乘坐岛屿公主号的阿拉斯加及不列颠哥伦比亚周游15日游轮之旅

我已经在几条不同的邮轮线上航行了多年，虽然我不认为自己是一个“常客”。这是一次在岛屿公主号上的重新定位邮轮：四晚三天，从温哥华到洛杉矶。

背景：我是一名62岁的男性，第一次乘坐公主邮轮。独自出行，作为一次恢复精力的小假期，以应对一些繁重的工作义务。我带着低期望出发，老实说，大部分期望都得到了满足，但有一些甚至未能达到这些最低标准。请以我所期望的语气来看待这一点：如果你生活中最大的抱怨是关于一次中等水平的邮轮旅行，那么你的生活其实相当不错。并不是“这太糟糕了！！！”而是更像是“嗯，不怎么样。不好也不坏。可能不会再做了。”这就是原因……

登船/下船：我认为这并不完全是公主邮轮的问题，更像是加拿大广场的问题。工作人员效率很高，队伍移动迅速，但队伍很长，终端非常拥挤，可能是因为加拿大广场同时处理三艘船（两艘公主邮轮，一艘荷兰邮轮）。虽然漫长而乏味，但并没有特别糟糕。安全演习非常简单。洛杉矶的下船？可能是我经历过的最简单、最快的。

舱房：我特意选择了8层靠左舷的最后一间舱房，因为它的阳台呈弯曲形状，可以俯瞰260度的侧面和后方景色。阳台很漂亮，私密、安静、干净，可能是船上除了套房之外最好的阳台。淋浴水温适中，水压很好，排水也很顺畅。床上用品干净、柔软，极其舒适。

但床本身？糟糕。太软了，凹陷，中间两张床垫接缝的地方几乎没有填充物。这让我在一个本来很不错的空间里出现了下背部问题。

餐饮：这是问题最严重的地方。自助餐正如你所期待的那样：选择还不错，但都是中等水平。主餐厅：嗯。汤温热到几乎冷，鱼干燥、过熟，主菜像食堂水平，面包冷。就这样，没什么特别的。

然而，特色餐厅真的让我失望。两者都收取55美元的附加费，还有额外的“升级”。“是的，我们向您推销的是一家高档牛排馆，但您想要好的食材？在您已经支付的55美元基础上再加20美元。想要‘更好’的鱼？再加20美元。谢谢。”

在皇冠牛排馆，我点了一份五分熟的波特豪斯牛排。端上来的却是我见过的最薄的波特豪斯牛排，外面灰色，里面几乎是紫红色的生肉。我把它退回去。没有替换。相同的牛排又回来了，还是灰色的，热了一点，生的程度稍微好一些。显然是微波加热过，而不是重新烹饪，味道实在不好。其余的餐点也差不多。在主餐厅我可能不会在意，但这是一个他们宣传为高档的“特色”餐厅，老实说？根本不算。服务员似乎也不在乎。

萨巴蒂尼餐厅：同样的附加费，同样的问题。“意式冷切拼盘”？自助餐的三明治肉，配上一些奶酪。小牛肉玛莎拉？温热且乏味。提拉米苏？配上糊状酱料，搞得“桌边呈现”变得湿漉漉的，简直不怎么样。

酒吧：不至于让人愤怒，只是让人感到恼火和愚蠢。我有公主高级套餐。我想要一杯带有卡鲁瓦浮层的椰子冰沙，通常称为“沙堡”。不行。这是两份酒；不能这样做。我已经看到其他客人争论“双份”，所以我没有指出这并不算双份，而是一种实际的饮品。相反，我学会了变通的方法：你不能在同一个酒吧之间的七分钟内再点饮品，所以我在丽都甲板酒吧买了椰子冰沙（14），把它带到阳光甲板（15），放在桌子上，从阳光甲板酒吧直接点了卡鲁瓦，然后回到桌子上把两者混合在一起。瞧！一个沙堡。真是愚蠢，尤其是当你为高级套餐付费时，但又是一个让人翻白眼的“随便吧”。顺便说一下，酒保似乎对工作特别不感兴趣，似乎对任何事情都不太在乎。

服务：公主邮轮有一个“随处”服务，可以让你在船上的任何地方点餐，通过他们的勋章追踪（这个功能既有趣又有点令人不安）。当它正常工作时很好。但它并没有。

我在丽都甲板点了一杯鸡尾酒。应用程序的状态从“订单已下”变为“正在准备”到“在路上”到“已送达”。我没有收到。我给他们留了一些余地；甲板上人很多，可能发生了什么。后来我在房间点了一件浴袍。状态更新相同，仍然是“已送达”。我没有收到。我不得不去客务中心确认我不会因为“偷窃”而被收费。客务中心的态度冷漠且不道歉，给我再送了一件。那件终于到了。

客房服务：我点了两杯咖啡作为早餐，一杯常规咖啡，一杯无咖啡因的。送来了一杯常规咖啡；没有无咖啡因的。当我指出这一点时，送餐员首先告诉我我没有点无咖啡因的，然后，当我让他检查订单单时，他承认（同样没有道歉）我确实点了，并说他会回来送。没错。你猜对了。再也没来了。

总体来说：还有其他问题，比如维护、SPA、表演，但这些已经够长了。如果你把它与酒店进行比较，它绝对不是丽兹或四季酒店，但也不是摩托6。它就像一家超级8，由一家通过省略肥皂和让毛巾磨损的家庭特许经营。归根结底就是“嗯，没什么特别的。还行。只是没有它所宣称的那么好。”带着低期望去，知道即使那些期望也可能无法实现。但嘿，阳台上俯瞰着美丽的蓝色海洋，享受一些恢复精力的宁静。只是不要期待他们所声称的那些。你不会得到的。

