太子妃的评价

我们之前已经乘坐过公主邮轮几次，也体验过其他邮轮公司。这次的体验让人非常失望，花费约2万美元，持续28天。舱房和舱房服务员Clerry一如既往地优秀。

公主邮轮的旅行代理告诉我们有一张特大床，并且我们的房间在洗衣房对面。结果这两点都不属实。真是让人失望。

情况并没有好转：

感觉就像他们第一次运营邮轮，对处理3000人的经验几乎为零。国际咖啡馆的排队总是让人困惑，大家都感到不满。餐厅的排队情况也是如此……今天有预订的人在左边，明天呢，谁知道呢。下船时，在港口要去船的最远处拿票才能下船。然后要在某个地方等30到90分钟才能听到自己的号码。结果发现，你其实可以随时排队下船，甚至不需要票。而且排队的方向是两个。是的，这样不会造成问题。让人清楚、实用和公平地排队是多么简单啊！真是没必要浪费大家的时间和精力，还造成压力！

表演还不错，Nathan Foley的表演很精彩。

如果你喜欢使用健身房，请记住：如果有人上了器械，即使在休息时也想在上面待一个小时，那也没问题。对你来说太糟糕了，对他们来说很好——这在大多数邮轮上都是如此。这次我们带了健身带，所以不必经历这些。

在我们乘坐过的邮轮中，停靠港口的时间是最短的。真不酷。没有足够的时间去看你长途旅行而来的城市。两个港口被取消了（原本10个港口中的2个，减少了1/5！），还有几个停靠时间缩短了。真让人失望。

食物绝对没有他们通常的水准。自助餐简直是一场灾难。再次提到排队：我可以描述给你，但你不会相信我。食物的摆放非常奇怪：布丁和蔬菜放在一起等等。食物明显被回收过几次，干蛋糕是我吃过的最干的，所有的蛋糕都是。

这是我乘坐过的公主邮轮中活动最差的——他们通常在这方面做得很好……现在流传着一个笑话，寻宝游戏应该包括寻找邮轮总监。28天的邮轮，我总共只见到他35分钟，而我们整天晚上都在外面活动。真是可耻。其他活动工作人员也只是一般。

岸上游览：我们最重要的停靠是大堡礁。我们每人支付了256美元。

我们早上7:30就要排队。到9:30才上了50分钟的渡轮。渡轮上不停地推销各种附加套餐。我们的套餐包括往返的渡轮票和1130的30分钟浮潜或玻璃底船之旅（256美元？没错）。我们选择了玻璃底船。我们在11:15排队，12:05才上船。真喜欢等待。船只出发大约75码，我们在一个小小的区域游览——就像一个街区。21分钟就结束了。真是个骗局。绿岛如果你有很好的嗅觉就不适合去。鸟粪的气味令人震惊，覆盖了码头和整个岛屿！我们刚好在下午4点离开凯恩斯时回到船上——根本没能看到凯恩斯。不，你不能早些从绿岛返回。

公主邮轮迫切需要进行一次六西格玛（或类似的）改造——这将帮助他们节省资金并获得更好的评价。

我们已经预定了另外两次公主邮轮。1月份去夏威夷，4月份跨大西洋——我们正在认真考虑取消4月份的行程，以避免再次遭遇昂贵的失望。我感觉自己辛辛苦挣来的钱被剥夺了。这种感觉真让人不舒服。

我们的舱房很不错。地毯相对较新，床很舒适，但一些装饰条有些磨损。阳台上的家具也显得有些陈旧，很多地方都有油漆溅落。不过，我仍然很喜欢这里，而且非常安静。

我们发现船上的许多公共区域让人感到不舒服的寒冷。无论外面的温度如何，室内温度都在19摄氏度左右。需要穿厚毛衣和盖毯才能感到舒适。我们多次向客务中心提到这个问题，不仅仅是我们有这样的感觉。很多人都听到抱怨。听到船员说这里有多冷，甚至有一位表演者提到空调是个问题。几周内没有任何改变。奥马利的爱尔兰酒吧的温度可能设定得像爱尔兰西海岸冬天的温度，以营造真实的感觉。

