盛大公主的評價

我們不是第一次搭郵輪了……當地的賭場送了我們一趟「免費」郵輪旅行，不過哪有什麼真正免費的事！

我們在萬聖節當天登船，第一晚有變裝派對。我們有帶服裝，也玩得很開心……但那一晚之後，基本上就沒什麼事可做了。我猜乘客平均年齡大概有70歲吧？活動大多就是在交誼廳喝酒，但我們不喝酒。船上辦過一次賓果，時間很短。我們晚了15分鐘到，工作人員說活動快結束了，叫我們別去了。

每天都有停靠港，一共5站。不過其中2個地方我們過去8個月都在那裡工作，就懶得下船了。我們看了船上提供的波士頓岸上行程，步行導覽竟然要149美元？？？那明明是免費行程啊，哈哈！拿張地圖照著箭頭走，誰都可以逛。電車呢？每人110美元？這又不是郵輪專屬的；如果只是到波士頓玩一天，才30美元。我覺得這樣收費很坑人。

房間很小。我們訂的是陽台房，但這是我搭過的郵輪裡陽台最小的一間。衣櫃的位置也很不順手，床和浴室中間又隔了一道牆，整個房間讓人覺得非常擁擠，空間浪費不少。

前幾天我覺得阿萊格羅餐廳的餐點還不錯，最喜歡牛菲力。不過到了那週後半段，餐點品質就下滑了。威靈頓牛排很令人失望。「海陸大餐」那晚有龍蝦尾，結果一個人只准吃一隻，而且吃完也不會想再來一隻：又小又乾癟，還有魚腥味，完全不值得期待。帕瑪森起司雞也低於平均水準。

我們不喜歡賭場。吸菸區和禁菸區中間隔著一個房間，但吸菸區煙味重得不得了，幾乎沒有空氣過濾設備。比較寬敞、機台更多也更好的區域反而是禁菸區。所以想一邊抽菸一邊賭博的話，不但機台選擇少，整間房還煙霧瀰漫。還有不吸菸的人摀著臉、咳嗽著經過吸菸區。他們又不是非得進去，更不用在裡面玩，哈哈。不過我猜他們就是忍不住要坐在吸菸的人旁邊發脾氣，好表現自己高人一等吧！

我遇過好幾次態度很差的員工。當然也有不少人很親切，但賭場員工對點數一問三不知。天天在那裡上班，連換一杯免費汽水要多少點數都答不出來嗎？大可以說「我不太確定，我幫你問問」，或是「我刷一下你的 Medallion，看看你有多少點數」。結果我只聽到一個聽不清楚的點數數字，接著就被打發了。最後一晚我問賭場贏的錢要去哪裡兌換，對方叫我去賓客服務處。酒吧服務生怎麼會不知道吧台正對面就有一台大型兌現機呢？

我詢問時，對方給了個沒什麼幫助、還有點敷衍的回答，把我打發到根本不需要去的地方。兌現機明明離我們才大約8英尺！有好幾位員工回答時態度都很差，好像我很笨似的，也不肯主動解釋或示範怎麼操作。不是每個人都這樣，但確實有些人看得出來不尊重乘客，也很厭倦自己的工作。好員工還是有的：我幾乎每天都在7樓甲板的吸菸區附近看到一位年輕男生，人瘦瘦的，卻總是笑容滿面、樂於幫忙！

船上的動線也很讓人困惑。有些地方得先下到6樓，才能再去7樓。我記得好像沒有5樓。商店的位置也很奇怪。我們喜歡那種筆直好走的步道。免稅店第一晚過後就沒有萬寶路了。

下船的流程最糟糕。慢得要命，同一批號碼叫了老半天，之後又把同樣的號碼重新叫一次。這是我經歷過最糟糕的下船！同一批號碼足足叫了45分鐘，根本是鬧劇。人不在就叫下一組啊！結果讓那些已經等好、準備妥當的人受罪。所有能抽菸的地方都被關閉，大家只能離開房間一直等，直到早上8點前叫到自己的號碼才能下船。可以的話，最好自己把所有行李帶下去；不然如果是第25組，可能得等上好幾個小時。

