MSC鸿图号的评价

我决定写一篇评论，因为在我们家族的邮轮旅行之前，我花了很多时间寻找评论，希望这能对某些人有所帮助。

这是我第二次乘坐邮轮，也是第一次与MSC公司一起。

首先，船非常漂亮，我发现所有区域，包括客舱，都非常干净。公共厕所每次我使用时都保持干净。

我们乘坐的是Fantastica等级的12层阳台房。

我们有2个成年人和2个青少年。

房间里有一张沙发，可以转换为双层床，并且在这一周内一直保持这种状态。

空间有点紧凑，我们必须时刻保持孩子们的杂物，但基本上还是可以管理的。

床非常舒适，孩子们也觉得双层床很舒服。

浴室还不错，偶尔会有轻微的霉味从排水口散发出来，但不足以让我们抱怨。

我们的房间服务员非常优秀，在第一天就自我介绍，问我们是否有任何问题。

他很乐意让我们从橱柜里拿走饮料，自己装水。我们有高级额外饮品套餐，但这不包括迷你吧。

房间里有4瓶MSC的水，我们用这些水在船上各处装水。

我发现自助餐的水站使用起来很方便，每当我们经过一个不忙的酒吧时，就会把瓶子递过去装水，晚上最后一件事就是去自助餐再装一次水。

我认为船上应该有更多的自助水站，让人们可以自己装水。

这也可以节省酒吧服务员的时间，因为在装水、做咖啡和为客人提供饮料之间，酒吧的忙碌程度远远超出了他们的承受能力，常常没有足够的服务员来应对需求。

我们在两个特色餐厅用餐，Hallo Taco和Butchers Cut。Butchers Cut非常好。我们的饮品套餐在两个餐厅都可以使用。高级套餐的酒是按杯点的，而不是按瓶点。在Butchers Cut，服务员从瓶子里倒酒，我们的酒杯总是被及时加满，所以这对我们来说没有问题。

在其他晚上，我们在主餐厅用餐。我们选择了固定就餐时间，这对我们来说很合适。我们请求了一个晚餐时段，因为我们知道大多数天都会在港口停留，这样可以让青少年多睡一会儿，回到船上后可以游泳或放松一下。

我们和我姐姐的家人一起享用了晚上8点的就餐时段。我们在邮轮之前提前联系了我们的预订，所以总共有8人的桌子。晚上8点的时间对我们来说非常合适。

我们的餐厅是紫色蟹，服务员Mark非常出色！在我们小组中有4个孩子，我们要求把酱料放在一旁，主菜交换，孩子们对意大利面、汉堡或薯条有特别的要求，他都能妥善处理。如果我们不确定点什么，他会给我们带来一个备用的供我们尝试。我在第一晚点了意大利烩饭，并被警告可能会觉得有点硬。结果非常完美，我会强烈推荐。

我觉得鱼有点过熟，但其他一切都很好。同样，我们的饮料选择在第二晚被记住并在没有要求的情况下送上。服务非常好。

关于自助餐的想法：我每天大约在早上10点带孩子们去吃早餐，我们直接走到滑动门通往泳池区域的后面。那里很安静，选择的食物在不同的站点大多是重复的。当孩子们想要煎饼或华夫饼时，我们根本不需要去室内自助餐，因为主泳池旁边的自助餐外面有现成的华夫饼和煎饼。这个户外泳池站全天从中午12点到下午5点提供汉堡、比萨和热狗，方便随时取用。

自助餐的午餐时间是从12点（我想）到下午3点。我们大多数时间都在船外，但当我们早早回来时，中间的区域非常繁忙，所以我们移到后面，发现还不错。

自助餐唯一显得糟糕的一天是海上日，正好我们运气好错过了大约下午2点开始的混乱。我们离开时，很多人进来，工作人员似乎难以应对。

如果可以选择，我只会在自助餐吃快速小吃，但我尝过的所有食物都很好，我认为他们提供了丰富的食物选择。更多的工作人员帮助疏导人流，或许引导到空位会改善体验。

在就餐之间总有很多食物可用，尤其是深夜，披萨、薯条、汉堡和许多剩余的晚餐菜品在午夜后仍在供应。你在这次邮轮上不会饿着。我总是去自助餐喝杯茶，然后惊讶于各个时段都有那么多食物被吃掉！

