MSC ムジカの口コミ

私の妻と2人の娘（18歳と21歳）は、MSCムジカで素晴らしいクルーズを楽しみました。船は素晴らしく、私たちの部屋も素晴らしかったです。旅程は素晴らしく、エクスカーションも良かったです。スタッフは素晴らしかったです。スークラ、ジャクソン、デイビッドは、レストランでの毎晩を素敵なひとときにしてくれました。彼らのサービスは毎晩完璧で、料理の質も素晴らしかったです。ショーチームは最高で、エンターテインメントチームも素晴らしかったです。特にカミラには特別な言及が必要です。彼女の質、エネルギー、熱意、そしてゲストとの交流は、別次元の素晴らしさでした。また、オリバーとハムザとも交流があり、彼らも素晴らしかったです。私の娘は最近、パフォーミングアーツの専門学校を卒業し、ダンサーやエンターテインメントチームの一員としてクルーズ船のチームに参加することを目指しています。彼女はMSCに非常に感銘を受け、すでに応募しています。独立した旅行代理店として、私はMSCを強くお勧めします。

星を0にしたいくらいです。これは私たちの2回目のMSCクルーズで、パンデミック以来の初めてのクルーズです（10年前に1回MSCクルーズをしたことがあり、それが唯一のひどいクルーズ体験でした）。船とキャビンは古く、汚れているように見え、感じました。ウェイターたちは毎日私たちをしつこく飲み物パッケージにサインアップさせようとしてきましたし、ゲストサービスは冗談のようでした。ネガティブな点：1. クルーズ初日のキャビンは掃除されておらず、汚れていたため、掃除してもらうために出なければなりませんでした。これでクルーズが悪いスタートを切りました。2. バルコニー付きの部屋に泊まっていましたが、夜中ずっと通気口からの大きな音が鳴り続けていました。3. 誰かが自分たちのバルコニーで常に喫煙していたため、私たちはほとんどバルコニーを使えず、座ろうとすると息ができませんでした。4. サルディーニャで参加した唯一のエクスカーションはがっかりで、お金の価値がありませんでした。5. ゲストサービスは冗談で、私たちの体験の写真や動画の証拠を見せるまで役に立ちませんでした。6. 食事はクルーズにしては平均以下で、ダイニングルームでもそうでした。7. MSCはもはやメインダイニングルームでのステーキとロブスターの一晩を提供していません。今では追加料金が必要で、ウェイターたちは支払いをしつこく勧めてきます。ポジティブな点：1. ショーは良かったです。2. 旅程は良く、海の日が1日ありました。3. 彼らは私たちに埋め合わせをしようとしましたが、それは下船の日で、その時点で私たちはもう終わっていました。お金を節約して、ロイヤルカリビアン、セレブリティ、またはプリンセスに行くことをお勧めします。クルーズをしたことのない家族と一緒にいて、私はとても恥ずかしかったです。

クルーズは素晴らしく、スタッフは素晴らしくフレンドリーでした。エンターテイメントチームのTJは素晴らしかったです。

カジノのスタッフの中には時々失礼な人もいましたが、良い人もいました。ショッピングの種類が豊富で、素晴らしいお得な商品がありました。

エンターテイメントは良く、劇場のパフォーマンスが大好きでした。プールやジャグジーは、ほとんどの時間混雑していました。

食事は改善の余地が多い唯一の場所です。ベジタリアンとして、選択肢が限られていて繰り返しのメニューでした。民族料理のコーナーがありましたが、ディナーの時には営業していませんでした。アイテムがなくなると、補充されないことが多かったです。レストランには通常2つのベジタリアンメインオプションがありましたが、時には1つだけのこともありました。もっと国際的なバラエティを追加する必要があります（他のクルーズラインはより良いバラエティを持っています）。

部屋は良かったし、サイズも適度でした。写真家は素晴らしく、私たちは最高の写真をいくつか撮ってもらいました。

エクスカーションは高価で、自分で予約することをお勧めします。

私たちは、最後の瞬間に予約したこの「エクストラ」クルーズを本当に楽しみました。少し休息と日光が欲しかったのですが、それを得ることができました。私たちは、テネリフェ南空港からタクシーでクルーズの前夜に到着した際、嵐のテレーズを避けることができ、海の上で消えていく雷を見ることができました。それ以降、天候はまずまずで、時には晴れ間もありました。マデイラへの道中に揺れがあったと言う人もいましたが、私たちはそれを感じませんでした。

