大公主的评价

我之前在这艘船上乘坐过几次，那时它还是一艘年轻的船。你知道，它已经21岁左右了，但维护得相当不错，我本以为会有更多的磨损。不过这次我带了一位第一次乘坐游轮的朋友，她非常享受这次旅行。她从未乘坐过游轮，而我也非常享受这次航行，对船的状况感到满意，这仍然是一艘适合在内陆航道上航行的好船。我们在船上待了两个星期，从温哥华出发，连续航行。

食物还算不错，虽然没有以前那么好。似乎在某些方面有所削减，但我对此感到满意，因为我年纪大了，吃得比以前少。每餐的选择似乎也少了一些，甜点一般般，但总体来说仍然物有所值。娱乐节目有几晚不错，其他几晚的表演可以直接取消，没人会想念。我觉得当船龄较大时，似乎不会安排最好的演出，只是一些填充类型的节目，这与我之前乘坐近50次不同船只的经历不太一样。

这是我最后一次乘坐公主邮轮。这次邮轮之旅真是一团糟，这艘船（大号）需要报废。首先，不要考虑高级套餐——这艘船根本无法满足。它限制你可以购买的饮料数量，而且没有像休息室这样的套房设施。船员人手不足。服务一般。船员似乎很不开心。

在登船日，舱房直到下午两点左右才准备好，因此公共区域挤满了行李和人。赌场工作人员很无礼。船上的活动很少。他们有啤酒乒乓球——耶——还有一个关于下一个港口吃什么的介绍。考虑到这次邮轮的价格，他们根本没有提供应有的服务。我在其他邮轮公司有过更好的体验，所以我们不会再预订公主邮轮。请阅读其他评论，这似乎是一个普遍的看法。

寻找其他邮轮公司。

我们从阿拉斯加的惠提尔出发，前往加拿大的温哥华，单程旅行。和两个孩子（12岁和6岁）一起旅行。

主自助餐厅（Horizon Court）的屋顶漏水，你的食物盘上会有一些脏水滴落。到处都是桶子在接漏水。

走廊也在漏水，工业风扇不断运转以保持干燥。

整个地方散发着强烈的油漆和化学物质的气味。

游泳池非常脏，水温超过101华氏度。水位过高，3英尺9英寸的最低身高实际上超过6英尺深。

食物绝对不合格。自助餐只有几个选择，你需要自己加盐和胡椒才能有味道。只有早餐还不错。

孩子们没有任何活动可做，他们整个时间都很无聊。根据年龄有三个儿童看护场所，但都很小，对孩子们没有什么吸引力。

所有东西都要额外收费，因此你最终支付的费用和其他高端邮轮一样，但体验却很差。

我们选择这条邮轮的唯一原因是它是进入冰川湾的邮轮之一。但如果你想要更好的邮轮体验，绝对要避免这条邮轮。可以选择像基奈峡湾这样的单独冰川船游，这样可以获得相同的野生动物和冰川体验。

我们首先进行了为期7天的邮轮旅行，然后进行了为期7天的陆地游（PA7）。有人会说应该反过来做，但我们想在邮轮上看到大学峡湾，这就需要先进行邮轮旅行。我们觉得先进行邮轮旅行并没有问题。

我们的旅行时间是6月27日至7月11日。应该选择7月11日至25日或7月25日至8月7日，这样就能看到鲑鱼洄游。我们没有看到鲑鱼洄游，这让我们非常失望。我们的天气非常完美；在14天中只有1天下雨，这在阿拉斯加的标准下是非常惊人的。

我们给邮轮部分的评分是9分（满分10分）。我们乘坐的是“格兰德公主号”，选择了一个带有覆盖阳台的舱房，位于右舷，这在从温哥华北上到惠提尔时是非常推荐的。我们选择了高级套餐。食物、饮料、娱乐和服务都非常出色。我们对邮轮的唯一抱怨是船长约翰·福斯特不愿意允许进行桥梁参观。我们正在庆祝我们的40周年婚庆，但这并没有什么用。我们觉得这对客人关系非常糟糕。我们被告知，下一位将船带回温哥华的船长会满足我们的桥梁参观请求。还有一个小抱怨是没有瓶装水可用，尽管已经公布公主号高级套餐包括瓶装水。铝罐里的水真是糟糕。

以下是旅行顾问的评论。这些短途旅行与公主号无关：

怀特通道风景铁路：省下你的钱，去参加野生动物之旅吧。除非你从未见过山脉、树木、水，或者你是一个火车迷。我们觉得这基本上是浪费时间和金钱。

观鲸/门登霍尔冰川之旅：我们确实看到几只鲸鱼翻尾，但没有跃出水面。鲸鱼与船的距离相对较远，因此并不壮观。门登霍尔冰川的部分则是浪费时间和金钱。冰川距离我们大约一英里；那是一块肮脏的退缩冰块。

