはディナーの予約時間だったのでその場を離れました。翌日戻ると、マネージャーが私たちを見て別のドアから出て行ってしまいました。カウンターにあった抽選を見たところ、彼が入ってきて非常に失礼にすべてを掴んで「それはもう終わった」と言いました。私が250ドル使いたいと言ったところ、彼は「それに対しては何もない」と言いました。その態度に嫌気がさして、私たちはそのまま船を離れ、誰かにそのギフト券を渡しました。良い点としては、ワイン作りのエクスカーションが楽しかったことと、夜のトップデッキでプールに入って大画面を見ながら過ごしたことです。ゲストサービスのバーテンダー、ライアン・デヘススは最高でしたし、彼の同僚たちも素晴らしかったです。ダイヤモンドインターナショナルのセールスを手伝うマリアには注意が必要です。コスメルではお酒を出されるので、そこから何が起こるか分かります。良い点としては、オフィサーたちと踊ったり、キャプテンやクルーズディレクターとの写真を撮ったことです。次回は別の船で再度クルーズを楽しむ予定です。

ハーロウ家より