MSC リリカ で行く 地中海 8日間クルーズ

MSCとの初めての体験

これは私にとってMSCとの初めてのクルーズでした。私はロイヤルカリビアンやセレブリティなどのアメリカのクルーズラインで定期的にクルーズをしているので、少し異なる体験をする準備はできていましたが、実際にそうでした。

最大のポジティブな点の一つは、特にビュッフェでの食事の質でした。選択肢はかなり繰り返しがちで、パスタやパンが多かったですが、全体的な質は良かったです。また、専門レストランの一つである寿司レストランも試しましたが、平均的だと評価します。

船は明らかに年を感じさせ、特に廊下やいくつかの共用エリアでその兆候が顕著でした。私にとって最大の失望は、オーシャンビューキャビンのバスルームでした。適切なガラスのシャワードアの代わりにシャワーカーテンがあるのは時代遅れに感じ、個人的にはかなり不快でした。

エンターテイメントも私の視点からはかなり失望でした。夜は主にさまざまなバーで生演奏がありましたが、劇場でのショーは私の意見では平均以下でした。

バーやカフェでのサービスも弱点の一つでした。特に気になったのは、クルーのメンバー、特に上級職員やマネージャーが、ゲストの世話をするのではなく、カフェでかなりの時間を過ごしているのを見かけたことです。朝には、コーヒーを飲みながらおしゃべりをしている6人の職員がバーの後ろや周りに座っているのを見かけることは珍しくありませんでした。ゲストの視点から見ると、経営陣が実際の運営やサービスに十分に集中していないという印象を与えました。

しかし、称賛しなければならない点の一つは、乗船および下船のプロセスです。どちらも非常にうまく処理されており、私が経験した中で最もスムーズなものでした。

全体的に見て、コスト対効果は合理的だと言えます。しかし、ロイヤルカリビアンやセレブリティなどのアメリカのクルーズラインに慣れている場合は、サービス、エンターテイメント、全体的な船上体験の違いに驚くか、潜在的に失望するかもしれません。

私にとって、MSCは興味深い体験でしたが、このクルーズに基づいて、私はまだ慣れ親しんだアメリカのクルーズラインが提供する全体的な体験を好むでしょう。

私の主な警告：オンボードのカジノには近づかないでください。ビンゴのゲーム中に、最初の賞が間違って別の人に授与され、カジノのマネージャーはそれを修正することを拒否しました。カジノのマネージャーは、ゲームはすでに「終了」しているため、何もできないと主張しました。

間違いは許されることですが、それを修正することを拒否するのは許されません。

受付も非常に遅く、何度か真夜中に私たちのキャビンに電話をかけてきました。1回は午前5時頃に、ルームサービスを予約したかどうかを尋ねてきました。眠ろうとしているときには望ましくないことです。

また、私たちは3つのエクスカーションを事前に予約していましたが、そのうちの2つは前日にキャンセルされました。

良い点としては、レストランや船内のスタッフは本当に素晴らしく、食事や飲み物は全体的にとても良かったです。ただ、サービスの問題がそれほど目立ってしまったのが残念です。

私たちはヴェネツィアを訪れるためにこのクルーズを予約し、クルーズの寄港地が気に入ったので選びました！出発の6日前に予約したので、安い価格で素晴らしいお得感を得ることができました。感謝です。

スタッフは、ダイニングとハウスキーピングのスタッフを除いて、ほとんどが失礼でした。ビュッフェで何度もスタッフが私たちの前に押し入ってきて、全くマナーがありませんでした。

ビュッフェは、私が見た中で最も小さなクルーズビュッフェで、ほとんどバラエティも質もありませんでした。

夕食時に写真を撮るようにハラスメントを受けましたが、何度も断ったのにです。英語のエンターテイメントは全くなく（すべてのライブショーはイタリア語）、一番驚いたのは、無料のソフトサーブアイスクリームマシンがないことでした。3.5ユーロの料金がかかります。また、ソフトサーブマシンのところにはジェラートもありますが、こちらもすべて3.5〜4ユーロで、港での価格よりも高いです！

私たちのベッドの毛布には黄色いシミがついています…洗濯されて清潔ですが、なぜそんな不快なシミのついた毛布を再利用するのか理解できません。

私とパートナーは、昼間やいつでも部屋に入って掃除することを好まないので、自分たちで掃除することにしました…これは大したことではありませんが、北米人にはこの船でやることがあまりないので。ですが、最初の2日間「起こさないで」サインを常に出していた後、掃除のスタッフに何度も追いかけられました。私たちの気持ちを丁寧に伝えたところ、翌日ゲストサービスから電話があり、48時間以上「起こさないで」サインが出ていたことを知らされました…誰にも入ってきてほしくないと説明しなければならないのは馬鹿げています。私たちは、掃除のスタッフを個人的に信頼していないわけではなく、単にそういう性格だと説明しました。

ミコノスからのボートテンダーで、島を訪れたスタッフが戻ってきているとき、ボートの階段に降りる際に、7〜8人のスタッフ（男性4人を含む）が私の彼女の前に押し入ってきて、彼女にぶつかりながら謝りもせずに通り過ぎました。

この船は非常に安いため、朝食以外の時間にジュースを提供しないのです。他の船では標準的なサービスですし、ジュースも本物ではなく、水に混ぜる偽物です。私は8回以上のクルーズに乗ったことがありますが、こんなことは見たことがありません。昼間の選択肢は水かお茶とコーヒーだけです…もちろん、ドリンクパッケージを持っていれば別ですが。

他にもいくつか言いたいことがありますが、ここまでにしておきます。幸い、私たちは2人用の内側キャビンで一人あたり約520カナダドルを支払い、乗船前にリクエストなしで窓のある部屋にアップグレードされました。

寄港地はすべて美しかったので良かったですが、2日間の海の日は疲れました。Wi-Fiパッケージを購入しなければ、あの2日間何をしていたのかわかりません。

この船が古いことは知っていたので、贅沢は期待していませんでしたが、ジュースやソフトサーブアイスクリーム、そしてすべてのスタッフがフレンドリーであることは、私が今まで乗ったクルーズでは一般的な基準です。

このクルーズを取らないようにとは言いませんが、これらのことを理解しておいてください。そして、できるだけ遅く予約してお金を節約してください。私は同じ内側の部屋を1100ドルで予約した人を知っていますが、アップグレードもされず、MSCで何度もクルーズをしたことがある人です。これは私たちにとって初めての経験でした。