선 프린세스로 떠나는 카리브해와 멕시코만 일주 15일 크루즈

우리는 프린세스 크루즈의 플래티넘 승객입니다.

예전 프린세스 선박들보다 훨씬 나쁜 경험이었습니다!!!

우리는 17세 딸과 함께 사용할 수 있는 산책로 미니 스위트를 예약했습니다.

그러나 우리는 이층 침대가 있는 객실을 받았습니다. 딸이 제대로 잘 수 있도록 요청했지만, 그들은 실제 매트리스 없이 군용 접이식 침대 같은 것을 제공했습니다. 그들의 직원 중 누구도 그 위에서 자고 싶어하지 않을 것입니다.

50년 전 군 훈련 때 받은 침대보다도 못합니다.

5일이 지나서야 그들은 제대로 된 접이식 소파를 제공했습니다.

그 이후로 우리 딸은 여전히 허리가 아픕니다.

그들의 고객 서비스는 무례하고 끔찍합니다.

호텔 매니저와 이야기하겠다는 요청을 4번 등록했지만 이행되지 않았습니다!!!!!

그들은 전혀 신경 쓰지 않습니다.

배에는 조용한 구역이 없습니다.

메인 피아자는 거의 매일 같은 밴드로 매우 시끄럽습니다.

예전 배처럼 재즈 음악이나 조용한 음악을 들을 수 있는 장소가 없습니다.

도서관도 없습니다.

오락의 질이 매우 급격히 저하되었습니다.

4300명의 여행객에 비해 직원이 1300명밖에 없습니다.

예전 배에 비해 이 비율의 급격한 감소는 어디서나 느껴집니다.

서비스가 나쁩니다. 룸 서비스나 하우스키핑의 응답을 받는 데 가끔 30분 정도 걸립니다!!!!!

우리는 두 주 동안 썬 프린세스에 탑승했으며, 다시는 프린세스와 항해하지 않을 것입니다.

서비스는 믿을 수 없을 만큼 느리고, 알코올과 비알콜 음료를 주문하기 위해 긴 줄을 서야 합니다. 줄을 지나서 음료를 주문하게 되면 바텐더가 음료를 만들기까지 시간이 너무 오래 걸립니다. 전문 레스토랑에서도 음료 주문을 받기까지 20분 이상 기다려야 할 것으로 예상할 수 있습니다. 이는 음료 패키지를 이용하는 사람들의 음료를 제한하기 위한 전술인 것 같습니다.

바다에서의 날들은 배가 완전히 붐빕니다. 오전 8시 이후에는 일광욕용 침대가 없고, 음료를 주문하는 것은 잊어버리세요. 우리는 결국 합리적인 시간 내에 음료를 얻는 유일한 방법은 방으로 돌아가 룸서비스를 이용하는 것이라는 것을 배웠습니다.

배는 그들이 탑승시키는 사람들의 수를 감당할 수 있도록 설계되지 않았습니다. 그로 인해 다른 손님들이 자신의 공간을 확보하기 위해 공격적이고 밀어붙이는 경향이 있습니다. 이는 매일 전체적인 경험을 망쳤습니다.

또한, 이 배는 어린이 친화적이지 않습니다. 어린이 클럽이 있지만 제공되는 프로그램이 부족하고, 아이들이 시도해본 결과 재미를 느끼지 못해 우리와 함께 돌아다니게 되었습니다. 많은 노인 손님들이 아이들이 주변에 있는 것을 불쾌하게 여기는 것 같았습니다(그들은 15세와 17세입니다). 그들 앞에서 줄을 서고, 어른이 없다고 직원에게 불평하기도 했습니다. 이러한 감정은 직원들에 의해 반복적으로 나타났으며, 아이들이 음료나 음식을 요청할 때 종종 무시당했습니다.

그들이 요구하는 요금을 고려할 때, 다시는 프린세스와 항해할 가치를 느끼지 못하겠습니다.

지중해에서 바르셀로나에서 로마까지 짧은 크루즈를 다녀왔습니다. 아내와 저는 과거에 8~9번의 프린세스 크루즈를 경험했으며, 다른 회사와도 크루즈를 타본 적이 있습니다. 항상 즐거운 경험이었지만, '플래그십' 선박에서 항해하는 것을 기대하고 있었습니다. 그러나 실망스러웠습니다. 동행한 여행자들은 대부분 미국인과 호주인이었습니다. 호주 친구들을 좋아하지만, 여러분, 모든 것이 해변 파티는 아닙니다. 복장 규정이 스마트 캐주얼이나 포멀일 때, 수영복과 플립플랍을 신고 나타나지 마세요! 승무원이 전혀 통제를 하지 않았습니다.

선박의 크기에도 불구하고, 공공 공간은 실제로 꽤 작게 느껴졌고, 일반인들을 위한 로열 클래스 선박보다 적은 장소가 있었습니다. 추가 요금을 지불하면 더 많은 옵션이 있지만, 우리는 그런 것들을 잘 이용하지 않습니다. 선박은 탐색하기 어려웠고, A에서 B로 가기 위해 무의미한 객실 복도를 오르내리느라 많은 시간을 보냈습니다. 극장은 이전 크루즈에 비해 작아 보였고, 음료를 놓을 곳이 없었습니다. 우리가 본 극장 쇼는 그저 이상했지만, 1971년을 기리는 제시 스미스의 음악 공연은 기술적인 문제에도 불구하고 훌륭하게 수행되었습니다. 정말 대단한 사람입니다.

우리의 객실은 깨끗하고 밝았으며, 욕실과 워크인 샤워는 새로운 기준을 세웠습니다. 정말 좋았습니다. 하지만 장식이 너무 지루한 것이 안타까웠습니다. 오, 신이시여, 회색 카펫, 회색 벽, 회색 커튼. 심지어 나무 패널도 회색이었습니다. 음식은 대체로 좋았지만, 레스토랑 서비스는 매우 느렸습니다. 세 코스를 제공하는 데 한 시간 반이 걸려서는 안 됩니다. 두 번이나 아내와 저는 디저트 없이 나왔습니다. 아침 식사에 관해서는, "오렌지 주스"는 심하게 희석된 오렌지 음료이니 피하세요 - 정말 역겹습니다.

수영장 데크는 베니도름 같았습니다. 시끄러운 음악에서 벗어나기 거의 불가능했습니다. 가장 최악이었던 것은 '더 돔'이라는 거대한 유리로 덮인 공간으로, 선박의 앞쪽 전체를 차지하며 아주 작은 수영장을 둘러싸고 있었습니다. 곳곳에 일광욕용 의자가 있지만, 조용한 환경에서 음료를 즐기며 경치를 감상할 수 있는 테이블에 앉을 곳은 거의 없었습니다. 절반의 시간 동안 아무도 없었습니다. 우리가 방문했을 때, 바텐더들이 유리잔을 닦고 있었지만, 바 자체는 거의 항상 닫혀 있었습니다. 정말 엄청난 공간 낭비입니다. 이곳은 장소로도 사용되도록 되어 있지만, 문제는 시청각적으로 공공 수영장과 같은 소리가 난다는 것입니다.

프린세스의 로열 클래스 선박에서의 경험을 훨씬 더 선호했지만, 앞으로 프린세스와 함께 여행할 생각은 없습니다. 그들의 서비스는 확실히 하향 조정되었습니다.