루비 프린세스호로 떠나는 알래스카 일주 11일 크루즈

저는 한때 충성스러운 프린세스 크루즈 승객이었습니다. 몇 번의 크루즈를 통해 엘리트 회원이 되었고, 2001년에 프린세스와 처음 크루즈를 했습니다. 저는 활동적인 시니어입니다.

제가 프린세스 크루즈를 마지막으로 이용한 것은 2018년입니다. 그 이후로는 군중을 싫어해서 더 작은 배를 가진 다른 크루즈 라인을 이용했습니다. 저는 샌프란시스코에서 출발하는 16일(15박) 하와이 크루즈를 예약했습니다. 좋은 친구들이 예약되어 있었고 제 여동생도 저와 함께하기로 결정했습니다.

이것은 막판 예약이었습니다. 저는 8월 20일에 여행사에 연락했습니다. 그녀는 항해가 매진되었다고 들었고 우리는 대기자 명단에 올랐습니다. 저는 며칠마다 여행사에 전화했고 여전히 대기자 명단에서 9위라고 들었습니다. 그러다가 일주일 후 누군가 메시지 게시판에서 객실이 있다고 언급했습니다. 가장 좋은 객실은 obstructed view였습니다. 우리는 그것을 예약했습니다. 크루즈 시작 3주 전이었습니다.

우리는 Plus 또는 Premier 패키지를 받지 않았습니다. 저는 계산해 보았고, 팁과 와이파이를 지불한 후에도 각자 하루에 30달러 이상 음료에 쓸 수 있었습니다. 우리는 사실 음료를 많이 마시지 않으며, 하루에 한 잔의 스페셜 커피만 마십니다.

우리는 집에서 부두까지 셔틀 서비스를 예약했습니다. 우리는 오전 9시 30분에 도착했습니다. 체크인 시간은 오전 10시 30분에서 11시까지였기 때문에 한 시간 동안 밖에서 줄을 서야 했습니다. 다행히 날씨가 좋았지만, 한 친구는 오랫동안 서 있는 것이 힘들었습니다. 우리 그룹이 터미널에 들어갈 수 있게 되었을 때, 메달리온을 받고 배에 탑승하는 것은 짧은 과정이었습니다. 우리는 오전 11시까지 탑승했고, 보티첼리 다이닝 룸으로 점심을 먹으러 갔습니다.

2018년 이후 비용 절감이 상당히 극단적이며 대부분이 매우 명백하고 단기적인 시각으로 보입니다. 제가 알아차린 몇 가지 항목: 턴다운 초콜릿 없음. 객실에 메모 패드와 펜 없음. 고객 서비스에 메모 패드와 펜을 요청했더니, "물론입니다"라고 말한 후 펜과 8½ x 11 종이 두 장을 주었습니다. 엘리트 승객을 위한 세면도구 가방 없음. 샤워용 바 비누 없음.

객실: 우리는 8층 에메랄드에 있었습니다. 완전히 obstructed oceanview 객실이었습니다. 구명 보트가 정중앙에 있었습니다. 우리는 날씨를 알아볼 수 있었고 그게 전부였습니다. 객실은 작고 수납 공간이 많지 않았지만, 16일 동안의 짐을 싸면서도 잘 활용했습니다. 우리는 엘리트 상태 덕분에 무료 세탁 서비스를 받았지만, 세탁 서비스에 지연이 있을 경우를 대비해 추가로 짐을 챙겼습니다. 세탁 서비스는 괜찮았고, 아침에 내고 다음 날 저녁에 돌아왔습니다.

음식:

메뉴 선택이 줄어들었고 음식의 질이 2018년 이후로 감소했습니다. 대부분의 일반 알레르기 유발 물질이 메뉴나 뷔페 표지에 표시되지 않았습니다. 다른 크루즈 라인은 이 부분을 잘 처리합니다. 종종 채식 요리는 메뉴에 잎사귀 아이콘이 없었습니다. 메뉴의 설명과 접시에 나오는 내용이 자주 일치하지 않았습니다. 저는 돼지고기와 조개류를 먹지 않으며, 많은 요리에 하나 또는 둘 다 포함되어 있었습니다. 또한 소고기를 먹지 않는 것을 선호합니다. 이로 인해 선택의 폭이 상당히 제한되었습니다.