我肯定不會自己花錢再搭公主遊輪了，哈哈。要是免費送我，或是男朋友帶我去，我可能還會考慮；但我絕對不會自己掏錢選他們。倒也不是糟透了，只是本來可以好得多。如果你不追求太多活動，喜歡坐著看書，或是很愛喝酒，那應該會很適合；但喜歡積極參與活動的人可能會覺得內容不足。每天的活動大多是不同主題的問答遊戲。

船看起來比較新。我記得盛世公主號是2017年建造的？船況還算不錯。我只是覺得選擇這麼多，沒必要將就。以上全都是我真實、坦白的感受！

這是我第7次搭乘公主遊輪，很可能也是最後一次。雖然這艘船最近才翻修過，格局卻跟我搭過的其他公主遊輪一模一樣，沒什麼好探索的。除非你想把十二間酒吧都逛一遍。

不過這次的餐點更差了，評分從滿分5分中的4分掉到2.5分，大概就是一般小餐館的水準。牛肉完全不行，吃起來像橡皮，品質也很差。總之，每道菜都像是少了一半的味道。主餐廳根本沒有品質控管，實在讓人無法接受。奇怪的是，甜點比一年前好很多——那時候餅乾還是最好吃的烘焙點心。可惜現在的餅乾硬得像石頭，而且完全沒味道！

船上的活動比以前多了，但還是挺無聊的。現在的問答競賽根本是在浪費時間。像是很多「猜歌名」題目，播放的音訊裡竟然就有歌名。還有些傻氣的比賽，例如丟一顆大泡棉骰子，看誰的泰迪熊先到終點；贏家拿到的「獎品」更可笑，像是一本看起來像一元商店買來的筆記本。

娛樂節目一如往常：一位喜劇演員、一位歌手、一位雜耍表演者，還有船上的表演團，包含兩位男歌手、兩位女歌手和大約八位舞者。都還可以，但沒什麼特別的。

整體來說，工作人員還是很棒，船上各方面的運作也都很順暢。但現在一切都太「一成不變」了……抱歉，下次我得去找別的「公主」了。

我們同意這個頁面上所有其他評論。食物總是冷的或微溫的。肉類，尤其是牛排，特別硬，無法切割。我們為一頓Crown Grill晚餐支付了66美元。那裡的牛排也是不可食用的。根本無法吃。

第一天的早餐還可以。之後服務變得更糟。水煮蛋變成了硬煮蛋，冷而且裡面是黑色的。可頌冷而且陳舊。培根焦脆。咖啡微溫。

嘗試了客房服務。點了茶和咖啡。咖啡是溫的，令人厭惡。茶水是溫的，所以無法沖泡茶。沒有提供任何茶包，所以沒有嘗試。

每家餐廳或咖啡館的餐點都很差。我帶了葡萄乾餅乾回我的艙房，自己在那裡泡茶。自助餐區的水果太多，無法在艙房裡吃。

到處都是人。所有酒吧都滿了，整天響著刺耳的音樂。白天的活動準時開始和結束，30或40分鐘。然而，只有4個人在室內高爾夫球場參加，卻有數百人從上方的欄杆上觀看。真是一個笑話。

岸上短途旅行的時間非常有限。尤其是當船晚點兩次，我們的私人旅行也因此晚了。船上的旅行價格是我們私人旅行的兩倍，而且是坐大巴。我們的旅行是私人SUV，出行方便得多。

由於我們錯過了雷克雅維克，我使用了Talk to Crew應用程序，詢問為什麼我們不能在哈利法克斯過夜。回覆是Majestic Princess不會在任何地方過夜。顯然，讓我們在大西洋上巡航更便宜。