我们给陆地部分的评分是3分（满分10分）。我们应该租一辆SUV，独立进行陆地部分的旅行，而不是通过公主号套餐。我们觉得等待的时间太长，坐在老旧、缓慢的“战俘”巴士上，车上都是行动不便的人。我们觉得在7天中浪费了将近4天。我们在那些巴士上花了大约14个小时。由于所有的等待时间，我们觉得浪费了3000美元。每两个人只能带2件行李，持续7天。我们的另外2件行李被提前送到了费尔班克斯，在这7天里我们没有它们。我们只能用2个行李箱生活7天，而且必须重新打包5次。每天早上7:00或8:00之前，行李必须打包好并放在房间外面，直到当天晚些时候才会取回。你必须在个人背包里准备好你在白天可能需要或想要的一切。公主号的旅馆房间没有Wi-Fi，没有小冰箱，也没有健身房。德纳利公主号的房间就像一个宿舍房间，根本没有地方可以打开行李箱。

以下是陆地部分旅行的具体日程：

第1天——这一天完全是浪费。我们是最后一批被允许下船的人，时间是上午10:30。我们像囚犯一样在休息室等了3个小时才能下船。如果我们独立进行陆地部分的旅行，早上7:30就可以下船。然后我们面临着2个多小时的巴士车程到基奈，那里除了一个廉价的独立日游行外没有任何活动。

第2天——这一天还不错，尽管我们又经历了2个小时的巴士车程，往返于基奈峡湾的艾阿利克冰川短途旅行，这次旅行包括6小时的船程。冰川非常壮观。

第3天——这一天完全是浪费。我们又经历了6个小时的巴士车程，还在安克雷奇停留了2小时来消磨时间。我们去49州酿酒厂吃午餐，但那并不是一次阿拉斯加的体验。当巴士最终到达麦金利公主号时，登纳利山可见。旅馆的女士不停地讲解设施，而我们急于下车去看登纳利山，幸运的是我们能够做到。真希望能早点让我们下车，我们不是囚犯！

麦金利公主号的晚餐和早餐的食物远低于平均水平。我吃到了我有生以来最糟糕的猪排（甚至吃不完）。服务也很糟糕（有一次我自己去找咖啡和奶精）。

第4天——这一天完全是浪费，也是最令人恼火的一天。我们必须在早上7:00把行李放出去，但直到8:30才被取走。然后我们不得不在大堂里等了5.5个小时，直到另一个“战俘”巴士在下午1:30到达。更多的等待时间，行李也无法使用。接着，又是2个小时的巴士车程到德纳利。

第7天——这一天几乎完全是浪费。早上又是一个“战俘”巴士前往金矿挖掘之旅，虽然这次旅行还算一般。但随后，我们的巴士无法启动，决定派一个机械师而不是另一辆巴士。我们在停车场等了超过1小时，然后又被带去费尔班克斯转了一小时以消磨时间。下午1:48，我们被告知不能参加下午2:15的河船部分，因此在一个美好的日子里，我们失去了2小时河船之旅中的1小时。这是一个不可接受的判断错误，应该立即派另一辆巴士，而不是先尝试一个无法启动巴士的机械师。在距离登船还有27分钟的情况下，拒绝我们参加河船的第一段也是一个不可接受的判断错误。这整个情况真的让我们最后一天的陆地旅行变得非常糟糕。

我认为这次邮轮旅行非常划算。食物远远超出了我们的预期。每位船员的服务都非常出色。我们享受了每一个港口，显然冰川的美景令人叹为观止。我知道这是一艘老船，但我觉得除非你故意去寻找缺陷，否则并不会感觉到。船上从来没有感觉拥挤，登船和下船都非常顺利。即使在斯卡圭的接驳船也相对轻松。没有阳台的外甲板上观看冰川也很可行，因为乘客相对较少。船比较小，所以离冰川很近。

一些缺点是健身中心在海上日会变得拥挤，虽然游泳池很多，但仍然会被孩子们占满。热水浴缸总是被占用，尤其是孩子们。娱乐活动偏向退休生活，像是很多游戏节目和问答，但即使我们三十出头的人也乐在其中。考虑到表演只有45分钟且是免费的，表演还不错。喜剧演员也足够有趣，给人一种成熟的节奏变化。

糟糕。

1. 行李在托运和送到房间之间被毁坏。

2. 每天都被收取水疗服务费用……但我并没有使用水疗。

3. 在7个人的短途旅行中……计划了4个短途旅行，我14岁的女儿有两个的票“没有付款”……但我出示了确认和信用卡交易记录。被迫花钱购买缺失的两个票……结果只拿到了其中一个，所以现在我们不能去，他们也不退款……因为谁会在观鲸时把14岁的孩子单独留在船上？

4. 300美元的行李费用只给了100美元的补偿。

5. 客户服务毫不关心。

这本应是一次终生难忘的邮轮之旅。我曾乘坐过嘉年华、皇家加勒比和名人邮轮……我以为公主演出会超越其中两条航线。不，根本没有。我当时正好在嘉年华邮轮上，巴尔的摩的桥塌了……他们确保照顾我们。我一生都在解决问题。这次旅行只是一堆问题。不是旅行。也不是温哥华因世界杯而疯狂的酒店价格……这次邮轮简直是一场噩梦。