MSC 유리비아 후기

**MSC 유리비아 – 매우 실망스러운 경험**

MSC 유리비아에서의 경험은 매우 실망스러웠습니다. 우리 캐빈 내부의 패널에서 견딜 수 없는 삐걱거리는 소리가 나서 밤에 잠을 자기가 매우 어려웠습니다. 문제를 보고했지만, 제안된 해결책은 우리에게 적합하지 않았습니다.

배는 또한 과밀하게 느껴져 많은 승객을 편안하게 수용할 수 없는 것 같습니다. 거의 모든 곳에 거대한 줄이 있어 시설을 편안하게 이용하고 즐기기가 어렵습니다.

게다가 MSC가 승객들에게 끝없는 추가 판매를 통해 가능한 한 많은 돈을 뽑아내려는 느낌이 계속 듭니다.

전반적으로 우리가 기대했던 편안한 휴가가 아닌, 답답하고 지치는 경험이었습니다. 다시 MSC와 예약하기 전에 두 번 생각할 것입니다.

강력히 추천하지 않으며, 가장 중요한 것은 내 돈이 헛되이 쓰인 것 같은 느낌입니다. 손님 수가 너무 많아 고객 서비스가 기회를 가지지 못하는 것 같습니다. 그들은 방 문제에 대해 알고 있었던 것 같지만, 어쨌든 판매했습니다.

첫 크루즈 여행자로서, 이 여행 스타일이 가족이나 이동이 제한된 사람들에게 적합하다는 것을 깨달았지만, 진정성이 심각하게 결여되어 있다고 느낍니다. 작은 노르웨이 마을은 승객들로 인해 완전히 혼잡해졌고, 더 큰 도시들은 인파를 더 잘 처리했습니다.

이 배는 피할 수 없는 관광 함정처럼 느껴집니다. 상업적인 분위기는 끊임없이 이어지며, 예상치 못한 기본 서비스 요금, 지속적인 업셀(스파, 음식, 음료), 그리고 우리의 선불 음료 패키지가 무효화되는 €50 저녁 식사 패키지 등은 사람들을 속이려는 목표가 아니라면 이해할 수 없는 일입니다.

객실은 깨끗하고 직원들은 친절했지만, 바 서비스는 큰 행사에서 혼란스러웠고 줄이 길었습니다. 메인 다이닝은 기억에 남지 않았고, 뷔페는 혼잡한 시간대에 시끄럽고 끔찍했습니다. 수영장과 체육관은 이러한 인파에 비해 너무 작습니다.

엑스커션은 비쌌지만, 가짜 미국식 "클럽 메드" 오락에서 벗어나 잘 조직된 탈출이었습니다. 전반적으로, 이는 돈에 대한 가치가 낮았습니다. 저는 독립 여행을 선호합니다.

이곳은 피하세요.

끔찍한 서비스, 팁을 받으려고 압박하는 무례한 직원들, 그리고 더 많은 와인과 음료를 소비하도록 강요합니다.

우리의 첫 번째 캐빈은 엔진 룸 바로 옆에 있어서 잠을 잘 수 없었고, 다른 캐빈으로 배정받는 데 오랜 시간이 걸렸습니다.

그들이 사과하는 방법은? 처음에 일주일 내내 약속했던 스파 하루뿐입니다.

저녁 서비스의 다른 시간대를 요청하기 위해 고객 서비스에 연락했지만, 탑승 후 여전히 이른 시간대라는 사실을 알게 되어 놀랐습니다. 그들은 우리에게 공개적으로 거짓말을 했고, 이것만으로도 용납할 수 없습니다.

그리고 지금 우리는 플람에 발이 묶여 있습니다. 제가 가본 항구 중 가장 무질서하고 끔찍한 곳입니다. 사고 때문에 아무도 이곳을 떠나지 못하고 있어, 방문하는 대신 또 하루를 낭비하고 있습니다.

이런 크루즈는 다시는 예약하지 않을 것이며, 여러분도 피해야 합니다.

2026년 5월에 코펜하겐에서 출발하여 노르웨이 피오르드를 돌아오는 MSC 유리비아 가족 크루즈를 다녀왔습니다. 이번 크루즈는 요트 클럽 크루즈였으며, 미국 외부에서 시작하고 끝나는 첫 번째 MSC 크루즈였습니다.