我們覺得這整個旅程非常乏味，遠遠沒有達到廣告中的日程。

我們再也不會參加其他郵輪了。我已經讀過評論，所有乘客都感覺一樣。

另外，對於殘疾人士沒有任何不尊重的意思。船上有太多輪椅。到處都是，並期望我們讓路。限制人數吧！

我覺得自己像是在機場航站樓裡走來走去。酒吧和餐飲點，沒有地方可以坐。購物區就像免稅店。整天在各個地方賣東西，還被攔住購買。可怕。我們是在度假，而不是成為賺錢的目標。

再也不會了。

在阿萊格拉餐廳的第一晚，四道鯛魚餐無法食用。魚本身就很糟糕。三道湯也是如此。沒有被允許與廚師交談。再也不會回去了。自助餐區還不錯，但我們很難找到六人桌，這迫使我們改變用餐時間。對於薩巴蒂尼餐廳的預訂，在用餐日期之前已經親自確認。然而當我們到達時卻被告知沒有預訂。我被服務人員不小心撞倒在地，需要就醫。我們被收取了就醫費用，這迫使我的妻子提出異議。前往佩格海灣的行程匆忙且計劃不周。在回程中，導遊試圖在黑暗中指出一些看不見的地方。我們在出航前10分鐘才回到船上。下船過程完全是一場災難。我們比預定時間晚了一個多小時才離開。

壯麗公主號，8天，紐約 • 纽波特 • 波士頓 • 波特蘭 • 聖約翰 • 哈利法克斯

登船 - 我們使用公主郵輪的接駁服務，從JFK機場到船上。正如預期，一位代表在行李提取處接待了我們，但由於巴士接送地點已更改，我們不得不在行李的陪同下被帶到另一個航廈。由於紐約的交通繁忙，原本應該相對較短的轉乘卻花了超過90分鐘，巴士在延誤期間變得炎熱且不舒適。

然而，一旦我們抵達航廈，登船過程非常高效。經過快速的身份檢查和獲取Medallion後，我們在幾分鐘內就登上了船，能夠直接前往我們的客艙。我們的行李大約在一小時後到達。

客艙 - 我們的迷你套房既吸引人又布局合理，提供了舒適的休息區、陽台和完整的浴室。

幾個實用的觀察：浴室裡沒有電源插座，桌子附近只有兩個插座。

我們最大的失望是床。床非常硬，以至於睡眠變得非常不舒適。客艙服務員努力改善情況，增加了泡沫床墊和額外的加厚被子，但即使有這些改進，床墊仍然非常硬。對我們來說，這在七晚的郵輪旅程中顯著影響了舒適度。

餐飲和食物 - 總體而言，食物質量從好到非常好。

自助餐在每餐提供了多樣的國際選擇。然而，由於其規模和受歡迎程度，在高峰時段找到一個桌子通常需要花費足夠的時間，以至於食物在我們坐下之前已經變冷。飲料站並不總是容易找到，員工不足導致飲料服務延遲。

主餐廳的每晚選擇比高品質的陸地餐廳少，但在郵輪期間，我們享用了幾道精心準備的菜餚，包括鴨肉、豬肉和牛肉主菜。晚餐通常持續90到120分鐘。

意大利特色餐廳Sabatini's提供了優秀的食物和服務。然而，我們感到失望的是，一些最受歡迎的菜單項目需要額外收費，超出了已經相當可觀的每人$55的封頂費用加小費。客人還應提前預訂特色餐飲，因為受歡迎的時段很快就會被預訂滿。或者，我們注意到，額外的預約名額通常會在晚餐前一天到幾小時內出現。

娛樂 - 娛樂令人愉快，但並不特別難忘。

15人的製作團隊表演了三場不同的45分鐘歌舞表演，所有表演都是專業製作並受到好評。特邀的雜耍喜劇演員也很有趣，船上隨處可見現場音樂，特別是在廣場和戶外燒烤區，營造了熱鬧的社交和舞蹈氛圍。

