コスタ トスカーナの口コミ

私は2026年6月28日にBCNから出発するクルーズに参加しました。非常に失望した体験でした — 極端に混雑していて、管理が不十分でした。

船は混雑していて、食事のような基本的な活動さえもイライラするものでした。ビュッフェでは、欲しい料理を手に入れるのがほぼ不可能で、長い列に並んだ後、たどり着いた時には食べ物がなくなっていることが多かったです。セルフサービスのオプションがあれば、体験ははるかに効率的だったでしょう。

セットメニューのレストランでは、ウェイターが非常に忙しく、第一シーティングと第二シーティングの両方を同時に対応していたため、ディナーに2時間以上かかりました。さらにフラストレーションを加えるのは、特定の時間帯にすべてのレストランが同時に閉まっていて、食事の合間にスナックや何かを食べることができなかったことです。

サービスは一貫して悪かったです。多くの従業員が失礼で、役に立たず、仕事に対して無関心な様子でした。さらに、Wi-Fiの料金も非常に高かったです。

私はいくつかのクルーズを経験しましたが、今回のクルーズが最悪でした。お金を別のクルーズ会社に投資した方が良いでしょう。

4歳の子供との快適な体験。

子供向けのスペースが多く、身長1.00〜1.65mの子供用のプールのトボガンがあります。身長1.20m以上、1.40m以上の大人と子供用の大きなトボガンもあり、最低7歳以上が対象です。

日中は子供向けの専用アクティビティが1、2回しかありませんが、スクオッククラブは午前9時から深夜0時まで無料で開いています。

プリンセスデーは素晴らしいです。50ユーロで、女の子たちは午後2時から午後9時まで、ドレスやヘアスタイルなどの素晴らしい体験ができます。

私たちの小さな女の子は、プリンセスデー以外は子供のクラブに滞在したがりませんでした。彼女は午後中ずっと他のプリンセスたちと一緒にディナーを楽しみました。

スパは大人専用で、追加料金が必要です。乗船初日には、最もお得なオファーを受け取ります。私たちの場合、120ユーロでマッサージと1週間のパスが含まれていました。

ほぼ毎晩特別なドレスコードがあり、乗船前に見つけるのは難しいです。黒の夜、白の夜、カラフルな夜、黄色と青の夜、赤と白の夜、黒と赤の夜がありました。

食事は良く、デザートは素晴らしいです。

最初にお知らせしたいのは、私のクルーズはこれが初めてではないということです。私はカーニバル、ロイヤルカリビアン、MSCでクルーズをしたことがありますので、初めてのクルーズではありません。

このクルーズ船について非常に正直に言いたいと思います。以下が私のレビューです。

【良い点】

- 船は美しく、とても素晴らしく、ベッドも非常に快適でした。

- サービスはとても良く、従業員はとても礼儀正しかったです。

- エンターテイメントも良かったです。ショーは楽しめました。

【悪い点】

- ビュッフェは一日中開いていませんでした。朝食、夕食、ディナーの間は閉まっていました。

- ビュッフェが閉まっているときは水を手に入れることが不可能でした。買わなければなりませんでした。同様にコーヒーも。

- チップを支払っても、部屋の清掃に対して料金が請求されます。クルーズの毎朝11ユーロ、午後11ユーロです。これを「ホテル料金」と呼んでいます。

- 船の後方には大きなスクリーンがありますが、国のスポーツのためだけに使われています。映画を見る機会はありませんでした。

私の視点から見ると、彼らはあなたのお金のために生きているだけです。

私たちは今クルーズ中ですが、これまでで最悪のクルーズ体験です。

ビュッフェは混雑のためほとんどの時間閉まっており、他のレストランでは食事の選択肢が非常に限られています。料理自体も味がありません。エンターテイメントプログラムはなく、非常にくだらないショーを行っています。昼食と朝食のビュッフェは常に閉まっていて、私たちはそこで食事をする機会がありませんでした。プールについてですが、プールはとても小さく、座る場所を見つけることができませんでした。また、船のスタッフも不足しています。全くお勧めできません、完全にお金の無駄です。このクルーズを利用しないでください。このクルーズにお金を無駄にしないでください。これは一つ星のクルーズで、もう少しお金を払ってもより良いサービスを受けたいです。飲み物さえも良くなく、味がありません。コスタ、私はとても失望しています、あなたのサービスと食事を改善してください。

私たちは50歳以上のカップルで、主にセレブリティとNCLのクルーズ経験が豊富ですが、コスタクルーズがどのように比較されるのか興味がありました。まず最初に明確にしておきたいのは、素晴らしいお得な料金で予約したということです。出航の1週間前に、アイスクリーム、飲み物、チップ込みで1人あたり750ポンド未満で予約しました。もし1ペニーでも余分に支払っていたら、同じレビューは書いていなかったでしょう。この船はクルーズ界のライアンエアです。私たちはゲームを楽しむことに決め、1ペニーも余分に使わないようにしました！毎日港にいるのでWi-Fiは必要ありませんし、ビュッフェとダイニングルームの指定席があるのでダイニングパッケージも必要ありません。基本的な飲み物でほとんどのニーズは満たされるので、プレミアムドリンクも必要ありません。とはいえ、もう二度とこのクルーズは利用しないつもりで、特別な機会にこの船を予約する人には、思い切ってもっとお金を払うことを勧めます。

ビュッフェはひどく混雑していました。

ダイニングルームの食事は味がありませんでした。

基本的な飲み物は非常に薄く、カクテルは区別がつきませんでした。

カスタマーサービスはライアンエアよりも役に立たないものでした。

主な問題は、すべての港が乗船地点であり、常に混乱しているということです。

私たちが唯一静かな時間を持てたのは、部屋の中だけでした。ライアンエアのフライトのように、相対的な快適さでA地点からB地点へ移動できましたが、贅沢な追加サービスはありませんでした。