盛大公主号 南美及智利峡湾环游 16天游轮之旅

我们同意页面上所有其他评论。食物总是冷或温热。肉，尤其是牛排，特别硬，无法切割。为了一顿皇冠烧烤晚餐支付了66美元。那里的牛排也是不可食用的。根本无法吃。

第一天的早餐还可以。之后服务变得更差。水煮蛋是冷的，里面是黑色的硬煮蛋。可颂面包冷且陈旧。培根焦脆。咖啡温热。

尝试了客房服务。点了茶和咖啡。咖啡温热且难以下咽。茶水温热，所以无法泡茶。没有提供茶包，所以也没尝试。

每个餐厅或咖啡馆的餐食都很差。我带了葡萄干饼干回到我的舱房，在那里泡茶。自助餐区的水果太多，无法在舱房里吃。

到处都是人。所有酒吧都满了，整天播放刺耳的音乐。白天的活动按时开始和结束，30或40分钟。然而，室内高尔夫只有4个人在玩/参与，上面有数百人从阳台观看。真是个笑话。

岸上游览的时间非常有限。尤其是当船两次晚点停靠时，我们的私人游览也因此延误。船上的游览价格是我们的两倍，而且是坐大巴。我们的游览是私人SUV，出行更方便。

由于我们错过了雷克雅未克，我使用了“与船员对话”应用，询问为什么我们不能在哈利法克斯过夜。回复是“威严公主号”不在任何地方过夜。显然，继续在大西洋航行更便宜。

我们觉得这次旅行乏味无聊，远没有宣传的日程。

我们绝对不会再参加其他邮轮。我读过评论，所有乘客的感受都是一样的。

另外，毫无 disrespect 残疾人士。船上有太多轮椅。无论你走到哪里，他们都在，期待我们让开。限制数量吧！

我感觉自己像是在机场航站楼里走来走去。酒吧和餐饮点，没地方坐。购物区就像免税店。整天在各个地方出售商品，被迫停下来购买。糟糕透了。我们在度假，不是赚钱的目标。

再也不想去了。

在阿莱格拉餐厅的第一晚，四份鲷鱼餐无法食用。鱼本身就很差，三碗汤也是如此。没有机会与厨师沟通。我们再也没有回去过。自助餐区还不错，但我们很难找到六人桌，导致我们不得不调整用餐时间。我们在萨巴蒂尼餐厅的预订在用餐日期之前得到了确认，但到达时却被告知没有预订。我被服务人员意外撞倒在地，需要就医。我们被收取了就医费用，导致我妻子不得不对此费用提出异议。前往佩格湾的旅行匆忙且计划不周。回程时，导游试图在黑暗中指出一些看不见的地方。我们在出航前10分钟才回到船上。下船过程完全是一场灾难，我们比预定时间晚了一个多小时。

壮丽公主号，8天，纽约 • 纽波特 • 波士顿 • 波特兰 • 圣约翰 • 哈利法克斯

登船——我们使用公主邮轮的接驳服务，从JFK机场到船上。正如预期的那样，一位代表在行李提取处接待了我们，但由于巴士接送地点发生了变化，我们不得不在行李的陪同下被带到另一个航站楼。这本应是一个相对较短的转机，但由于纽约的交通繁忙，这个过程花费了超过90分钟，巴士在延误期间变得又热又不舒服。

然而，一旦我们到达航站楼，登船过程非常高效。经过快速的身份证检查和勋章领取后，我们在几分钟内登船，能够直接前往我们的舱房。我们的行李大约在一个小时后到达。

舱房——我们的迷你套房很吸引人，布局合理，提供了一个舒适的休息区、阳台和完整的浴室。

一些实用的观察：浴室里没有电源插座，书桌附近只有两个插座。

我们最大的失望是床。床垫非常硬，以至于睡觉非常不舒服。舱房服务员尽力通过添加泡沫床垫和额外的加厚被子来改善情况，但即使有这些改善，床垫仍然很硬。对我们来说，这在整个七晚的邮轮旅行中显著影响了舒适度。

餐饮和食物——总体而言，食物质量良好到非常好。

自助餐在每餐提供了各种国际选择。然而，由于其规模和受欢迎程度，在高峰时段找到桌子通常需要花费足够长的时间，以至于食物在我们坐下之前就冷却了。饮料站并不总是容易找到，人员不足导致饮料服务延迟。