인터내셔널 카페: 제 생각에 이 장소는 배에서 가장 품질이 높은 아이템을 제공합니다. 저는 몇 가지 샌드위치와 여러 가지 디저트를 먹었습니다.

솔티 독 그릴: 우리는 점심으로 몇 번 이곳에서 주문했습니다. 뷔페에서 관심 있는 음식이 없었기 때문입니다. 저는 사우어크라우트와 함께 제공되는 핫도그가 정말 좋았습니다. 그것은 아버지와 함께 뉴욕의 로어 이스트 사이드에서 처음 접했던 조합을 떠올리게 했습니다. 구운 치킨 샌드위치도 좋았습니다.

슬라이스 피자: 슬라이스로 제공되는 피자는 네 가지 선택이 있습니다; 치즈, 페퍼로니, 채식 및 오늘의 특별 메뉴. 제가 먹었던 슬라이스는 좋았고, 특히 참치와 적양파 특별 메뉴가 좋았습니다.

호라이즌 코트와 카페 카리브: 저는 몇 번 호라이즌 코트에서 가벼운 아침을 먹었습니다. 항구에서 점심을 먹으러 갔을 때, 식당이 닫혀 있었고 그곳의 점심 메뉴가 지루해졌습니다. 다양한 아이템이 있었지만 대부분은 일반 알레르기 유발 물질로 라벨이 붙어 있지 않았습니다. 인도식 음식은 매우 맛있었습니다. 배의 뒤쪽에 있는 카페 카리브는 가끔 열려 있었고, 메인 뷔페와는 다른 선택이 있었으니 그 지역도 확인해 보세요.

메인 다이닝 룸:

아침: 아침 메뉴에서 두 가지 항목만 변경됩니다. 많은 아침에 서비스가 매우 느렸습니다. 어느 아침에는 음식을 받는 데 거의 한 시간이 걸렸습니다. 다음 아침에는 같은 섹션에 앉았고, 감독자가 알아차리기 전까지는 또 다시 긴 대기 시간을 겪었을 것입니다.

점심: 바다에서의 점심 메뉴는 매일 네 가지 새로운 옵션이 있으며, 나머지는 매일 동일합니다. 우리는 제한된 선택에 지쳤습니다.

저녁: 메인 다이닝 룸에서는 제가 좋아할 만한 주요 요리를 찾는 데 어려움을 겪었습니다. 어느 날 저녁에는 비건 메뉴를 요청하고 그에서 주요 요리를 주문했습니다. 그것은 파스타 에 체치(병아리콩)으로 나와 있었습니다. 저는 병아리콩을 좋아하기 때문에 쉽게 선택할 수 있었습니다. 그러나 나온 음식에는 병아리콩이 하나도 없었습니다. 그것은 디탈리니 파스타에 작은 조각의 호박과 노란 호박이 토마토 소스에 담겨 있었습니다. 괜찮았지만, 그들이 나열된 항목이 없다고 말해주고 주문을 변경할 수 있도록 제안했어야 했습니다. 제 여동생은 비건 메뉴에서 스타터를 주문했는데, 그녀는 그것을 받았으므로 잘못된 날의 메뉴를 준 것은 아니었습니다.

오후 차: 저는 한 번 오후 차에 갔습니다. 선택할 수 있는 차가 제공되던 시절은 사라졌습니다. 이제는 잉글리시 브렉퍼스트 차 또는 아무것도 없습니다. 커피는 받을 수 있지만, 샌드위치와 디저트, 스콘은 그냥 괜찮습니다.

그레이프바인 와인 시음: 이것은 엘리트 혜택이었습니다. 하선하기 전 하루에 열렸습니다. 왜 이렇게 크루즈 후반부에 열리는지 이해할 수 없습니다. 저녁 식사와 함께 와인을 구매할 기회가 단 한 번 남았기 때문입니다. 저는 미국에서는 구할 수 없는 디저트 와인 한 병을 집으로 가져갔습니다.

