搭乘MSC亚美利加号的加勒比海8日游轮

太棒了，美丽的船，绝佳的体验，优秀的餐厅，出色的服务……我一定会再次乘坐这艘船。我们喜欢这次邮轮之旅，从登船到下船……工作人员、食物、饮品套餐、Wi-Fi、应用程序……都很优秀。我们选择了无限房间……哇，漂亮的舱房，工作人员竭尽所能地满足我们的需求。聚会很棒。你不会失望的。我会推荐这艘船！特别是餐厅，哇，Hola Taco是很棒的墨西哥餐厅，Butcher Cut是最好的牛排馆，Eataly是最好的意大利餐厅，Paxos的食物惊人，铁板烧也很出色。这是我们第三次乘坐MSC……每次都更好。他们真的倾听了美国人的需求。感谢MSC给我们带来一个令人惊叹的一周……自助餐很棒，常规餐饮也不错。酒吧体验一点也不差。对于一艘有6000人的船来说，从未感到拥挤。而水疗中心……哇，真的是最好的。继续保持良好的工作。总体体验10分满分。MSC在美国市场上有了很大的改善。

船非常漂亮，维护得很好。食物大多数都不错。虽然有一些质量问题，但在通知后迅速得到了处理。特色餐饮场所很好。我最喜欢的是希腊餐厅。酒吧很多。在游艇俱乐部的体验很棒，使登船和下船变得轻松。

舱房很漂亮，但需要更细致的清洁。我发现这艘船上的工作人员非常友好和专业，热情且易于接近。

游览活动有趣，大多数都值得这个价格。

我确实使用了水疗中心，并享受了我所接受的服务。我不喜欢未同意购买的产品被送到我的舱房。

船上有大量儿童。许多孩子很吵闹，父母没有很好地管教。晚上8:30带孩子去餐厅真是一场灾难。孩子们非常爱哭、坐不住，甚至扔食物、在桌子周围走来走去、尖叫等，父母大多对此视而不见。有些父母非常放纵。工作人员不得不在工作中增加应对孩子的干扰，这真是令人遗憾。

这家餐厅的早餐实在不尽如人意：等了40分钟才来一杯简单的浓缩咖啡和拿铁，真是听不下去，最后才勉强把我们的咖啡送来，我丈夫甚至放弃了。我们看到一些服务员对后来到的家庭有偏袒，所有的注意力都集中在他们身上，他们被优先服务，而那些等待更久的人却受到忽视！

尽管做出了所有努力，但工厂式的感觉依然强烈。

关于CostaMaya的停靠，我不知道这是否是MSC的责任，但在这个小港口同时停靠三艘船是不正常的：我们挤在一个非常脏且人满为患的游泳池里，真是可耻！

最后，表演非常廉价：最糟糕的时刻是魔术师Reed的表演，绝对不是一个值得称道的魔术秀，我不知道MSC怎么能提供如此糟糕的服务，你们应该请真正的艺术家！！！

我习惯了MSC的邮轮，但真的很失望，我打算换品牌，试图找到我真正期待的邮轮体验。

还有最后一件事，但我并不太在意：我们感觉房间清洁工想要避免打扫房间，问我们是否介意不打扫，或者如果晚上他们不来准备房间是否也可以，理由是他们工作太多，如果我们不需要的话，他们觉得这样也可以。

我知道他们在员工上削减了预算，负责的房间比以前多得多。

但毫无疑问，在与他们进行四次邮轮旅行后，我们不会再选择MSC了！