MSC音樂號的評價

我妻子和兩個女兒（18歲和21歲）與MSC Musica的郵輪之旅非常精彩。這艘船令人驚艷，我們的房間也很棒。行程安排非常好， excursions 也很精彩。工作人員非常出色。Sukla、Jackson和David讓我們每晚在餐廳的用餐都成為美好的時光。他們每晚的服務無可挑剔，食物的品質也很高。表演團隊和娛樂團隊都非常優秀。特別要提到Camilla，她的品質、活力、熱情和與客人的互動達到了另一個卓越的水平。我們還與Oliver和Hamza互動，他們也非常出色。我的女兒剛從表演藝術學院畢業，渴望能加入郵輪團隊，成為舞者或娛樂團隊的一員。她對MSC印象深刻，已經提交了申請。作為一名獨立旅行代理商，我非常推薦MSC。

如果可以的話，我會給0顆星。這是我們第二次搭乘MSC郵輪，也是自疫情以來的第一次郵輪旅行，十年前我們搭乘過一次MSC郵輪，那是我們唯一一次糟糕的郵輪經歷。這艘船和客房都顯得過時，看起來和感覺都很髒。服務生每天都在騷擾我們，試圖讓我們簽訂飲料套餐，而客戶服務簡直是一場笑話。缺點：1. 我們的客房在郵輪的第一天並沒有清潔，且非常髒，所以我們不得不離開，讓他們清理。這已經讓郵輪之旅的開始變得糟糕。2. 我們住在陽台房，整晚都有來自通風口的巨大噪音。3. 我們幾乎無法使用房間的陽台，因為總有人在他們的陽台上抽煙，當我們試著坐在自己的陽台上時根本無法呼吸。4. 我們在撒丁島參加的唯一一次短途旅行令人失望，根本不值得花錢。5. 客戶服務是一場笑話，直到旅行結束時我們向他們展示了我們經歷的照片和視頻證據，他們才開始提供幫助。6. 食物的質量低於郵輪的平均水平，即使在餐廳裡也是如此。7. MSC不再在主餐廳提供一次牛排和龍蝦的晚餐。現在你必須額外付費，而服務生會不斷試圖讓你付錢。優點：1. 表演很好。2. 行程安排不錯，有一天的海上航行。3. 他們試圖彌補我們的經歷，但那天正好是下船日，到了那時候我們已經厭倦了。省下你的錢，去皇家加勒比、名人郵輪或公主演出。我們和從未搭乘過郵輪的家人一起旅行，我感到非常尷尬。

這次郵輪之旅非常棒，工作人員友善且出色。娛樂團隊的TJ非常出色。

有些賭場工作人員偶爾會顯得粗魯，但有些人則非常好。購物選擇多樣，優惠也很不錯。

娛樂活動也很好，我很喜歡劇院的表演。游泳池/按摩浴缸大多時候都很擁擠。

食物是唯一需要大幅改善的地方。作為素食者，我的選擇有限且重複。他們有一個民族風味的餐點區，但在晚餐時並未開放。很多時候，當食材用完時，並沒有及時補充。餐廳通常有兩個素食主菜選擇，但有時只有一個。他們真的需要增加更多國際化的選擇（其他郵輪公司提供的選擇更豐富）。

房間還不錯，大小適中。攝影師非常出色，我們拍到了幾張最棒的照片。

短途旅行價格昂貴，我建議你自己預訂。

我們非常享受這次最後一刻預訂的“額外”郵輪。我們想要一些休息和陽光，這正是我們所得到的。我們成功避開了特蕾絲風暴，並在前一天晚上從特內里費南部機場搭計程車抵達郵輪時，只看到閃電在海面上消失。從那時起，我們的天氣還算合理，有時甚至是陽光明媚，雖然有些人說前往馬德拉的路上有些搖晃，但我們並沒有感覺到。

主餐廳L’Epoche的食物非常棒，我們沒有吃到一個壞菜。來自印尼的服務生Satriya提供了頂級的服務。我們選擇了“隨時用餐”，並要求每次都能有他的服務，大多數時候這都是可能的。

娛樂活動也很不錯。我們在船上待了很多時間，參加了每日的問答遊戲和音樂問答，也很享受，甚至贏了幾次。

音樂家們也很有才華，尤其是一位讓我們的郵輪之旅更加精彩。他是來自菲律賓的歌手Jayson，主要唱一些在英國非常知名的英文歌曲。在我們在船上的時候，我注意到他為一對要求的夫妻唱了一首愛爾蘭歌曲。他說他特意學了這首歌，夫妻倆和其他人一起愉快地合唱。這促使我們也提出了一個請求，因為他不熟悉保羅·努蒂尼的音樂，Jayson每天都花時間特別為我學習一首！他在我們最後一晚為我們唱了這首歌，為我們的郵輪之旅畫上了完美的句號。我們一起唱歌跳舞，感覺非常特別。我希望能在Virtuosa或任何來南安普敦的船上再見到他。他在船上的英式酒吧一定會受歡迎。

劇院的表演也很好且娛樂性十足。

我們在11層的陽台艙房很好。由我們優秀的管家Yashil保持得乾淨整潔。

他有一種不打擾我們的能力，卻能在我們懶散的日常中清理房間！

我們兩個都在水療中心接受了護理。我的丈夫享受了Alma的按摩，而我則喜歡與可愛的治療師Thandiwe一起做的美甲和足療。Thandiwe擁有非常好的交際技巧，並且非常細心和技術嫻熟。

唯一的兩個缺點是，酒吧裡Roberto的音樂經常太大聲——從中庭可以聽到，影響了Aubrey那裡的音樂。

此外，雪茄休息室和賭場外飄來的陳舊煙味也漂流到了船的另一側。如果你不抽煙，這真是太可怕了。

我們回來時感到非常放鬆，對船、船員和行程都非常滿意。即使這艘船比我們習慣的要老和小，我們也會很樂意再次乘坐這艘船。下次的郵輪是在五月的Virtuosa，這艘船更大更新，但我們在七月也預訂了Magnifica，這艘船與Musica相似。我們喜愛MSC所提供的一切，並享受各種不同類型的船隻。

在郵輪的第一個晚上，一位酒保在酒吧大聲斥責我，因為我「禮貌地」要求一杯飲料。許多人目睹了這一幕，我感到非常羞辱。我報告了這一事件，並安排了第二天早上的會議與酒吧經理會面。我按約定的時間出現，但酒吧經理卻派了助理來，因為他們正在「休息」。幾天後我沒有收到任何消息，我堅持要求與更高層的人交談。我與客戶關係經理進行了會議，他們給我提供了一頓免費的家庭晚餐，餐廳只提供壽司。我不喜歡壽司，所以拒絕了這個提議，然後他們給我提供了一次免費的按摩。我從未接受過按摩，也不感興趣。我提議退還我的飲料套餐費用，但被告知因為我已經開始使用我的飲料套餐，所以這是不可能的。這次會議是在為期七天的郵輪的第六天。我難道應該在等待解決方案的同時整個星期都不使用我的飲料套餐嗎？我決定離開會議，因為我覺得他們不會提出認真的提議。

話雖如此，我確實非常喜歡劇院的表演。它們長達35分鐘，充滿活力，歌唱和音樂都很棒。我還想指出，餐廳的服務員和房間服務員都非常好。然而，總的來說，我再也不會選擇MSC郵輪了。