MSC シースケープの口コミ

逃げろ、できるだけ早く逃げろ

MSCシーエスケープでの私たちの体験は失望するもので、MSCを誰かに勧めるのは非常に難しいと感じました。

全体的な印象として、MSCは大量の人々を一つの港から別の港へ移動させる方法を見つけたが、体験を本当にプレミアムで洗練された、特に楽しいものにする方法は見つけていないようです。MSCの貨物輸送のルーツを考えると、乗客に対しても同じ哲学が単に移行されたように感じる瞬間がありました：乗せて、効率的に移動させ、可能な限り途中で料金を請求する。

小さな料金の積み重ねは特に苛立たしいです。船上の価格はすでに高騰していますが、MSCは多くの購入に約18%のサービス料を追加します。さらに、アップスケールでより包括的な体験として宣伝されているヤットクラブでも、特定のリキュールには追加料金がかかり、その追加料金にもサービス料が加算されます。いつの間にか、「プレミアム体験」は「プレミアム請求」に感じられるようになります。

食事もまた大きな失望でした。ヤットクラブでも、私たちが期待していたよりもかなり低い基準でした。食事体験は私たちが支払ったプレミアム価格を正当化するものではありませんでした。ヤットクラブは排他性を提供するかもしれませんが、排他性は自動的に品質を意味するわけではありません。

MSCが本当に称賛に値する唯一の分野はスタッフです。私たちのバトラーとハウスキーピングサービスは素晴らしかったです。彼らはプロフェッショナルで、注意深く、礼儀正しく、一貫して優れたサービスを提供してくれました。残念ながら、彼らは船の他の部分がサポートしていない体験を支えようとしているようでした。優れた従業員は限界があります。

清潔さも期待外れでした。数千人の乗客が密接に乗船している船としては、手洗いや消毒に対する強い強調が驚くほど少なかったです。他のクルーズラインで経験したような、食事エリアに入る前に消毒を促す強い呼びかけは見られませんでした。

さらに懸念すべきは、公衆のプールでおむつを着用した赤ちゃんを見かけたことです。それだけで、私たちはプールを利用することを再考せざるを得ませんでした。これが方針の問題なのか、施行の問題なのかは分かりませんが、船の衛生基準に対する信頼感を確実に損なうものでした。

ヤットクラブは救いの手であるべきでした—より静かで、洗練され、より包括的な体験。しかし、私たちはプレミアム価格が何を買っているのかを問い直すことになりました。より良いバトラーサービス？もちろん。より良いハウスキーピング？間違いなく。より良い食事、煩わしい料金の削減、または明らかに高い全体的な基準？私たちの経験ではそうではありませんでした。

MSCシーエスケープは、プレミアムな休暇というよりも、乗客が乗っている収益を生み出す効率的な運営のように感じました。

MSCは貨物輸送に戻ることを考えるべきかもしれません。私たちの経験に基づくと、彼らは人々を運ぶのに同じ哲学を適用しているようです。

私たちのバトラーとハウスキーピングスタッフは素晴らしかったです。彼らは五つ星に値します。

残りの体験はそうではありませんでした。

逃げろ、できるだけ早く逃げろ。