（有關舞蹈的額外評論如下。）

公共區域 - 船上提供了充足的室內空間供放鬆、社交、購物和遊戲。賭場分為吸煙和非吸煙區，這一點受到好評。

由於整個航程中氣溫保持在中等50華氏度，並經常下雨，我們在游泳池區域的時間不夠，無法提供公正的評估。

服務 - 服務在整個郵輪中始終是一個優勢。

無論是與餐飲人員、客艙服務員、安全人員、客戶服務或郵輪總監的團隊互動，我們發現員工都很有禮貌、專業，並真心渴望提供幫助。他們的努力對航程的積極方面貢獻良多。

纽波特接駁操作 - 不幸的是，這是郵輪中最薄弱的運營方面。

在纽波特度過愉快的一天後，午餐後不久，雨水進入該地區。像許多其他乘客一樣，我們返回接駁船裝載區，卻發現排隊人數達到幾百人，延伸超過兩個街區，遠超過有限的遮蔽區域。客人在冷冷的穩定降雨中等待，幾乎沒有防護。返回過程花費了超過90分鐘。考慮到惡化的天氣和不斷增長的排隊人數，我們認為應該更早部署額外的接駁能力。這一情況為許多乘客創造了一個不必要的沮喪和不舒適的經歷。

舞蹈 - 作為經驗豐富的社交舞者，船上的舞蹈機會對我們來說非常重要。大多數舞蹈活動集中在廣場。適合舞廳的音樂有限，而大多數選曲則是快速的當代流行音樂，主要吸引了大量的隨意舞者，尤其是大多數沒有伴侶的女性。每當播放較慢的歌曲時，許多情侶會立即走上舞池，但當音樂恢復到通常的格式時，他們又會離開。

我們特別失望的是，儘管皇冠燒烤酒廊舉辦現場娛樂，但並未被用作額外的舞蹈場地。如果能提供更廣泛的舞蹈音樂和專用的舞蹈空間，將大大改善喜愛舞廳舞蹈的情侶的體驗。

價值 - 基本郵輪票價代表了合理的價值。然而，一旦加上船上的額外費用，總體成本迅速上升。

Wi-Fi的價格約為每個設備每天$25，在這個行程中，船在八天中有七天停靠在港口，這似乎很貴。

Princess Plus和Princess Premier套餐對某些旅行者可能提供價值，但客人應仔細評估他們的個人使用情況（尤其是酒精使用）是否值得這個費用。在我們看來，套餐的包含項目並不總是清楚地解釋。套餐中包含的餐廳和場地，如Alfredo's Pizzeria、Fresh Catch和壽司場地，在購買前並不總是清楚標識。

同樣，特色餐飲收取了相當可觀的封頂費用，但一些高級菜單選擇仍然需要額外收費。密切監控度假開支的客人可能希望在做出購買決定之前仔細查看所有套餐細節和餐飲收費。

整體印象

壯麗公主號是一艘吸引人的船，擁有優秀的服務、舒適的公共空間和一般良好的食物。然而，更大的船有時會犧牲便利性和個人舒適度。雖然我們享受了航程的許多方面，但床的舒適度、纽波特的接駁操作、有限的舞廳舞蹈機會以及不斷增加的額外費用選項使這次郵輪未能完全滿足我們的期望。這次經歷是好的，但並不卓越。

人們通常閱讀這些評論是為了了解不好的事情。當你花費大量金錢時，你只希望得到好的體驗。

我們參加了壯麗公主號的火與冰郵輪，總共26天。我們住的是迷你套房。我想說郵輪的前半部分大部分時間都是令人難以置信的。

我想提到四位絕對是超級明星的船員：

我們的客房服務員“內普塔利”

餐廳服務員；斯維特蘭娜（蘭娜）和瑞安

餐廳經理拉薩羅

感謝你們讓我們的郵輪之旅更美好。

現在是你們期待的壞消息：

主餐廳（MDR）：

主餐廳的選擇有限。有時份量小。在26天內只有一晚是龍蝦之夜。早餐和午餐的服務總是非常慢。

公主號岸上遊覽：我不會推薦他們。

人群控制差。有一天我們在一條“永恆”的隊伍中，當一位船員下來發放貼紙時。他到我們這裡時，我的妻子正在拿票，他說“沒有票就沒有貼紙”，我告訴他我們已經等了20分鐘，所以他可以等10秒。他沒有這樣做，這讓我們後面的其他人先下船。我向客戶服務部投訴。公主號沒有跟進。

