乘坐太子妃号的阿拉斯加与加拿大西海岸8日游轮之旅

这次整体体验只能说很普通，没什么特别的。

服务顶多算中规中矩，感觉不少船员都已经厌倦了应付乘客。作为坐过不少邮轮的老乘客，我对服务质量的落差还是挺明显的。

自助餐的菜品选择也很一般，比我之前乘坐过的公主邮轮少了不少。

用App点餐饮的选择也少得多，而且只有少数几个地方能下单。基本上，如果想用App点酒吧等地方有的东西，还是得自己去拿。我之前坐Ruby号和Grand号时，可没遇到这么多限制。

遗憾的是，无论是客服还是邮轮上的其他方面，都没有任何一点让我眼前一亮。老实说，我只能给个“普通”或“平平无奇”的评价。

我们之前已经乘坐过公主邮轮几次，也体验过其他邮轮公司。这次的体验让人非常失望，花费约2万美元，持续28天。舱房和舱房服务员Clerry一如既往地优秀。

公主邮轮的旅行代理告诉我们有一张特大床，并且我们的房间在洗衣房对面。结果这两点都不属实。真是让人失望。

情况并没有好转：

感觉就像他们第一次运营邮轮，对处理3000人的经验几乎为零。国际咖啡馆的排队总是让人困惑，大家都感到不满。餐厅的排队情况也是如此……今天有预订的人在左边，明天呢，谁知道呢。下船时，在港口要去船的最远处拿票才能下船。然后要在某个地方等30到90分钟才能听到自己的号码。结果发现，你其实可以随时排队下船，甚至不需要票。而且排队的方向是两个。是的，这样不会造成问题。让人清楚、实用和公平地排队是多么简单啊！真是没必要浪费大家的时间和精力，还造成压力！

表演还不错，Nathan Foley的表演很精彩。

如果你喜欢使用健身房，请记住：如果有人上了器械，即使在休息时也想在上面待一个小时，那也没问题。对你来说太糟糕了，对他们来说很好——这在大多数邮轮上都是如此。这次我们带了健身带，所以不必经历这些。

在我们乘坐过的邮轮中，停靠港口的时间是最短的。真不酷。没有足够的时间去看你长途旅行而来的城市。两个港口被取消了（原本10个港口中的2个，减少了1/5！），还有几个停靠时间缩短了。真让人失望。

食物绝对没有他们通常的水准。自助餐简直是一场灾难。再次提到排队：我可以描述给你，但你不会相信我。食物的摆放非常奇怪：布丁和蔬菜放在一起等等。食物明显被回收过几次，干蛋糕是我吃过的最干的，所有的蛋糕都是。

这是我乘坐过的公主邮轮中活动最差的——他们通常在这方面做得很好……现在流传着一个笑话，寻宝游戏应该包括寻找邮轮总监。28天的邮轮，我总共只见到他35分钟，而我们整天晚上都在外面活动。真是可耻。其他活动工作人员也只是一般。

岸上游览：我们最重要的停靠是大堡礁。我们每人支付了256美元。

我们早上7:30就要排队。到9:30才上了50分钟的渡轮。渡轮上不停地推销各种附加套餐。我们的套餐包括往返的渡轮票和1130的30分钟浮潜或玻璃底船之旅（256美元？没错）。我们选择了玻璃底船。我们在11:15排队，12:05才上船。真喜欢等待。船只出发大约75码，我们在一个小小的区域游览——就像一个街区。21分钟就结束了。真是个骗局。绿岛如果你有很好的嗅觉就不适合去。鸟粪的气味令人震惊，覆盖了码头和整个岛屿！我们刚好在下午4点离开凯恩斯时回到船上——根本没能看到凯恩斯。不，你不能早些从绿岛返回。

公主邮轮迫切需要进行一次六西格玛（或类似的）改造——这将帮助他们节省资金并获得更好的评价。

我们已经预定了另外两次公主邮轮。1月份去夏威夷，4月份跨大西洋——我们正在认真考虑取消4月份的行程，以避免再次遭遇昂贵的失望。我感觉自己辛辛苦挣来的钱被剥夺了。这种感觉真让人不舒服。

我们的舱房很不错。地毯相对较新，床很舒适，但一些装饰条有些磨损。阳台上的家具也显得有些陈旧，很多地方都有油漆溅落。不过，我仍然很喜欢这里，而且非常安静。

我们发现船上的许多公共区域让人感到不舒服的寒冷。无论外面的温度如何，室内温度都在19摄氏度左右。需要穿厚毛衣和盖毯才能感到舒适。我们多次向客务中心提到这个问题，不仅仅是我们有这样的感觉。很多人都听到抱怨。听到船员说这里有多冷，甚至有一位表演者提到空调是个问题。几周内没有任何改变。奥马利的爱尔兰酒吧的温度可能设定得像爱尔兰西海岸冬天的温度，以营造真实的感觉。

剧院和其他休息室的空间对于乘客人数来说不够大。如果你在演出或热门演讲开始前20分钟没有到剧院，找到座位就很困难。

总体来说，娱乐节目非常好。晚上有很好的丰富讲座和表演。船员乐队很棒，歌手和舞者都很出色。大部分客人娱乐活动都很享受。

作为素食者，我发现食物非常好。