피트니스 센터: 저는 피트니스 센터를 네 번 이용했으며, 매번 오후에 갔고, 매번 거의 비어 있는 것을 보고 놀랐습니다. 여러 대의 운동 자전거, 일립티컬, 트레드밀, 덤벨이 있었습니다. 제가 사용하려고 했던 프리코어 웨이트 머신은 제 작은 체형에 맞게 조정할 수 없었습니다. 더 무거운 덤벨은 입구 근처에 위치해 있었습니다. 더 가벼운 것들은 그룹 피트니스 룸에서 찾을 수 있었고, 수업이 없을 때 사용할 수 있었습니다. 마지막 날에 저를 측정할 수 있는 체중계가 발견되었습니다. 첫날에 그것을 알아차렸다면 제 체중을 모니터링할 수 있었을 텐데 아쉬웠습니다. 결과적으로 저는 이 크루즈 후에 겨우 4파운드가 늘었습니다.

배:

라운지의 가구는 약간 해졌습니다. 의자는 매우 딱딱합니다. 객실에서 전자기기를 충전

메디케어에 가입되어 있고 하루의 끝에 크루즈를 찾고 있지 않다면, 프린세스 크루즈 선박에 가지 마세요. 정말 끔찍한 경험이었습니다. (엔터테인먼트 -10, 음식 5점 만점에 10점, 레스토랑 2점 만점에 10점. 지루함에 죽을 뻔했습니다.)

저는 플러스 패키지를 구매했는데, 광고에서는 제가 플러스 패키지로 각 레스토랑에서 한 밤씩 즐길 수 있다고 하더군요... 잘못된 정보였습니다. 실제로는 주장한 것처럼 4개의 레스토랑이 아니라 2개뿐이었습니다.

하나는 '살티 독'이라는 곳인데, 음식이 정말 형편없습니다. 랍스터 마카로니와 치즈는 가루 같고, 햄버거는 짜고 나머지 음식들은 모두 튀김이고 기름이 너무 많습니다.

다른 소위 레스토랑은 레스토랑도 아니었습니다. 그냥 치즈와 여러 종류의 차가운 고기들이 있는 곳이었습니다. 그게 어떻게 레스토랑인가요??

직원들은 좋지만, 엔터테인먼트는 절대 재앙입니다.

매일 빙고와 퀴즈밖에 할 게 없고, 그 퀴즈는 너무 오래된 것이라 제가 무슨 이야기를 하는지조차 모르겠고, 이상한 저렴한 마술 쇼와 그럭저럭 괜찮은 몇 가지 쇼가 있었습니다.

하와이에 허리케인이 닥쳐서 우리는 12일 동안 바다에 머물러야 했고, 두 개의 섬을 놓쳤습니다.

70세 이하라면 할 수 있는 것이 아무것도 없는 크루즈 선박에서, 댄스 클럽은 11시부터 1시까지 열리는데, 아주 오래된 음악만 틀어주고 노인들을 위한 것입니다. 당신의 시대의 노래를 요청하면 듣기까지 1시간이 걸립니다.

저는 마치 노인 요양원 크루즈에 있는 것 같은 기분이었고, 50세도 안 되었는데 메디케어를 신청할 준비가 되어 있었습니다.

가장 화가 났던 것은 게임을 할 수 있는 공간(풋볼과 하키 테이블)이 있는 곳에 가고 싶었을 때입니다. 재밌어 보였어요. 뭔가 할 수 있는 것 같았는데, 나이 제한이 있다고 하며 저를 쫓아냈습니다.

그 배에서는 나이가 많거나 젊어야만 즐길 수 있는 것이고, 30세에서 60세 사이의 사람들을 위한 것은 아무것도 없습니다.

최악의 크루즈였고, 절대 추천하지 않을 것이며 다시는 타지 않을 것입니다.

지금까지의 경험에 대해 말씀드리자면, 저는 프린세스 크루즈를 선택한 것을 진심으로 후회하고 있습니다. 제 친구가 예약을 하고 패키지를 구매했으며, 저는 미국에서 크루즈를 타본 적이 없어서 그녀의 판단을 믿고 그녀의 선택에 따랐습니다.

저는 유럽에서 MSC와 함께 지중해 일정을 크루즈한 경험이 있기 때문에, 그것이 제가 비교할 수 있는 유일한 기준입니다. 두 크루즈의 가격대는 비슷했지만, 전체적인 경험은 솔직히 말해 완전히 달랐습니다.