可怕的客戶服務！

不要預訂巴黎的遊覽。到巴黎的巴士車程3小時；1.5小時的午餐（乾雞肉和米飯）；在艾菲爾鐵塔只有20分鐘。

還有一個雙層巴士的遊覽（實際上是三層）。它又舊又髒。上層的暖氣開著（人們真的很熱）；下層則冷得要命，因為空調開得很大，試圖冷卻上層。我們坐在最低層。我們左邊看不見，右邊的窗戶底部在我們坐的地方是眼平線。

我們遇到了天氣問題，導致船長取消了我們最後的挪威停靠和冰島停靠。我們先去了貝爾法斯特，然後再到紐約市6天。我們已經郵輪旅行了26年，所以我們理解天氣問題。他們給了我們100美元的船上消費額。

一位男船員有習慣把貼紙直接貼在女性的胸部。其他郵輪公司不允許這樣做；男船員會把貼紙遞給女性客人。我知道這是小事。

最後一個問題：在我們最後的海上日，我的妻子正在睡覺。我下去主餐廳吃早餐。大約在10:30到11:00之間我回到我們的房間。那裡有我們的客房服務員和另外三位船員在我們的房間門口。我妻子把頭伸出來和他們交談。我得知他們想通過我們的房間來粉刷陽台。事先沒有通知我們，而我妻子那時沒有穿好衣服。所以我從他們身邊溜過，告訴他們離開。

後來我去客戶服務部投訴。客戶服務部說這是“正常”的程序。經歷了數十次郵輪，數百天的海上生活，從未遇到過這樣的客戶服務。

既然這是公主號的“正常”程序，我做了一件對我來說不正常的事情，第一次取消了郵輪後半段的服務費。我以前從未這樣做過。我們仍然給了那四位讓我們的郵輪之旅更美好的人小費。

總結：

我們在本月晚些時候預訂了一次25天的公主號郵輪（不同的船），還有2027年的一次21天郵輪（再次回到這艘船）。之後我們將不再選擇公主號。

他們已經變成了有桌布的嘉年華郵輪。

我買了一個未來郵輪套餐，雖然有些不情願，但整個過程實在是太棒了！每個人都超出預期地提供了幫助，包括酒店預訂、套餐的優惠，我剛剛也收到了郵輪公司迅速寄來的退款支票，因為有些費用沒有使用！

這次郵輪之旅很棒，食物有點需要改善——抱歉。比薩餅很好吃，總是熱的。漢堡肉需要大幅改善。我只吃了一個，老公也拒絕吃完他的。我跟一位廚師談過這個，但你知道，可能就止步於此了 :)

我們對岸上遊覽和小艇服務感到滿意。不幸的是，我們錯過了愛丁堡，因為水面太波濤洶湧，無法使用小艇。這也是我們預訂英國群島郵輪的主要原因。

工作人員和清潔度都很棒。我們已經預訂了第二次郵輪，期待著它的到來！

我們並不尋求太多的娛樂或活動。如果你想要的話，這些都是可以選擇的。

這次的郵輪有很多停靠港口，只有兩天在海上。我覺得行程非常忙碌，會希望再有一天在海上，特別是在一開始的時候。食物還可以，但並不特別好。我是乳糜瀉患者，他們對我非常照顧。我確實認為甜點非常不足，幾乎總是冰淇淋、慕斯或米布丁。英式下午茶非常糟糕，無麩質的司康像是木屑。國際咖啡廳讓我很失望，從來沒有無麩質的鹹食，無麩質選項總是米布丁或慕斯。如果能有餅乾或蛋糕就好了。自助餐上有一些巧克力餅乾，但經常沒有了。自助餐的早餐很棒，我每天都吃煎蛋捲。無麩質的煎餅或法式吐司選擇很少。天氣非常好，所以在泳池邊觀看世界盃比賽非常有趣。船上在寒冷的夜晚提供了毛毯。我喜歡在泳池邊的漢堡和薯條，這是我午餐時最喜歡的東西之一。總的來說，這艘船還不錯，娛樂也還可以，港口非常棒。