メインレストランのL’Epocheの料理は素晴らしく、悪い料理は一品もありませんでした。インドネシア出身のウェイター、サトリヤからは最高のサービスを受けました。私たちは「いつでもダイニング」を利用しており、毎回彼に担当してもらうようリクエストしましたが、ほとんどの場合それが可能でした。

エンターテイメントも良かったです。私たちは船にいることが多く、日々のクイズや音楽クイズに参加し、それを楽しみ、何度か勝つこともできました。

ミュージシャンたちも腕前があり、特に一人が私たちのクルーズを特別なものにしました。それはフィリピン出身のシンガー、ジェイソンで、主にイギリスでよく知られている英語の曲を歌っていました。私たちがいる間、彼はリクエストされたカップルのためにアイルランドの歌を歌ったのに気づきました。彼は特にその曲を学んだと言っており、カップルは他の人たちと一緒に楽しそうに歌っていました。これがきっかけで私たちもリクエストをお願いしましたが、ジェイソンはパオロ・ヌティーニの曲を知らなかったため、毎日私のために特別にその曲を学んでくれました！彼は最終夜に私たちにその曲を歌ってくれ、私たちのクルーズをスタイルよく締めくくってくれました。私たちは一緒に歌い、踊り、とても特別な気持ちになりました。彼がヴァーチュオーサやサウサンプトンに来る船のどれかで再会できることを願っています。彼は船上のイギリスのパブでも受け入れられるでしょう。

劇場のプロダクションも良く、楽しませてくれました。

11階のバルコニーキャビンは良かったです。私たちの素晴らしいスチュワード、ヤシルによって清潔に保たれていました。

彼は私たちの邪魔をすることなく、私たちの怠惰なルーチンの周りで部屋を掃除する才能がありました！

私たちはスパでトリートメントを受けました。夫はアルマによるマッサージを受けて楽しみ、私は素敵なセラピスト、タンディウェによるマニキュアとペディキュアが大好きでした。タンディウェは非常に優れた対人スキルを持ち、非常に細かくて技術的でした。

唯一の2つのネガティブな点は、ワインバーのロベルトの音楽がしばしば大きすぎて、アトリウムから聞こえ、オーブリーの音楽を台無しにしていたことです。

また、シガーラウンジとカジノの外に漂う煙の匂いが船の反対側まで広がっていました。これは、喫煙しない人にとっては本当に嫌なことです。

私たちは、船、スタッフ、旅程に非常に満足し、よく休息を取ることができました。私たちは、年齢やサイズが私たちが慣れているものよりも古くて小さい船でも、喜んで再度乗船したいと思っています。次のクルーズは5月にヴァーチュオーサで、こちらはより大きく新しいですが、7月にはムジカに似たマニフィカも予約しています。私たちはMSCが提供するものが大好きで、さまざまなクラスの船を楽しんでいます。

クルーズの初夜、バーテンダーが私に対して大声で罵倒しました。私は「丁寧に」飲み物を頼んだだけなのに、多くの人に目撃され、恥をかきました。この事件を報告し、翌朝にバーのマネージャーとのミーティングが設定されました。約束の時間に行ったのですが、バーのマネージャーは「休憩中」だと言ってアシスタントを送ってきました。数日後に何も聞こえなかったので、私は上の人と話すことを強く求めました。ゲストリレーションズのマネージャーとのミーティングがあり、寿司しか提供しない専門レストランでの無料ファミリーディナーを提案されましたが、私は寿司が好きではないのでそのオファーを断りました。その後、無料マッサージを提案されましたが、私はマッサージを受けたことがなく、興味もありませんでした。私は飲み物パッケージの支払いを返金してもらうことを提案しましたが、すでに飲み物パッケージを使用し始めているため、それは不可能だと言われました。このミーティングは7日間のクルーズの6日目でした。解決を待っている間、1週間ずっと飲み物パッケージを使わないべきだったのでしょうか？私は、真剣な提案がされないと感じたため、ミーティングを離れることにしました。

とはいえ、劇場のショーは本当に楽しみました。35分間の高エネルギーで、素晴らしい歌と音楽がありました。また、ダイニングルームのサーバーやルームアテンダントも非常に良かったことを指摘したいと思います。しかし、すべてを考慮すると、私は二度とMSCでクルーズをすることはないでしょう。