翡翠公主号出发 巴哈加利福尼亚及墨西哥湾环游 11天游轮之旅

总体来说，我很喜欢我的邮轮之旅。我喜欢去阿拉斯加。我喜欢和家人一起去。我们度过了愉快的时光，爱尔兰二重唱和卡梅伦的表演都很棒！克朗格里尔酒吧和奥马利酒吧也很棒，工作人员非常出色。然而，除了克朗格里尔的美食外，其他食物糟糕透顶，完全糟糕。他们宣传的烧烤食物根本不是烧烤，我不知道那是什么，但绝对不是烧烤。咸狗餐厅的食物连做得都不对。他们说有类似辣椒的东西，但那根本不是辣椒。我不确定那是什么，像是某种需要咀嚼的豆子。我们去了一趟达芬奇餐厅。我姐姐点了三文鱼，味道糟糕透了。我们差点儿恶心。三文鱼是水煮的，配上贻贝，味道很臭，没有任何配菜。我点了一种带有某种肉汁的西冷牛排，味道也很差。顺便提一下，我的姐夫和姐姐都升级点了菲力牛排，结果很好，但他们额外支付了35美元，所以除非你想为你的餐付额外的钱，否则食物会糟糕到中等。我买了高级套餐，所以我能在克朗格里尔用餐，那里非常棒。我们在萨巴蒂尼餐厅用餐，但他们甚至不让你把面包留在桌上。服务员很频繁地只给你一片面包，而且是陈旧的。因为他们不分发面包，面包变得很陈旧。他们把面包当成了人质。你不能在桌上有一个面包篮，这太荒谬了。我不知道你怎么想，但我喜欢在桌上有面包。我感觉他们在分配面包，可能是面包不够，我不知道，但这很低级。我参加了主厨晚宴，原本应该很精彩，但我根本吃不下去。味道非常腥，满是臭味的海鲜，闻起来很旧。我对此非常失望，但他们确实给了很多酒，所以这算是个好处。工作人员非常友好。我一定会再买高级套餐，这样我下次去公主邮轮时可以在克朗格里尔用餐，但我会带一箱零食和蛋白饮料。我对他们的食物感到非常失望。我们还参加了一次很好的葡萄酒体验晚宴。他们的卫生间也没有保持干净，这让我非常失望和恶心。

我们的问题始于公主邮轮的无线网络系统，半数时间无法使用。我们发现，如果您年满55岁，尤其是如果您无法爬楼梯，最好不要乘坐公主邮轮。管理层对此毫无头绪，让人们上下几层楼梯才能下船。我们曾被要求在12:35集合下船，但没有经理出现，直到2:00才向我们的房间发送消息，并在12:45发短信。经理们最终在1:30出现，让大家通过楼梯上到下一层，后来又要求大家下两层楼才能下船。问题还在于公主邮轮的食物，质量不比加热过的冷食好。我可以说，餐厅的管理层和员工确实付出了额外的努力。

7天阿拉斯加邮轮，从加拿大温哥华出发。

积极的方面是每晚在特色餐厅的工作人员和食物，以及午餐时在预定餐厅的工作人员和食物。每个港口都下雨，恩迪科特湾的观光巡航被取消。关于天气我无可抱怨，因为这就是现实。

导致评分低于5星的主要负面因素是早晨洗澡时缺乏热水。在两次情况下，包括我们必须在早上8点之前离开舱房的下船早晨，淋浴里流出的只有冷水。尽管多次向客户服务报告修复热水，唯一的回应是太多人同时洗澡，热水用完了。拥有热水洗澡是基本的期望，而翡翠公主号在这方面表现得非常糟糕。我无法推荐这艘船。