主餐厅提供的每晚选择比高质量的陆地餐厅少，但在整个航程中，我们享用了几道准备精良的菜肴，包括鸭肉、猪肉和牛肉主菜。晚餐通常很长，通常需要90到120分钟。

意大利特色餐厅Sabatini’s提供了优质的食物和服务。然而，我们感到失望的是，一些最受欢迎的菜单项需要额外收费，超出了已经相当可观的每人55美元的封顶费和小费。客人还应尽早预订特色餐饮，因为受欢迎的时间很快就会被预订满。或者，我们注意到，额外的预订机会通常会在晚餐前一天到几小时前出现。

娱乐——娱乐活动令人愉快，但并不特别令人难忘。

15人的制作团队表演了三场不同的45分钟的歌舞表演，所有表演都制作精良，受到好评。特邀的杂技喜剧演员很有趣，船上各处都有现场音乐，特别是在广场和户外烧烤区，营造了一个热闹的社交和舞蹈氛围。

（关于舞蹈的额外评论见下文。）

公共区域——船上提供了充足的室内空间供人放松、社交、购物和娱乐。赌场分为吸烟区和非吸烟区，这一点受到欢迎。

由于航程的大部分时间气温保持在50多华氏度，并且经常下雨，我们没有在泳池区域待足够的时间以提供公正的评估。

服务——服务在整个航程中始终是一项强项。

无论是与餐饮工作人员、舱房服务员、安全人员、客户服务或邮轮总监团队互动，我们发现员工都很礼貌、专业，并真心渴望提供帮助。他们的努力对航程的积极方面贡献很大。

纽波特接驳操作——不幸的是，这是此次邮轮的最薄弱的操作环节。

在享受完纽波特的一天后，午餐后不久，雨水开始进入该地区。像许多其他乘客一样，我们返回接驳船装载区，却发现排队人数超过几百人，排队长度超过两个街区，远远超出了有限的遮蔽区域。客人在寒冷、持续的雨中等待，几乎没有天气保护。返回过程花费了超过90分钟。考虑到天气恶化和不断增长的队伍，我们认为应该更早部署额外的接驳船能力。这种情况给许多乘客带来了不必要的挫折和不适。

舞蹈——作为经验丰富的社交舞者，船上的舞蹈机会对我们来说很重要。大多数舞蹈活动集中在广场。适合舞厅的音乐有限，而大多数选择则是快速节奏的当代流行音乐，主要吸引了大多数休闲舞者，尤其是大多数没有伴侣的女性。每当播放慢歌时，许多情侣立即走上舞池，但当音乐恢复到通常的格式时，他们又会离开。

我们特别失望的是，尽管皇冠烧烤酒廊举办了现场娱乐，但并没有被用作额外的舞蹈场地。如果能提供更广泛的舞曲和专门的舞蹈空间，将大大改善喜欢社交舞的情侣的体验。

价值——基础邮轮票价代表了合理的价值。然而，一旦加上船上的额外费用，总体成本迅速上升。

Wi-Fi定价约为每台设备每天25美元，在一个船只在港口停留七天的行程中，这似乎很贵。

公主邮轮Plus和公主邮轮Premier套餐可能对某些旅客有价值，但客人应仔细评估他们的个人使用（尤其是酒精消费）是否值得这个费用。在我们看来，套餐的包含内容并不总是清楚地解释。套餐中包含的餐厅和场所，如阿尔弗雷多比萨店、鲜捕海鲜和寿司场所，并不总是在购买前明确标识。

同样，特色餐饮收取了可观的封顶费，但一些优质菜单选择仍需额外费用。密切关注度假支出的客人可能希望在做出购买决定之前仔细审查所有套餐细节和餐饮费用。

总体印象

壮丽公主号是一艘吸引人的船，提供优质的服务、舒适的公共空间和一般良好的食物。然而，更大的船有时可能会牺牲便利性和个人舒适度。虽然我们享受航程的许多方面，但床的舒适度、纽波特的接驳操作、有限的社交舞机会以及不断增加的额外费用选项的问题使这次邮轮未能完全满足我们的期望。整体体验良好，但并不卓越。