剧院和其他休息室的空间对于乘客人数来说不够大。如果你在演出或热门演讲开始前20分钟没有到剧院，找到座位就很困难。

总体来说，娱乐节目非常好。晚上有很好的丰富讲座和表演。船员乐队很棒，歌手和舞者都很出色。大部分客人娱乐活动都很享受。

作为素食者，我发现食物非常好。

Vista Suite E732位于皇冠公主号的8层（翡翠甲板），是一间真正美丽且非常宽敞的后舷套房，拥有令人惊叹的尾迹景观和一个巨大的阳台。

房间本身非常出色——宽敞的卧室区域、休息/休闲空间、两台电视、配备酒水的吧台、独立的水槽/吧台区域、长走廊，以及一个相当不错的浴室，配有强劲的淋浴水压、浴缸、独立的厕所和化妆区，各自有独立的入口/出口。

我们的房间服务员非常出色，船上的整体服务也很优秀。

不幸的是，主要的缺点是位置。E732正好位于Club Fusion的正上方，现场乐队的舞台和鼓组几乎就在舱房正下方。

噪音可能非常大，无法忽视。你常常可以听到歌手的每一个字，而且可以清晰地感受到和听到鼓声和音乐通过地板的震动——尤其是在浴室和化妆区。

音乐通常会持续到晚上11点左右，健身和舞蹈课程从早上8点到9点又开始。

如果你喜欢早睡、安静的时光，或者在房间里看电影，这可能会变得非常令人沮丧。

这间舱房是我们住过的最好的舱房之一，但不幸的是，下面不断的噪音会让我们不再预订E732。

除此之外，邮轮的体验非常棒。我们喜欢皇冠公主号，这是我们第二次在这艘船上邮轮旅行。

餐厅的食物，特别是为套房客人准备的预留餐厅的晚餐，简直出色。每晚都保持着卓越的水准。早上在萨巴蒂尼的早餐也是如此。

目前在皇冠公主号上。船本身状况良好。娱乐活动还可以。

客房和床上用品质量不错。厕所和淋浴间比较小，烦人的淋浴帘在洗澡时会粘到你身上，对于高个子来说也不太好。

我们认为“公主加”套餐被误导销售。

我们本应每人获得四次特色餐饮，但根据公主邮轮的说法，这包括爱尔兰酒吧的快餐和葡萄酒吧。

不要指望能享受到牛排馆（需额外支付80美元）或意大利餐厅（同样需额外支付80美元），它们仅在高级套餐中提供。

我不会把鱼和薯条或汉堡称为特色餐饮。它们被当作美食酒吧出售？

我给了它一个中等的评分，因为我们从未升级过，饮品限制在15杯，并且特色餐饮被误导销售。

购买时不要上当。

我们再也不会乘坐公主邮轮了。削减成本已经到了极点。自助餐的食物种类减少，看起来像是重新加热或重新制作的。沙拉已经不新鲜，甜点只剩下蛋糕和果冻。餐厅的菜单削减得如此严重，以至于我好几晚只能吃面包卷。我本来想尝试自助餐，但不仅食物不好，没人洗手或使用消毒液，工作人员也没有提醒客人这样做。许多乘客都感到不适，并在自助餐区传播疾病。船只在翻新后的状况令人震惊，休息室的座椅有破损，客舱的灯坏了，木制设施和墙壁上有很多划痕。员工削减得如此严重，以至于酒吧有时只有一名员工在为20名乘客服务。船上到处都能明显看到员工减少的情况。我现在对公主邮轮不再感兴趣，因为削减成本太过分了。这次公主邮轮真的走得太远了。

一如既往，船员和工作人员都很出色，尤其是在餐厅里。

不幸的是，娱乐方面就没那么好了，表现平平，除了Craig Bowen在Crooners Bar的表演。

大部分音乐都很低调，即使在爱尔兰酒吧，也变成了聊天聚会，偶尔插入一些叛逆歌曲。

现场表演缺乏活力，我们实际上离开了两场。

我们并不属于夜总会的年龄层，但哪里都没有热闹的舞蹈。

食物质量低下且重复，份量非常小（例如，基尔帕特里克生蚝只有两个！）

葡萄酒价格极其昂贵，但品牌却很普通。

在连续两次邮轮旅行中，尽管采取了额外的卫生措施，我们还是发现自己需要隔离并接受医疗照顾，持续了三天。

电视上无法查看菜单，所以我们拨打了客服务电话，他们告诉我们只有汤、沙拉或汉堡可选！（送来的汉堡是冷的）。被困在舱房里应该给予乘客与其他人相同的选择。

由于我们的房间没有得到清理，甚至连特殊清洁人员都没有来，我们不得不自己从推车上拿毛巾等。

喜欢新西兰，但在经历了最近两次的经历后，不会急于再去邮轮旅行。我们出门不是为了生病。