MSC华彩号南美洲24天邮轮

这是我第二次乘坐MSC邮轮，恐怕也是最后一次了。订完之后，他们发来的邮件多得离谱。总想推销各种额外消费，上船后在水疗中心等地方也一样，推销个没完，特别烦人。这趟行程简直一团糟：罢工和天气导致停靠港不断变动，客服态度也很差。我原本约好在加的斯见朋友，结果这个港口先被取消，后来又恢复了，谁知道会不会再被取消。我的Aurea客舱很不错，客舱服务员和餐厅服务人员也都很棒，但宾客服务实在不怎么样，而且没完没了的推销让人心烦。我订了特色餐厅Indochine，去确认时才发现根本没有预订记录，尽管费用已经扣了。付费Wi-Fi也糟透了。除非像不少英国乘客那样整天喝酒，否则饮料套餐根本不划算。

做得不错的地方

船上非常干净。我住的是阳台房，房间整洁，阳台也挺不错。

主餐厅的饭菜还可以，就是有点重复。服务非常出色，不过每道菜之间等得太久。自助餐厅简直一团乱，天天都是差不多的菜，想找个座位都很费劲。

不太满意的地方

每个酒吧的座位都不够。很多人只能站着转来转去，找座位。

船上有6000多名乘客，但设施感觉只够一半的人使用。

到处都没有引导大家使用免洗消毒液的提示。

剧院大约只能坐700人，想订到演出座位实在太难了。

应用程序老是崩溃，想预订什么都可能碰上麻烦。

船上非常非常吵，找不到安静放松的地方。

我知道当时正值学校假期，但有时孩子们几乎没人管，在船上疯跑。以后还会不会再坐？还不确定。要是能在没这么拥挤的时候看看这艘船，或许会不错。

自闭症乘客的视角：感官噩梦和“海上的巴特林”评论：

我刚刚从MSC Virtuosa号邮轮上回来。作为一个处于自闭症谱系的人，我倾向于寻找那些有宁静、平和和可预测空间的假期。不幸的是，这艘船正好相反：它完全是一个感官噩梦，最好的描述就是“海上的巴特林”。

完全缺乏安静的避难所

Virtuosa号最大的失败在于它根本没有任何地方可以逃离噪音。每一个酒吧、休息室和公共房间都挤满了人，声音极其嘈杂，氛围非常“喧闹”。没有指定的安静区域或低感官休息室可以让你安静地坐着、阅读或放松。人满为患是常态，喧闹的气氛让公共区域完全令人不堪重负。每天早上在15层的自助餐区找到座位几乎是不可能的；只有在船停靠港口时稍微好一些，因为人们下船去参观这些地方。船的容量标称为6000人，但感觉更接近16000人，因为你在任何地方都找不到安静的空间，四处都是嘈杂和拥挤，我开始怀念那些邮轮吸引更富裕阶层的日子，因为现在似乎在针对低收入市场。

如果你是神经多样性人士或容易感到感官过载，我强烈建议你无论如何都要避免这艘船，尤其是在学期中。

唯一的避风港：

由于公共空间如此混乱和嘈杂，我唯一能找到平静的地方就是退回到我的舱房并锁上门。假期不应该让你需要躲在房间里才能应对环境，但这是我在这艘邮轮上的唯一选择。服务员和舱房管家都非常出色，努力让环境尽可能舒适。自助餐的食物经常会用完，他们会非常快地补充，因为正如我所说，那里有很多人，有些人非常贪婪，因此有时他们会难以跟上，但这完全不是他们的错。我只是觉得如果船上的人数少于一半，这次旅行会愉快得多。

最终评价

虽然这艘船在外观上令人印象深刻，但管理方式就像一个高容量的度假营，完全没有考虑到需要更宁静环境的乘客。这里压力大、嘈杂，根本不平静。我绝对不会再选择MSC，尤其是在学校假期期间，我也会敦促其他自闭症谱系人士或有感官困难的人选择更小、更传统的成人专注航线。