這艘船很好。對我來說孩子們太多了，但他們都得到了優秀的娛樂。到處都是笑聲。

食物非常好，葡萄酒也很不錯。

我們的艙房第一晚有嚴重漏水，他們給我們換了房間。

所有的停靠港都很有趣。

我希望有更多的講座或充實活動。

教育價值不高。

有很多舞者和美妙的表演。有些歌手非常出色。

我會說他們的餐廳做得很好。特色餐飲區。大多數地方都非常吵鬧，因為每個角落都有喧鬧的娛樂。對於想要安靜一點的老年人來說並不理想。意大利餐廳是個安靜的地方。我們最後在那裡吃了好幾次。

你可以看出工作人員很忙碌。忙忙忙。不過這實際上是我在我的聯合河流郵輪之前的一次填補航程，結果比聯合河流更令人愉快。所以謝謝你，壯麗公主，讓我驚訝於我有多享受這次郵輪之旅。

我需要先說明這是我第37次郵輪之旅，但這是我第一次搭乘公主郵輪。我有些朋友只選擇公主郵輪，但我一直是皇家或名人郵輪的乘客。因此，我必須說名人郵輪仍然是我的首選，但這次的郵輪之旅讓我感到愉快（大部分時間）並留下了深刻的印象。

讓我們從英國南安普敦的登船開始。這次登船快速且平穩——在這方面給予五星評價，這條郵輪的獎章系統確實是一個大優點——讓一切變得快速簡單。

其次是客房——我們在12層有一間迷你套房——房間非常寬敞，儲物空間充足，衣櫃和浴室的凹室區域非常理想！這是另一個大優點！不過陽台是我經歷過的最小的，但幸運的是我們在英國，所以實際上並不適合使用陽台——如果是在加勒比郵輪的話，那就真的是大大的不行了。

接下來是食物——儘管我們的預訂餐飲計劃出現了一些小問題，但很快就得到了解決，我必須說食物即使在主餐廳也非常美味。我們大多數時間在特色餐廳用餐，但在交響樂餐廳的幾晚也很棒——每晚的選擇都很好且多樣。我從來沒有吃過糟糕的餐點，而我真的很挑食！服務也很好，但食物/飲料的要求有點慢——餐廳似乎沒有足夠的酒吧設施！

特色餐廳非常精緻——我們最喜歡的是薩巴蒂尼餐廳和皇冠牛排館。我最近看到一篇帖子提到這艘船上的牛肉準備不佳——但我們的經歷絕對不是這樣！向Majestic Princess的廚師和服務人員致敬。

停靠港口

壯觀！！每個港口都是我們想要的。我們使用了私人導遊，因為我和一個相對較大的團體一起旅行，所以我們尋求個性化的旅遊。不過，這些港口都很棒。我們因為大風錯過了愛丁堡，這讓人相當失望，但這也是一個合理的理由讓我們回到蘇格蘭。

這次冒險中不太好的部分是娛樂！哇！真是令人失望！除了幾位來訪的歌手和愛爾蘭酒吧的可愛夫婦外，其他的表演都很糟糕！船上的歌手和舞者就像高中表演一樣——這樣說真的不公平——可悲的是，對於12晚的郵輪，我期待更多的精彩表演！

所有的工作人員都很友好！這艘船需要一些維修，但非常乾淨！！！酒吧工作人員的問題是人手不足——考慮到乘客的數量，服務員太少了——拿到一杯飲料可能需要長達45分鐘！這確實有點令人失望！

總結來說，我會推薦Majestic Princess嗎？絕對會！！！我們和美好的人們——船員和客人——度過了一段美好的時光！！