MSC シーサイドの口コミ

私たちはMSCのクルーズから帰ってきたばかりですが、初日から体に何らかの虫に刺された跡が現れ始めました。毎日状況は悪化し、最終的にはかゆみがひどくなり、ほとんど眠れなくなりました。

私たちは部屋の担当者に問題を報告し、彼らは点検しましたが、何も見つかりませんでした。

船はMSCシーサイドでした。二度とあの船には乗りたくありません。

もう一つの問題は、小さなタオルが提供されず、衣服用のアイロンもなかったことです。

インターネットサービスもひどく、クルーズ中ずっと非常に不安定でした。食事も期待外れでした。ビュッフェでは、鶏肉以外の肉がほとんど提供されませんでした。デザートの種類も非常に少なかったです。

朝食では、オムレツを作る人が一人しかおらず、時には一つのオムレツを作るのに15分も待たなければならないことがありました。ロイヤルカリビアンが恋しいです。

その船は本当に素晴らしかったです。清潔で明るく、現代的で、レイアウトも良く、スタッフもとても素敵でした。しかし、食事は信じられないほど悪かったです！ほとんどの料理は全く味がありませんでした。ある晩、通常のレストランでスナッパーを注文しましたが、正直言って腐っているように見えました。チキンレタスラップはかなり美味しかったですが、レタスは濡れた雑巾のようにしなびていました。マーケットプレイスのピザは真っ黒に焦げていましたが、まるでニューヨークの最高のピザのように提供されていました。MSCは、食べる人々のことを考えずに豚の餌を喜んで出しているように感じました。4日間、食べる気になれないほど悪かったので、あまり食べませんでした。また、飲み物は薄く、甘味料の後味がありました！私はロイヤルカリビアンやセレブリティでクルーズをしたことがありますが、こんなひどい食事を経験したことはありません！旅行業界に長年携わってきましたが、今は誰にでもMSCを勧めることに非常に躊躇するでしょう！

この評価は価格に基づいています。ビーチへの短い旅行を探していたところ、MSCがプライベートアイランドで一晩滞在する船を運航していることを見つけました。

私はナッソーに寄港し、オーシャンケイで2日間過ごす4日間のクルーズに参加しました。海の日はありませんでした。以前は大きなカジノプレーヤーだったので、ほとんどのクルーズ会社から無料のクルーズをもらっています。カーニバルではダイヤモンド会員で、NCLではほぼダイヤモンドです。この旅行のクルーズ費用は、カジノからもらった「無料クルーズ」よりも安かったです。特典なしの内側の部屋を「ベラ」レベルで予約しました。クルーズの2週間前にバルコニーにアップグレードされ、その後プレミアムドリンクプランを200ドルで追加しました。妹も私と一緒に行くことを考えていましたが、私がソロ旅行者として得た料金を見て、自分の部屋を予約することに決め、彼女もバルコニーにアップグレードされました。

乗船は簡単で、顔認識スキャンの後、ほぼ直行で船に入ることができました。バイキングのピザは美味しかったし、乗船時のバイキングの食べ物もほとんど良かったです。私たちは4晩すべてメインダイニングルームで食事をしました。食べ物はほとんどの夜良かったですが、4晩のうち3晩は魚料理を試しましたが、どれも良かったです。おそらく4点中5点です。最後の夜はイタリアンナイトで、イタリアのクルーズラインなのでイタリア料理は良いだろうと思い、チキンパルメザンを試しましたが、間違っていました。それが船上で唯一良くなかった食事でした。

メインダイニングルームの朝食メニューはやや限られていて、朝食バイキングはまあまあでした。オムレツステーションはありましたが、そこでオーダーした卵は作っていませんでした。全体的に朝食はおそらく2.5点中5点です。

私のクルーズの主な目的はオーシャンケイに行くことで、それはすべての期待を超えました。美しかったし、水は澄んでいて温かかったです。バーはビーチの近くにあり、ドリンクサービスも迅速でした。飲み物を取りに行くたびに、バーテンダーは妹が一緒だったので2杯のドリンクをくれました。私はドリンクプランを持っていましたが、彼女は別の部屋にいて持っていませんでした。（それでも、ほとんどの場合2杯のドリンクをもらっても、1日に飲んだアルコール飲料は8杯が最大だと思います）でも、ビーチではたくさんの水を飲みました。最初の日、妹は島の海側にある2つの椅子と傘をレンタルし、2日目にはラグーンの近くにクラムシェルをレンタルしました。私たちは両日ともほとんどの時間を水の中かビーチの椅子で過ごしました。OCの初日の夜、夕食後にショップを見て回り、その後ライティングビーチでライティングショーを観るための席を見つけました。ビーチでの素晴らしい2日間でした。

私たちは椅子と傘を予約するのを島に着いてから待ったため、費用は高く、椅子は42ドル、クラムシェルは62ドルだったと思います。その大部分はバハマの税金だったと思います。クルーズの低価格を考えると、椅子の費用は妥当だと思います。非常に安いクルーズをする場合、素晴らしいビーチで椅子にお金を使うことを文句言うことはできません。

