搭乘太子妃號 阿拉斯加與不列顛哥倫比亞周遊 10日遊輪行程

這次整體來說就是很普通，沒什麼特別的體驗。

服務頂多算差強人意，感覺不少船員都已經厭倦了應付乘客。身為搭過不少郵輪的老手，服務品質的落差我感受得特別明顯。

自助餐的菜色選擇也很普通，比我之前搭過的公主遊輪少了不少。

用App點餐飲的選擇也少得多，而且只有少數幾個地方可以下單。基本上，如果想用App點酒吧等地方有供應的東西，最後還是得自己去拿。我之前搭Ruby號和Grand號時，可沒遇過這種限制。

很可惜，無論是客服還是郵輪上的其他部分，都沒有任何一刻讓我覺得驚豔。老實說，我只能給「普通」或「平平無奇」的評價。

我們之前已經搭乘過公主郵輪幾次，還有其他郵輪公司。這次的經驗讓我們非常失望，花了大約兩萬美元，為期28天。艙房和艙房服務員Clerry一如既往地優秀。

公主郵輪的旅行代理告訴我們我們有一張特大床，並且在洗衣房對面。這兩點都不是真的。這是怎麼回事？

情況並沒有好轉：

就像他們第一次搭郵輪，完全沒有處理3000人的經驗。國際咖啡廳的排隊總是讓人困惑，大家都變得不耐煩。餐廳的排隊...今天有預約的人在左邊，明天呢，誰知道呢。下船時：要走到船的最遠一側，拿一張票才能下船。然後在某個地方等30到90分鐘才能聽到你的號碼。然後發現，其實你可以隨時排隊，即使沒有票也可以下船。而且排隊是從兩個方向來的。是的，這樣不會造成問題。要讓排隊變得清晰、實用和公平是如此簡單！浪費大家的時間和精力，造成壓力，實在是太不必要了！

表演還不錯，Nathan Foley的表演很棒。

如果你喜歡使用健身房，記得：如果有人上了器械，即使他們在休息也想待一個小時，那也沒問題。這對你來說太糟糕了，對他們來說卻很好——這在大多數郵輪上都是這樣。我們這次帶了運動帶，所以不必經歷這種情況。

在我們搭乘過的郵輪中，這次在港口的停留時間是最短的。這不太好。沒有足夠的時間去看你長途旅行來到的城市。兩個港口被取消了（原本10個港口中有2個被刪除，這是五分之一！），還有幾個停留時間被縮短。真是太糟糕了。

食物絕對不是他們通常的好。自助餐簡直是一場災難。再次提到排隊：我可以描述給你聽，但你不會相信我。食物的擺放非常奇怪：布丁和蔬菜擺在一起等等。食物明顯被回收過幾次。蛋糕是我吃過的最乾的，所有的都是。

這是我搭乘過的公主郵輪中活動最糟糕的一次——他們通常在這方面做得很好。現在有個笑話在流傳，尋寶遊戲應該包括尋找郵輪總監。28天的郵輪，我總共只見過他35分鐘，而我們整天和晚上都在外面活動。真可恥。其他活動工作人員也只是一般。

岸上遊覽：我們最重要的停靠是大堡礁。我們每人支付了256美元。

我們早上7:30就要排隊。到9:30我們才上了50分鐘的渡輪。整個渡輪上不斷推銷不同的附加套餐。我們的套餐包括來回的渡輪票和1130的30分鐘浮潛或玻璃底船之旅（256美元？是的）。我們選擇了玻璃底船。我們在11:15排隊，12:05才上船。喜歡等候。船只向外行駛約75碼，我們在一個小小的區域內巡航——就像一個城市街區。21分鐘就結束了。真是太糟糕了。綠島如果你有良好的嗅覺就不是個好去處。鳥糞的氣味令人震驚，覆蓋了碼頭和整個島嶼！我們剛好在下午4點離開凱恩斯時回到船上——根本看不到凱恩斯。不是的，你不能早點從綠島回來。

公主郵輪迫切需要進行一次六西格瑪（或類似的）改造——這將幫助他們節省成本並獲得更好的評價。

我們已經預訂了另外兩次公主郵輪。1月去夏威夷，4月去跨大西洋——我們正在認真考慮取消4月的行程，以避免再次經歷這樣的昂貴失望。我覺得我辛苦賺來的錢被剝奪了。這種感覺真的很糟糕。

我們的客艙很可愛。地毯相當新，床也很舒適，但有些裝飾條磨損了。陽台上的家具看起來有些舊，還有很多油漆飛濺。不過，我們仍然很喜歡這裡，而且非常安靜。

我們發現船上的許多公共區域讓人感到不舒服的寒冷。無論外面的溫度如何，室內溫度都在19度攝氏左右。需要穿厚毛衣和蓋毯子才能感到舒適。我們多次向客戶服務部提到這一點，因為不只是我們有這個問題。很多人都聽到抱怨。聽到船員說這裡有多冷，甚至有一位表演者說空調是個問題。幾週來都沒有改變。奧馬利愛爾蘭酒吧的溫度可能設置得像愛爾蘭西海岸冬天的溫度，以營造真實的感覺。

劇院和其他休息室的空間對於乘客的數量來說不夠大。如果你在表演或受歡迎的演講開始前20分鐘或更早不在劇院裡，找到座位就很難了。

整體娛樂表現非常好。晚上有很好的豐富演講和表演。船員樂隊很棒，歌手和舞者都很出色。大多數客人娛樂活動都很享受。

作為一名素食者，我覺得食物非常好。