搭乘太陽公主號 地中海環遊 8天郵輪之旅

我們是公主郵輪的白金會員。

這次的體驗比舊的公主郵輪差得多！！！

我們為自己和17歲的女兒訂了一間聖所迷你套房。

我們收到的艙房有一個上下鋪。為了讓我們的女兒能有合適的睡眠，他們提供了一種軍用摺疊床，連他們的工作人員都不會同意睡在上面，沒有真正的床墊。

50年前在軍隊訓練時，我得到的床都比這個好。

在經歷了五晚後，他們才提供了一個合適的摺疊沙發。

從那時起，我們的女兒背部仍然感到不適。

他們的客戶服務非常粗魯和糟糕。

我已經註冊了四次要求與酒店經理交談，但都沒有得到滿足！！！

他們根本不在乎。

船上沒有安靜的區域。

主要的廣場幾乎每晚都有同一支樂隊，非常吵鬧。

沒有像舊船那樣有爵士音樂、輕音樂等的地方。

也沒有圖書室。

娛樂質量大幅下降。

在4300名旅客中，只有1300名工作人員。

與舊船相比，這種比例的急劇下降無處不在。

服務很糟糕。有時候，客房服務或清潔服務的回應需要大約半小時！！！

我們在太陽公主號上待了兩週，並且不會再與公主郵輪航行。

服務非常緩慢，點酒精和非酒精飲料時需要排長隊。一旦你終於排到，調酒師卻花了很長時間來調製飲料，儘管明顯有長隊等候。即使在特色餐廳，你也可以預期等待超過20分鐘才能收到飲料訂單。這似乎是一種限制飲料供應的策略，特別是對於購買飲料套餐的人。

在海上日，船上完全擁擠不堪。早上8點後沒有陽光躺椅可用，想要喝飲料更是難上加難。我們最終學會了，唯一能在合理時間內獲得飲料的方法就是回到房間，通過客房服務訂購。

這艘船根本無法應對這麼多乘客。因此，你可以預期其他客人會在爭奪空間時變得咄咄逼人和具攻擊性。這每天都破壞了整體體驗。

此外，這艘船並不適合兒童。他們有兒童俱樂部，但活動內容不足，經過嘗試後，孩子們並沒有玩得開心，因此就和我們在一起。許多老年客人似乎對孩子們的存在感到不滿（他們分別15歲和17歲）。在排隊時插隊，並向工作人員抱怨他們沒有成年人陪伴。這種情緒也得到了工作人員的呼應，當孩子們試圖獲得飲料或食物時，他們經常被忽視。

就他們收取的費用而言，我實在看不到再次與公主郵輪航行的價值。

剛從地中海的短途郵輪旅行回來，從巴塞羅那到羅馬。我和我的妻子過去曾搭乘過8或9次公主郵輪（也曾與其他公司一起航行）。我們一直很享受這些旅行，但這次期待在一艘“旗艦”船上航行，結果卻令人失望。我們的同行旅客大多是美國人和澳大利亞人。我對我們的澳洲表親很有好感，但各位，並不是所有的事情都是海灘派對。當著裝要求是時尚休閒或正式時，請不要穿著泳褲和人字拖出現！船員完全沒有控制。

儘管船的大小，公共空間實際上看起來相當小，與皇家級別的船相比，普通人可用的場所更少。如果你願意額外付費，還有更多選擇，例如特色餐飲或聖所級別的艙房，但我們通常不會使用這些。這艘船的導航很困難——你花了很多時間在沒有特色的艙房走廊上上下下，從A點到B點，就像一艘大渡輪。與我們之前的郵輪相比，劇院似乎很小，沒有地方放飲料。我們看到的劇院表演實在奇怪，但要特別提到傑西·史密斯（Jessie Smith）及其對1971年的音樂致敬，儘管整晚遇到技術問題，他的表現依然出色。真是一位堅強的表演者。

我們的艙房乾淨明亮，浴室和步入式淋浴設置了新的標準。真的很好。可惜裝飾實在太乏味了。天哪，灰色的地毯、灰色的牆壁、灰色的窗簾。甚至木質裝潢也是……灰色的。食物大多不錯，但餐廳服務非常慢。上三道菜不應該花一個半小時。兩次我和妻子都在沒有吃到甜點的情況下離開。至於早餐，避免喝“橙汁”，那只是 heavily diluted 的橙色飲料——噁心。

泳池甲板就像本尼多姆（Benidorm）。幾乎不可能逃離震耳欲聾的音樂。最糟糕的是“圓頂”——一個巨大的玻璃覆蓋區域，佔據了整艘船的前面，周圍是一個小小的游泳池。到處都是日光躺椅——很少有地方可以坐在桌子旁，安靜地享受飲料和風景。大部分時間裡，裡面幾乎沒有人。我們去的時候，經常看到酒保在清洗杯子，但酒吧幾乎總是關閉。真是個巨大的空間浪費。它應該還能作為一個場地，但問題是它的音響效果就像一個市政游泳池。

我更喜歡在公主郵輪的皇家級別船上的經歷，但我不認為我會再與公主郵輪旅行。他們的服務明顯向下滑落。