MSC オペラ で行く カリブ海 8日間クルーズ

私たちはカナダ人8人のグループで、リスボンから出発するオペラの10日間のクルーズを終えたばかりです。過去にMSCの船や他のクルーズラインを利用したことがありますが、サービスには全く不満はありませんでした。ダイニングルームのウェイター、バーのサービス、キャビンのスチュワードに関しては素晴らしかったです。しかし、船自体は非常に大きな点で欠けていました。エンターテイメントはひどいものでした。プールデッキでは、ダンスレッスンに参加者が6人、毎日行われるゲームには12人しか参加していませんでした。見るのも楽しくありませんでした。劇場のショーはまあまあでしたが、私たちは3つしか見ませんでした。食事はただの合格点でした。ディナーの選択肢はひどく、毎晩そこにいたのに、豚肉料理は食べられませんでした。この料理や牛リブは注文しない方がいいです - ひどいです。リゾット、スープ、ピザは良かったです。この船を選んだのは旅程のためでした。他の船を選ぶことをお勧めします - この船は絶対にお勧めできません。

私たちのクルーズはMSC OPERAで、7月25日から8月4日まででした。マラガから地中海クルーズに参加しました。

素晴らしいアップグレードを受けました。私たちが接触したスタッフの全員がフレンドリーで親切でした。

清掃員の方も素敵でした。レストランのスタッフは信じられないほど親切で、ビビとアレックスは私たちのためにできる限りのことをしてくれました。私はアレルギーがあるのですが、ビビは毎食の時間に私の食事が安全であることを確認するためにいてくれました。食事の時間を楽しめるようにしてくれたことに感謝しきれません。旅行中にパートナーの誕生日があり、アレックスと他のウェイターたちがハッピーバースデーを歌い、誕生日ケーキをくれました。彼の誕生日を特別なものにしてくれました。

クルーズは、日光浴用のベッドにタオルを置いておきながら使用しない人々によって台無しになりました。そのため、多くの人がベッドを使えない状況になりました。劇場ではたくさんの素敵なショーがありましたが、一部は階段に立っている人々が座っている人の視界を遮ってしまい、楽しめませんでした。ショーが始まった後にスタッフがいると助かったと思います。

不親切なスタッフ（キャビンクリーンの女性を除く）、基準を下回る食事、悪い果物（種類が少なく、熟れすぎ）、ひどいピザ、ポーチドエッグの選択肢なし、暖かいバルコニーキャビン（エアコンはオン）、非常に不親切なレストランスタッフ、特にラ・カラヴェルの失礼なレストランマネージャー、下船時にアルコールの請求が最後の瞬間に行われ、アルコールは購入または消費されていないにもかかわらず（異議を唱える方法もなし）、前夜にアカウントが清算されてゼロのバランスの状態でキャビンに戻る際に追加（重複請求）が発生。ギフトショップでの重複請求と、それを解決しようとする際の終わりのない不親切。失礼な出口スタッフ、クルーズ後のアンケートなし。初めてのMSCクルーズで、恐らく最後になるでしょう。非常に失望しました。出発日以前にプライベートラウンジの予約確認を受け取らず、ラウンジに到着する前に、熱の中で立って待たされ、予約が支払われたことを説明するために何人かの人に説明しなければなりませんでしたが、旅行の開始前に確認は受け取れませんでした。非常に高額な旅行にもかかわらず、無料またはプロモーションのステッカーやネックストラップすら受け取れませんでした。