MSC歌剧号 加勒比海 8日游轮

我们是一组8名加拿大人，刚刚结束了一次从里斯本出发的为期10天的歌剧邮轮之旅。我们以前乘坐过MSC邮轮和其他邮轮公司。服务非常好，对餐厅的服务员、酒吧服务和客舱服务员完全没有投诉。然而，这艘船在很多方面都显得不足。娱乐节目非常糟糕。在泳池甲板上，舞蹈课程每天只有6名参与者，游戏每天只有12名参与者，甚至看起来都不有趣。剧院表演还可以，我们只看了三场。食物只是勉强合格。晚餐的选择非常糟糕，我们每晚都在那儿——猪肉菜肴无法食用。不要点这个或牛肋骨——非常恶心。意大利烩饭、汤和比萨饼还不错。我们选择这艘船是因为行程。我建议选择另一艘船——绝对不要选择这艘。

我们的MSC OPERA邮轮之旅从7月25日到8月4日。我们从马拉加出发，进行了地中海邮轮之旅。

我们得到了升级，这真是太好了。每一位我们接触到的工作人员都非常友好和乐于助人。

我们的清洁员很可爱。餐厅的工作人员非常乐于助人，Bibi和Alex对我们照顾得无微不至。我有过敏，Bibi在每顿饭时间都确保我的餐食对我来说是安全的。非常感谢她让用餐时间变得愉快。在旅行期间是我伴侣的生日，Alex和其他服务员为他唱了生日歌，还给了他一个生日蛋糕。这让他的生日变得特别。

邮轮之旅受到了一些人把毛巾放在阳光床上却不使用的影响，导致许多人没有床位。剧院有很多精彩的表演，但有些表演被站在楼梯上的人挡住了视线，影响了坐着的人。如果在表演开始后有工作人员在场，可能会有所帮助，避免这种情况发生。

不友好的员工（除了客舱清洁员），食品质量低下，水果差（品种少，过熟），可怕的比萨饼，没有水煮蛋的选择，阳台客舱温暖（空调开着），餐厅员工非常不友好，尤其是La Caravelle餐厅的经理非常粗鲁，最后时刻在下船时收取酒精费用，尽管没有购买或消费酒精（且无法争议），在结账时额外（双重收费）出现在账户上，而账户在前一晚结算并清零后就已清空。礼品店重复收费，处理这些问题时无尽的不友好。粗鲁的离船人员，邮轮结束后没有问卷调查。这是第一次乘坐MSC邮轮，可能也是最后一次。非常失望——在登船当天到达休息室之前没有收到已付费贵宾休息室预订的确认，必须在炎热中站着等待轮到我向几个人解释预订已付款，但在旅行开始前从未收到确认。甚至没有收到任何赠品或促销贴纸或挂绳，真是一次非常昂贵的旅行。