搭乘MSC鴻圖號展開5天巴哈馬郵輪之旅

這是我第一次搭乘MSC郵輪。無論是餐飲、服務、清潔度還是娛樂，都比我搭過的其他郵輪差了一大截。先說客艙，我住的是陽台房，一上船就發現地板和沙發上有噁心的污漬。為了讓他們清理乾淨，我得反覆聯絡客房服務和客服。什麼都要收費，連水也不例外，而且只有自助餐廳提供一般飲用水。

餐點難吃得要命，自助餐廳的營業時間也很不固定。像是早餐，早上9點就有一半的餐檯關了。9點耶！午餐則要到12點才開始。當然，非供餐時段還是有漢堡和他們那種難吃披薩之類的爛食物；但如果想吃點正常的、哪怕稍微健康一點的東西，那就只能祝你好運了。

我有個3歲的孩子，選MSC的一大原因，就是他們大力宣傳為3到6歲以及其他年齡層孩子安排的專屬活動。這趟郵輪要搭16晚，所以兒子能不能參加好的兒童活動對我很重要。結果從第一天起，他們就把3到6歲和7到11歲的孩子放在一起，整天只讓他們玩電玩、看電視。我兒子以前連電玩都沒看過，他才3歲耶！我們平常不讓他看螢幕。工作人員根本不想花心思陪孩子做點真正的活動，只想用電玩和電視讓孩子看得昏昏沉沉，這點真的讓我非常失望。

最讓我受不了的是，有一次我去接兒子時，他正在哭。他們竟然放了一部完全不適合3歲孩子看的電影，把他嚇壞了，哭個不停。兒子以前從來沒有因為害怕而哭過。我報名參加的根本不是這種活動。

餐廳和自助餐廳的服務都很差。整體來說，這趟MSC之旅讓我極度失望，以後出遊我不會再選這家郵輪公司，也不推薦給任何在意孩子由誰照顧，尤其是年幼孩子，以及兒童俱樂部實際安排什麼活動的家庭。另外，船上的健身房小得誇張，以這麼大的郵輪來說完全不能接受。

糟糕的體驗，首先預訂並支付了飲品套餐，但無法使用，儘管我多次前往接待處，偶爾能用幾次，甚至在我的郵輪卡上購買了飲品套餐。

食物糟糕，送到桌上時總是冷的，坐在一個有六個其他人一起的桌子上，與他們沒有任何共同點。

表演質量非常差，只有35分鐘，還得聽13種不同語言的介紹。

市場自助餐非常吵，找到乾淨的桌子是一項艱鉅的任務，食物是大規模生產的，糟糕透了。

艙房內沒有茶或咖啡製作設施，掛衣或抽屜也很有限。

小陽台，如果你想聽鄰居聊天還可以。

做了50分鐘的按摩，治療師可能是在YouTube上學的，水療設施還可以，理髮師也還不錯。

總的來說，我再也不會參加任何郵輪旅行，這次的經歷讓我終身不想再嘗試。

地中海郵輪從巴塞隆納出發。登記手續就像是來自黑暗時代一樣。沒有電子資訊螢幕。休息室擠滿了人，沒有飲料。提供半杯水作為免費飲品。你會收到一張帶有號碼的卡片。每十分鐘會有微弱的公告。你在家裡所做的所有登記手續都變得毫無意義，因為所有的資料，包括你的照片，都會重複一次。MSC不承認任何隱性殘疾的人。你在船上使用的應用程式是一個謎。任何餐廳的食物都是一般水平，通常是溫熱的。市場區域更好，但總是人潮洶湧。眾多自助餐檯沒有任何流向控制。到處的噪音都非常大。除了你的艙房外，你不會找到任何安靜的地方來平靜地閱讀。船上非常乾淨，工作人員友善且樂於助人。清晨在甲板上散步是放鬆心情的好方法，尤其是在混亂之前。