船上のステージショーはあまり良くありませんでした。パフォーマンス自体ではなく、振り付けや衣装が高品質ではありませんでした。

最終的に、私と妹は数ヶ月後に同じ旅程を再度予約しました。この価格でこれは素晴らしい価値だと思いますし、私たちはどちらも素晴らしい時間を過ごしました。

このクルーズでの私の道徳的勝利は、カジノに足を踏み入れなかったことで、数百ドルを節約したか、たくさんのお金を稼ぐ機会を逃したかのどちらかです。このクルーズはカジノが支払ったものではなかったので、カジノでお金を使うプレッシャーはありませんでした。

MSCシーサイド、8月31日～9月4日。

ビュッフェは唯一の明るいスポットでした — そこそこバラエティがあり、実際に食べ物らしい味がしました。メインダイニングルームはその反対で、味気なく、過剰に調理され、みんなが絶賛するラザニアは悲惨でべちゃべちゃでした。スタッフは礼儀正しかったですが、ロイヤルカリビアンのレベルには到底及ばず — 遅く、注意が足りず、「そのうちお伺いします」という感じでした。

灯台でのビーチパーティーは大失敗でした。二人のゲストが巨大な個人用スピーカーを持参し、ビーチパーティーの音楽をかき消してしまいました。私たちの周りにいた15人から25人のゲストは立ち上がって移動せざるを得ず — 彼らの夜は台無しになりました。私は少なくとも7人の異なる従業員に苦情を言いました。彼らの答えは？「音を下げるようにお願いしました。」それだけです。アプリには、船やオーシャンケイでは個人用スピーカーは禁止と明記されています。しかし、MSCは船内のギフトショップで個人用スピーカーを販売しています。つまり、会社はその商品から利益を得ながら、使用を禁止しているのです。私はカスタマーサービスの担当者に、彼らのギフトショップでスピーカーを購入し、バーに置いて音量を上げたらどうなるか尋ねましたが、彼はまるで鹿にヘッドライトを当てたように私を見つめました。彼は答えられませんでした、なぜなら答えがないからです。ルールは書類上に存在し、商品は船内で販売されており、施行はおざなりです。

私はMSCコンシェルジュアプリを通じて正式な苦情を提出し、正確な場所 — ファーストビーチシャックバー — を二度も名指ししました。ボットはスピーカーがイベントのセットアップに含まれていないことを確認し、クルーズエンターテイメントにフラグを立て、クルーのメンバーにその場所を指摘するか、99に電話するように言いました。群衆はすでに去っていました。音楽は流れ続けていました。私は公式の音楽をかき消すスピーカーの動画を持っています。下船後、同じビーチパーティーに参加していた他のゲストと税関の列で話しました。彼ら全員が同じスピーカーについて不満を言っていました。これは一人の乗客の苦情ではなく、MSCが対処できなかった広範な問題でした。

フォローアップに行ったとき、カスタマーサービスの担当者は私に日本食レストランでの無料の食事を提案しました。私は日本食を食べません。クルーズ中で一番好きな場所はオラタコスだと言い、そこでの無料の食事を求めました。彼は完全に予約で埋まっていると言いました。その晩、私はそのレストランを何度か通り過ぎましたが、そこにはおそらく3人しかおらず、空のテーブルが壁のように並んでいました。予約はされていませんでした。それは私が本当に欲しかったものを渡さないための嘘でした。また、彼らは私のキャビンにロマンティックなギフトパッケージ — チョコレートとワイン — を届けようとしましたが、私はそれを断りました。カスタマーサービスに戻ったとき、担当者は私がすでに支払った写真パッケージを提案しました。それらの写真はすでに印刷されていました。ゴミに捨てるつもりの在庫を提供することは補償ではなく、ただのごみです。

写真デスク自体は冗談のようでした。スタッフがキオスクを指差し、指を振って立ち去りました。別のカップルが私たちにその使い方を教えてくれました。プリントを受け取るために行ったとき、彼らは20分間それを見つけられませんでした。写真キオスクでのエクスプレス下船について尋ねましたが、アプリはそこで尋ねるように言いました。彼女は手助けできないと言い、エクスカーションデスクに送られました。その女性は「いいえ、カスタマーサービスに戻って」と言いました。私はデスクの間を行き来し、あきらめて自分の気が向いたときにボートを降りました。

オラタコスは本当に良かった — クルーズ中の最高の食事でした。ファンパスはぼったくりです — わずか数のアトラクションしかなく、クレジットはすぐに消費されます — でも、私はそれで楽しみました。部屋には初日の夜にザトウクジラのような大きな音がありましたが、同じ日に迅速かつプロフェッショナルに修理されました。その部分は尊敬します。

私たちのキャビン担当のジョーダンはこのクルーズの実際のスターでした — フレンドリーで、常に廊下にいて、すべてのリクエストに対応し、部屋を清潔に保っていました。彼は自分のチップを個人的に稼ぎました。私たちの写真を撮ったカメラマンも英雄でした。一人の名のある英雄と、名のある失敗の山。

船自体はまあまあ、旅程もまあまあでしたが、食事、騒音、そして行き違いが全体を台無しにしました。もう戻ることはありません。