我们不太喜欢的泳池区域。那里总是挤得像人肉汤一样。

天气非常炎热，所以孩子们会在水上乐园里降温，而我会在船的阴凉处找个地方坐。我总能找到日光浴床，但从来没有靠近泳池，这对我来说没问题。日光浴床没有附带的遮阳伞，这很可惜，因为阳光无情。

船内的画廊区域很漂亮而且凉爽。边缘酒吧随时都可以喝咖啡或饮料。

几乎每个人都在“白夜”上努力穿着白色，MSC在晚上的派对上也做了很大的努力。如果你是夜猫子，那里会有很多选择。

我们只有一天的海上日，我不确定如果有更多的海上日我会有什么感觉。邮轮上的年轻孩子似乎得到了很好的照顾，但我们的青少年在海上日有点挣扎。我认为他们会喜欢在青少年俱乐部之外有更多组织的篮球或足球游戏，或者更多的活动。

我们有乐趣通行证，绝对值得。F1赛车非常受欢迎，价格我想是每次12欧元。虚拟现实也不错，可能是每次10欧元，但加起来很快就会很多。我们使用F1赛车或虚拟现实影院时只需等10分钟。保龄球我们提前一天预订。

我们观看了3场表演，都是在晚上10:30，表演时长在35到45分钟之间。我们喜欢阿巴表演，孩子们非常喜欢星际漫游MJ表演。表演在应用程序上很快就会被预订，所以你需要迅速预订。每场表演大约在前一天的下午3点发布。

我们非常享受在船外的日子，尽管炎热使得游览变得困难。

我们在帕尔马登船，所以我们的第一个港口停靠是巴塞罗那。我们乘坐MSC的班车到贸易中心，然后沿着拉姆布拉斯大街和哥特区步行。从那里我们在一个宜人的广场上享用了小吃和饮料，然后稍微购物后返回班车和船。我们支付了班车费用，我想是每人9欧元。

在戛纳，我们大约在上午11点下船，乘坐等待的小艇到港口，然后步行到海滩，跳入海中。天气实在太热了，所以我们原本计划在城里闲逛的计划被缩短了。

在热那亚，我们的小组分开了。孩子们和我丈夫一起走到水族馆，其他人则参加了前往波尔图菲诺和卡莫利的游览。我们非常喜欢这次旅行。游览的价格标为140欧元，但在我们晚餐时，价格降到了每位成人98欧元。我们觉得这个价格很划算，于是预订了。非常棒的旅行，值得推荐。

在拉斯佩齐亚，我们下船后乘坐免费的等待班车，带我们到港口边缘。从那里我们步行5到10分钟到达公共渡轮，并支付了往返波尔图韦内雷的费用。由于我们在11点后下船，所以没有时间去五渔村。结果波尔图韦内雷对我们来说是个不错的选择。我们漫步到一个可爱的卵石公共海滩，孩子们喜欢从码头跳入海中。我们非常享受这个小镇，并在14:45乘坐渡轮返回港口。渡轮旅行大约需要35分钟，给我们留出了充足的时间返回船上。

