MSC アルモニア で行く アフリカとインド洋 32日間クルーズ

最初は悪いレビューを見て懐疑的でしたが、驚くほど良かったです。スイートは広く、バスルームと大きなウォークインクローゼット、豪華なアメニティが揃っています。幸運にも特典付きのスイートにアップグレードできたので、クルーズは非常にお得でした。素晴らしい寄港地、最高品質のダイニング、そして気配りの行き届いたマイトレ・ディ（支配人）、ゲストサービスはお客様を喜ばせるためにできる限りのことをしてくれました。素晴らしい夜のショーもあり、古い船ですが非常に親密で、手入れが行き届いており、清潔で快適で、エンターテイメントも充実しています。すべての港でMSCのエクスカーションを利用しましたが、値段は高めでしたが、非常によく組織されていました。ただし、出発時間が08:00と早く、14:00に戻るので、昼食には遅すぎました。乗組員は主に南アフリカ出身で、多くはまだ訓練が必要ですが、ほとんどはズールー族で、とてもフレンドリーで、サービスを提供することに熱心です。船は南半球の夏季にダーバンを拠点にする予定です。サーマルエリアは小さく、スチームルームとサウナしかありませんが、スパとマッサージは素晴らしく、ジムには最新の設備があります。評価は4/5星です。

私は2026年8月1日から8日までMSCアルモニアでアドリア海クルーズをしました。全体的に、船と食事は非常に良かったですが、船上の従業員のカスタマーサービスは素晴らしかったです！彼らは親切で、魅力的で、いつも笑顔で、私の名前さえ覚えていてくれました。私はアウレアスイートにアップグレードし、私のキャビン担当のアミルシン（私たちは彼をディンと呼んでいました）は素晴らしいスタッフで、7日間私たちのために働き、私たちのスケジュールに合わせてすべてを提供してくれました。常に助けてくれる存在で、素晴らしいサービスに感謝です！私たちのウェイターはジョナルドで、2人のアシスタントウェイター（ファーミとカーニッシュ）も素晴らしく、ワインを補充し、さらに美味しいパンを持ってきてくれ、迅速に夕食を提供してくれました。食事とサービスは素晴らしかったです！

全体的に、船は中程度の大きさで（約2500人のゲスト）、非常に清潔で、手助けをするための人員が豊富にいました。船での最高の食事は間違いなくピザでした！私は毎日感謝の気持ちを込めてピザ職人にチップを渡しましたが、彼の名前はわかりませんでした。カスタマーサービスセンター、ツアーデスク、バー、レストランはすべて清潔で、サービスも良好でした。マッサージ中に使用されたオイルに反応して船上の医療センターに行くことになりましたが、彼らも素晴らしい仕事をしてくれました。素晴らしいサービスを提供してくれた方々を挙げておきたいと思います：最高のブラッディ・メアリーを作ってくれたバーテンダーのリンドクーレ、私の名前を覚えていてくれたダイニングホステスのアナ、笑顔と素晴らしいサービスを提供してくれたバーワイタレスのナティファとパトリシア（ブラジル出身）、私たちを動かし続けてくれたダンスインストラクターのモニエル、笑顔で気配りのあるサービスを提供してくれたカフェ・サン・マルコのサーバーのアラン、素晴らしいドリンクを提供してくれたホワイトライオンのバーテンダーのウェスリー、そして最後に、旅行の思い出に2つのダイヤモンドリングを選ぶ手助けをしてくれたエフィの従業員アナ・クララとマヌエルです！皆を挙げたいところですが、私がしたことの一つは、チップをたくさん渡すことでした！船上の多くの人々、すべて素晴らしいサービスでした。これは12年ぶりのクルーズで、ヨーロッパでの初めてのクルーズでしたが、私は間違いなく再びMSCクルーズを利用します！皆さんに感謝し、MSCクルーズラインとこの船を強くお勧めします！

ドゥブロヴニク港でMSCのツアーを受けました：ドゥブロヴニクの洞窟とボートによるシュノーケリングアドベンチャーです。私たちのボートが小さなゴム製のジオデックだったので少しがっかりしましたが、私たちのキャプテンであるダミアンは素晴らしい仲間で、情報が豊富でした。彼は通過した場所や停まった場所について歴史的かつ関連する情報を提供し、乗船と下船を手伝ってくれました。私は治癒中の骨折した腕のためにボートから飛び込んで戻ることができなかったので（残念）、ダミアンとドゥブロヴニクやクロアチア全般について話す時間を過ごしました。ダミアンには10点、ボートには4点を付けます。なぜなら、予約する前に人々に伝えるべきことが2つあるからです：1）ボートの後ろにある非常に不安定な梯子を登って戻らなければならないこと、2）ツアーの最初の3時間はどこにもトイレがないことです。

食べ物は悪すぎて、他の人に警告する義務を感じるほどでした。価格を見て、節約が価値があると思う前に。港自体は美しく、訪れる価値がありますが、私たちは岸で食べ物をたくさん買い込んでから、MSCが「ビュッフェ」と呼ぶものに戻ることになりました。それを失望と呼ぶのは寛大すぎるでしょう。

有料のアイテム（コーヒーやアルコール）のウェイトスタッフは本当に快適でした。夕食サービスについては、パーソナライズされたものは期待しないでくださいが、心配しないで、二日目には夕食を楽しみにすることはないでしょう。

バルコニールームを予約しましたが、狭くて古びた空間をうろうろすることになりました。ああ、コンディショナーは含まれていません。長い髪の方にはお悔やみ申し上げます。乗船時もあまり自信を持たせるものではありませんでした：雑にまとめられた歓迎、忘れられたルームキー、共用エリアを通る不思議な匂いの回転コレクション。私たちは独立記念日の航海中で、エンターテイメントスタッフはアメリカのゲストのために本当に素敵な祝賀を行いました。そのような思いやりのある瞬間が、クルーズの他の多くの回避可能な問題によって影が薄くなるのは残念です。

ベネチア港のプロセスに対する一つの批評と、MSCへのいくつかの無料アドバイスです。多くのクルーズを経験した中で、船に戻る方法は常に非常に明確でした。ここでは、降ろされて自分たちで解決しなければなりませんでした。（ベネチア港で乗るように言われなかったバスに降ろされましたが、バスまたはシャトルが私たちを戻すか、タクシーが必要かどうかは誰も言いませんでした）港と市の間の移動方法を説明する簡単な地図や1ページのガイドがあれば、大きな違いがあったでしょう。皮肉なことに、私はAIを使って約30秒でそれを生成できるのに、私たちはクルーズラインに関連付けられていない、親切だが同様に混乱しているイタリアの港スタッフに頼ることになりました。

全体として、追加の100ドルを使って、ホーランド・アメリカやノルウェージャンのような信頼できるクルーズラインで予約することをお勧めします。低価格はそのトレードオフに見合うものではありませんでした。これがMSCとの初めての体験でしたが、最後にもなるでしょう。