전반적으로 크루즈는 편안했지만, 요트 클럽 경험에 다소 실망했습니다.

코펜하겐에서의 탑승 및 하선은 빠르고 효율적이었지만, 터미널 내 요트 클럽 구역은 꽤 실망스러웠습니다. 그곳에 오래 있지는 않았지만, 공간이 작고 특별할 것이 없었습니다. 일부 음료는 제공되었지만, 테이블에 놓인 사탕 접시 외에는 간단한 스낵이 전혀 없었습니다.

배 자체는 아름답고 매우 깨끗하게 유지되었습니다. 배의 구조는 전반적으로 좋았지만, 개인적으로는 시사이드 클래스 배의 야외 공간을 훨씬 더 선호합니다. 흡연자를 위한 요트 클럽 구역은 매우 작고 추운 날씨의 크루즈에는 그리 편안하지 않았습니다. 요트 클럽 구역에서 바람이나 비를 피할 수 있는 장소는 전혀 없었고, 요트 클럽 구역을 벗어나야만 했습니다.

게이랑에르, 올레순, 플람, 킬에서의 기항지는 훌륭했지만, 날씨가 항상 협조적이지는 않았습니다. 하지만 이는 크루즈나 MSC에 대한 비판이 아니며, 그저 그런 것입니다. 일정은 훌륭했으며, 인생에서 최소한 한 번은 경험해야 할 일정입니다.

요트 클럽 레스토랑에서의 식사는 괜찮았지만, 뛰어나지는 않았습니다. 이 배가 두바이를 떠난 후 두 번째 항해라는 점을 이해하지만, 요트 클럽 레스토랑 직원들은 새로웠고 훈련이 잘 되어 있지 않았습니다. 요트 클럽 셰프는 문제를 해결하기 위해 최선을 다했으며, 레스토랑의 여러 실수를 보완하기 위해 "메뉴 외" 또는 "특별 요청"을 많이 해주었습니다. 전반적으로 음식과 서비스의 질은 아쉬웠습니다.

레 그릴과 올라 타코스에서의 전문 식사는 훌륭했으며, 크루즈의 하이라이트였습니다.

요트 클럽 직원(요트 클럽 레스토랑 외)은 좋았지만, 뛰어나지는 않았고 이전 요트 클럽 크루즈에서 경험했던 것과는 달랐습니다. 탑 세일 라운지 내 서비스와 상호작용은 대체로 평범하고 느렸지만, 일부 직원들은 조금 더 나은 경험을 제공하기 위해 노력했습니다. 우리가 미국 크루즈에서 익숙한 요트 클럽 "화이트 나이트 파티"가 유리비아에서는 존재하지 않는다는 사실에 놀랐습니다. 이것이 유럽의 문화인지 요트 클럽 디렉터의 선호인지 명확하지 않지만, 직원과 손님이 "어울리거나 함께 즐기는 것"은 적절하지 않거나 바람직하지 않다고 설명받았습니다.

우리는 여전히 MSC와 요트 클럽 경험을 즐기지만, 시사이드 EVO 클래스 배에서의 미국 기반 항해를 고수할 것 같습니다.

배는 잘 만들어졌고 잘 관리되며 잘 운영되고 있습니다. 모든 직원들이 24시간 내내 뛰어난 일을 하고 있으며, 룸 서비스와 하우스키핑도 완벽합니다. 우리 방을 담당했던 분은 ZIAUL 씨로, 그는 자신의 일을 진지하게 받아들이고 열심히 일합니다. 그의 훌륭한 인성에 감사드립니다. 음식은 거의 24시간 내내 제공되는 손님의 수를 고려할 때 좋습니다. 바, 와인 선택 및 칵테일도 좋습니다. 물론 불만을 제기할 수 있는 몇 가지 사항이 있을 수 있지만, 손님들을 행복하게 만들기 위해 거의 24시간 동안 뛰고 있는 모든 직원들에게 불공평할 것이라고 생각합니다. 전반적으로 좋은 경험이었습니다. 모든 직원들은 약 6000명의 손님을 행복하게 만들기 위해 웃는 얼굴로 발을 태우며 열심히 일하고 있으며, 그들은 훌륭한 일을 하고 있습니다.