MSC亚美利加号的评价

太棒了，美丽的船，绝佳的体验，优秀的餐厅，出色的服务……我一定会再次乘坐这艘船。我们喜欢这次邮轮之旅，从登船到下船……工作人员、食物、饮品套餐、Wi-Fi、应用程序……都很优秀。我们选择了无限房间……哇，漂亮的舱房，工作人员竭尽所能地满足我们的需求。聚会很棒。你不会失望的。我会推荐这艘船！特别是餐厅，哇，Hola Taco是很棒的墨西哥餐厅，Butcher Cut是最好的牛排馆，Eataly是最好的意大利餐厅，Paxos的食物惊人，铁板烧也很出色。这是我们第三次乘坐MSC……每次都更好。他们真的倾听了美国人的需求。感谢MSC给我们带来一个令人惊叹的一周……自助餐很棒，常规餐饮也不错。酒吧体验一点也不差。对于一艘有6000人的船来说，从未感到拥挤。而水疗中心……哇，真的是最好的。继续保持良好的工作。总体体验10分满分。MSC在美国市场上有了很大的改善。

船非常漂亮，维护得很好。食物大多数都不错。虽然有一些质量问题，但在通知后迅速得到了处理。特色餐饮场所很好。我最喜欢的是希腊餐厅。酒吧很多。在游艇俱乐部的体验很棒，使登船和下船变得轻松。

舱房很漂亮，但需要更细致的清洁。我发现这艘船上的工作人员非常友好和专业，热情且易于接近。

游览活动有趣，大多数都值得这个价格。

我确实使用了水疗中心，并享受了我所接受的服务。我不喜欢未同意购买的产品被送到我的舱房。

船上有大量儿童。许多孩子很吵闹，父母没有很好地管教。晚上8:30带孩子去餐厅真是一场灾难。孩子们非常爱哭、坐不住，甚至扔食物、在桌子周围走来走去、尖叫等，父母大多对此视而不见。有些父母非常放纵。工作人员不得不在工作中增加应对孩子的干扰，这真是令人遗憾。

这家餐厅的早餐实在不尽如人意：等了40分钟才来一杯简单的浓缩咖啡和拿铁，真是听不下去，最后才勉强把我们的咖啡送来，我丈夫甚至放弃了。我们看到一些服务员对后来到的家庭有偏袒，所有的注意力都集中在他们身上，他们被优先服务，而那些等待更久的人却受到忽视！

尽管做出了所有努力，但工厂式的感觉依然强烈。

关于CostaMaya的停靠，我不知道这是否是MSC的责任，但在这个小港口同时停靠三艘船是不正常的：我们挤在一个非常脏且人满为患的游泳池里，真是可耻！

最后，表演非常廉价：最糟糕的时刻是魔术师Reed的表演，绝对不是一个值得称道的魔术秀，我不知道MSC怎么能提供如此糟糕的服务，你们应该请真正的艺术家！！！

我习惯了MSC的邮轮，但真的很失望，我打算换品牌，试图找到我真正期待的邮轮体验。

还有最后一件事，但我并不太在意：我们感觉房间清洁工想要避免打扫房间，问我们是否介意不打扫，或者如果晚上他们不来准备房间是否也可以，理由是他们工作太多，如果我们不需要的话，他们觉得这样也可以。

我知道他们在员工上削减了预算，负责的房间比以前多得多。

但毫无疑问，在与他们进行四次邮轮旅行后，我们不会再选择MSC了！

这次去了游艇俱乐部。船很漂亮。员工很友好。我们的管家工作太忙，有三份工作，打电话时从未能找到他。我们联系了他两次，他把我们指向了礼宾部。

床上用品有一个洞，而且颜色发黄。花了11000美元，我不应该看到这样的床单。

轮椅需要一个适配器！这在我的文件上没有说明。

无法使用游泳池——孩子们在里面跳！没有升降机对残疾人友好！没有步入式台阶——只有两个梯子，湿手几乎无法抓住！

因为我儿子白色的无袖衣服被拒绝在午餐时服务。很多年轻男孩穿着泳裤在跑来跑去。各个年龄段的女孩穿着几乎不遮挡身体的比基尼，上面还罩着网状的东西。

游艇俱乐部里也有很多孩子！（这在我的文件上也没有说明）！这一定是属于儿童免费销售的范围！

关于这次旅行有很多问题，但我想先谈谈积极的方面。大部分工作人员都是可爱的人，他们愿意和你交谈，你甚至可能会在工作人员中交到一两个朋友。这是我个人从未经历过的，所以这绝对是个不错的体验。食物老实说还可以，有些天比其他天好，但总归是食物！我在游轮上吃过更好的。

现在让我们开始谈谈促使我写这篇评论的原因。游艇俱乐部。

据我了解，游艇俱乐部附带某些功能，基本上使他们的体验更好。例如，在主甲板上，除了游艇俱乐部的成员，其他人不能坐在海边观看海洋，这个区域是为会员保留的。对此我并没有特别的问题，因为这是游艇俱乐部的一个特征。我的问题在于电梯的运作。在我游轮的最后几天，我逐渐意识到游艇俱乐部的成员在电梯中享有优先权。当我说优先权时，意思是如果你在6层想去7层，俱乐部的成员可以进来，轻轻一刷卡，就完全取消了你去7层的预约，直接去18层。今天，我和我妹妹以及表弟在电梯里。我们等了一部电梯，上了电梯。我们正从5层上到12层。在上升的过程中，电梯停下来接一个人，这没问题！然而，这个男人带着他的孩子走进电梯，刷了他的卡，按下了18层。我抬头看着显示屏，看到他的号码弹出来，因为这对我来说是新的，这完全取消了我们去12层的行程，直接把我们送到了18层。这怎么能被接受？这使得像这个男人这样的人产生了无礼的行为，认为他们有某种权力来接管这些事情。就我个人而言，这次旅行让我一直感到紧张，因为这次旅行中的许多乘客似乎要么是种族主义者，要么有某种偏见，这让我感到更加坚定，无论这个无礼的男人的意图如何。我并不是在无端指责，也不是盲目地说这些，因为在这个事件发生的几天前，有一个醉酒的男人用贬损的语言称呼这些年轻孩子，并对孩子的妹妹进行调戏，声称要对她进行性侵犯。

我遇到的另一个问题是食物。食物老实说有时平庸，有时又不错，从来没有一致性。他们似乎还在疯狂地做猪肉菜肴。我不吃猪肉，因为它让我感到恶心，所以当他们有猪肉里脊、猪肉奇奇玛莎和猪肉一切的时候，我很难期待我的餐食。

娱乐活动老实说也一般，我喜欢电影声光秀，但派对感觉毫无灵魂，尤其是在观众中，仿佛没有人快乐地在这里。