가장 큰 불만 중 하나는 추가 요금입니다. 저는 인터넷에 약 480달러를 지불했으며, 이 요금제는 한 번에 한 기기에서만 사용할 수 있습니다. 제 휴대폰과 다른 기기 간에 전환하려면 앱에 들어가서 수동으로 기기를 바꿔야 합니다. MSC 크루즈에서는 인터넷에 약 100유로를 지불했으며, 서비스와 전체적인 경험이 훨씬 더 좋았던 기억이 있습니다.

식사 경험도 실망스러웠습니다. MSC에서는 레스토랑 예약을 하고 크루즈 내내 다양한 식사 옵션을 즐길 수 있었습니다. 그 배는 더 새롭고 아름답게 장식되어 있었으며, 무엇보다도 모든 것이 매우 깨끗하게 느껴졌습니다.

안타깝게도 이 프린세스 배는 저에게 꽤 오래된 느낌을 주며, 여러 곳에서 곰팡이 같은 냄새가 나는 것을 느꼈습니다. 또한, 몇 가지 추가 팁 요금에 놀랐습니다. 예를 들어, 우리는 식사와 관련된 18달러의 팁 요금을 발견했는데, 이는 메뉴 하단의 작은 글씨로 언급되어 있었습니다. 저는 계좌에서 이 요금을 보고서야 그것을 알게 되었습니다. 또 다른 경우에는 포멀 나이트에 샴페인이 제공되는 것처럼 보였지만, 나중에 또 다른 팁 관련 요금을 발견했습니다. 이러한 유형의 요금은 훨씬 더 명확하게 사전에 전달되어야 합니다.

뷔페는 아마도 가장 큰 실망 중 하나였습니다. 제 경험상 음식 품질이 보통 수준이었고, 다양성이 매우 제한적이었습니다. MSC에서는 여러 가지 요리와 다양한 국가를 대표하는 음식 스테이션을 선택할 수 있었던 기억이 있습니다. 여기서는 선택의 폭이 반복적이고 훨씬 더 제한적으로 느껴집니다.

고객 서비스도 일관성이 없었습니다. 몇몇 예외를 제외하고, 제가 상호작용한 많은 프런트 데스크와 레스토랑 직원들이 불친절하거나 인내심이 부족해 보였습니다. 한 레스토랑의 브라질 직원은 특히 친절했고, 우리 캐빈 담당 직원인 프레드는 훌륭하고 친절하며 전문적이었고, 우리를 지속적으로 환영해 준 몇 안 되는 사람 중 하나였습니다.

또 다른 실망스러운 예: 저는 제 방에 물 한 병을 요청하기 위해 전화했으며, 물 자체에 대한 요금을 지불할 것으로 예상했지만, 배달에 추가로 5달러의 요금이 부과된다고 들었습니다. 이 가격대에서 이러한 지속적인 추가 요금은 과도하게 느껴지기 시작합니다.

수영장도 꽤 작고 붐비며, 개인적으로는 수영장에 들어가기에 충분히 깨끗해 보이지 않았습니다. 배도 꽤 많이 흔들리는 것 같고, 이는 배의 크기, 날씨 또는 바다의 상태와 관련이 있을 수 있습니다.

이번 항해의 승객 인구 통계도 제가 예상했던 것보다 상당히 나이가 많습니다. 그 자체로는 전혀 문제가 없지만, 이는 분위기와 오락에 영향을 미치며, 더 젊거나 활동적인 여행자들이 크루즈 라인이나 일정을 선택할 때 고려할 수 있는 사항일 수 있습니다.

전반적으로 지금까지의 경험은 실망스러웠습니다. 배의 상태, 제한된 음식 선택, 추가 요금, 인터넷 요금, 일관성 없는 고객 서비스 등으로 인해 프린세스가 긍정적인 면에서 두드러지는 점을 찾지 못했습니다.

이번 항해를 바탕으로, 저는 개인적으로 다시 프린세스 크루즈를 선택하지 않을 것입니다. 비슷한 가격대의 이전 MSC 지중해 크루즈와 비교했을 때, 가치, 청결, 식사 및 전체적인 경험에서 차이가 상당했습니다.