这实际上是一次邮轮旅游。从阿拉斯加费尔班克斯出发，结束于温哥华，走的是不寻常的路线。用几句话总结一下：超出了我们的想象、计划或预期！内陆阿拉斯加是一片美丽而广阔的荒野，而公主邮轮则是一台运转良好的机器。我们花费的每一分钟和每一分钱都值得。

所有的旅馆都有各自的美丽，前往这些地方的过程也是乐趣的一部分。火车、巴士和双体船都很愉快，各自的旅程也很有趣。公主邮轮的交通安排无缝衔接。客人们来自各个方向，无论是开始他们的邮轮旅游还是结束他们的邮轮旅游。

最令人沮丧的是陆地上的公主邮轮应用程序。在陆地上，这个应用让你感觉像是个被忽视的孩子。根本没有任何帮助！对于邮轮来说，这是一个极好的工具，可以帮助你保持时间安排。一旦邮轮旅游开始，即使是先进行陆地行程，应用也不会让你自己做任何事情或更改任何内容。它会锁定你，陆地部分似乎也不会记录你预定的游览。如果你在季节末期进行游览，游览供应商往往会减少员工并提供更少的游览。不要等着预订！我们吃了苦头，因为旅馆由于忙碌无法及时与下一个旅馆取得联系。

岛屿的大小刚好。既不太小也不太大。这种大小让我们比大多数更大的船更靠近马乔里冰川。我们的房间管家非常细心，尽管季节快结束了，我们仍然被对待得像是第一周一样。我们在主餐厅享用了每一顿饭。我们选择了波尔多餐厅，这样可以根据我们的活动更改用餐时间。我们从未等过超过5分钟就被安排入座。受欢迎的酒吧是轮舵酒吧，每晚都有几个乐队表演。喜剧演员在邮轮快结束时有两场表演，非常精彩。主剧院的表演很愉快，但没有达到迪士尼或百老汇的水平。这是公主邮轮可以稍微改进的一个方面。但这次旅行主要是以阿拉斯加和冰川为主题，所以也许这或船的大小是一个因素。这是我们与公主邮轮的第二次航行。他们提供了几场自然主义者讲座和一个集中主题，“北上阿拉斯加”。

总体而言，我们非常满意，整个旅程都很愉快。旅馆的工作人员、司机、邮轮工作人员等都非常棒。

我们在陆地部分的天气最好，看到哈伯德冰川和冰川湾，但之后就是正常的阿拉斯加阴雨寒冷天气。我们没有为港口预订游览，因为我们之前已经去过那些地方，我们想随意安排，待在港口或船上。我们享受了在港口进行的活动，这些活动并不是热门游览。我们在斯卡圭的克朗代克淘金热公园进行了寻宝活动，步行到塔库喷泉并在朱诺检查潮池，步行到凯奇坎的鱼梯和孵化场。我们还专注于尝试当地美食，如云杉啤酒和饼干、熏三文鱼酱、酸面包、帝王蟹和三文鱼甜甜圈。我们在陆地和邮轮阳台上都看到了很多野生动物。而冰川湾是必去之地！要灵活，穿着适合任何天气的衣服，让旅程自然展开！

我们在岛屿公主号上航行了7晚，从洛杉矶到温哥华。这是我们第14次乘坐公主邮轮。我们竞标升级，得到了一个迷你套房。我们预订了从船上到西雅图机场的交通。我们购买了公主加套餐。

我们觉得岛屿公主号非常迷人。似乎每个邮轮公司和每艘船都有自己独特的身份和个性。是的，它很旧，可能需要翻新，但对我们来说，积极的方面远远超过了消极的方面。

对我们来说，积极的方面首先是它比较小，乘客也少得多。我们在船上移动没有任何问题，也没有在任何场所找到好座位的问题。船上的电梯数量与较大的公主号船相当。我们几乎从来不需要等电梯。

船员是我们乘坐过的邮轮中最好的之一。我们有同一张桌子、用餐时间和服务员。我们的服务员在前两天后就很了解我们。当他们看到我们进来时，已经准备好了我们的饮料订单。

在岛屿公主号上的用餐体验非常不错，但我们只使用了主餐厅。食物从好到优秀。它们的一些标准选项相当不错，我每天都点法式洋葱汤。由于购买了公主加套餐，特色餐厅不包括在内，所以在几晚我在主餐厅点了牛排和龙虾，额外收费25美元，绝对值得这个价格。我能够使用我的船上信用。总体而言，我们对食物非常满意，包括自助餐。比萨饼的评分超过优秀，我强烈推荐比萨饼，单凭这一点就值得五星。最差的食物是客房服务的食物。（我们在所有9艘公主邮轮上都发现这一点。）

提到船上信用，公主邮轮非常慷慨。我们每个人都获得了预订信用，我还获得了退伍军人和股东信用。这对我们来说是一个很好的信用，通过购买套餐，我们通常在邮轮结束后几乎没有任何费用，除了购物支出。

我们的客舱服务员也非常出色。我们并没有见到他太多，但一切总是做得很好。他非常懂自己的工作。

我们带着我们的服务犬旅行。负责这方面的船员也很优秀。他们为我们设置了一个休息区，始终保持干净和卫生。向船员致敬。我们有很多非常积极的体验。

现在谈谈消极方面，恒温器工作不正常。我们要求修理，维修人员迅速到达并解决了问题。几天后恒温器再次失灵，我们请求修理。他们迅速到达并修好了，之后的航程中一切正常。