我们的最后一站是罗马，由于我们一家人以前多次去过罗马，我们决定在温度如此高的情况下，只是在港口

我的孩子们恳求我带他们去游戏室，因为我为他们额外支付了通行证。过了一会儿，我们的儿子打电话来，非常沮丧，想让我们上去。我们到达时，发现我们10岁的女儿在哭泣，颤抖着，紧紧握着她的游戏通行证，而我们的15岁儿子也在颤抖，显得很不安。一位50多岁的女士试图偷走我女儿的财物，当我儿子试图保护他的小妹妹时，一位50多岁的男子制止了他，并不让他们离开。工作人员目睹了这一切，却没有采取任何措施来帮助孩子们，陌生人是西班牙人。我不得不三次要求他们叫保安，当保安到达时，我告诉他们我想查看监控录像，他们确实查看了，并且与我孩子的陈述一致。我们被告知，如果想要提出指控，就必须离开船，并且在回家后最好联系律师。我们被告知在假期的剩余时间里如果在船上看到这些人要避免他们。我们度过了假期的剩余时间，担心会看到他们，孩子们非常害怕。我最小的孩子开始做噩梦。最后一天，我们的门上有一张卡片，要求我们去客务中心。当我到达那里时，女士说她想知道我们对食物的评价。我说这就是你们想要的全部吗？我的孩子和企图抢劫及袭击的事情呢？女士说，船上的工作人员不是来询问你孩子们的情况的。没有一个人曾打电话来看看他们是否安好。MSC方面一直在忽视我，Click and Go Holidays也在给我发邮件和打电话，他们也没有和MSC取得任何进展。工作人员态度粗鲁，船上的人像牛羊一样被挪动。这里太拥挤了。他们在无麸质食品方面做得很好，而我们的房间管家非常好，乐于助人。由于事件发生后我的孩子们不愿离开我身边，我没有机会使用健身房或水疗中心。泳池对于船上的人来说太小了，但总是保持干净。

这是一趟从卡纳维拉尔港到巴塞罗那的重新定位邮轮。我一个人旅行，住在一个阳台舱，价格非常划算。邮轮只有三个停靠站，所以有很多海上航行日（这是我最喜欢的）。主餐厅的食物一般到不错，自助餐的食物还可以，但有些单调。我认为他们特别擅长的有：奶酪蛋糕——浓郁而奶油味十足，披萨——海上最好，早餐糕点——不是那种酥脆的，而是粘稠的肉桂卷。之所以这么好，是因为他们使用蜂蜜，而不是红糖。实际上，蜂蜜是他们在很多食物中的首选甜味剂，你真的能尝出区别。水果——所有切好的水果都成熟美味，没有硬的难吃的甜瓜。

至于服务——我的舱房服务员每天都可靠地给我送冰块，迷你吧的东西拿掉后，整个冰桶刚好放进去。晚餐服务不太稳定。很多晚上我得自己去找人要水和餐具，因为他们没有把我的沙拉餐具拿走，只是留给我用来吃晚餐。

我喜欢舱房服务一天只进行一次。我原以为会想念夜床服务，但实际上这样更好，我不必担心我的服务员敲门看看我是否已经离开。

健身房对于船的大小来说太小了，还有一些小孩在玩弄设备。他们需要用Concept2划船机替换掉现有的划船机。其中一台坏了，另一台链条生锈了。这不好。他们应该用Concept2划船机替换掉它们，因为这是行业标准。

让我感到惊讶的一件事是，MSC不允许乘客带花上船。这是我第一次遇到这种情况，我希望其他航线不要效仿。

这是我们第七次乘邮轮，也是第一次选择MSC。我们之前乘坐过Carnival、Margaritaville at Sea、NCL和Princess。这也将是我们最后一次乘坐MSC。这艘船在主要区域非常美丽。水晶楼梯和主走廊的天花板令人惊叹！我们选择了Aurea级别，独享的Top 19非常棒。我们有一位调酒师，名叫Christian，他对我们照顾得非常周到，甚至在不同的场所都记得我们。他真是太棒了！不幸的是，Top 19俯瞰着主游泳池区域。主游泳池区域有时会进行活动，音量开到刺耳的分贝。

我知道很多人对智能电梯有困难，但我们非常喜欢它们！我希望所有船只都有智能电梯。大多数时候等待时间非常短，拥挤也保持在最低限度，只要人们正确使用它们。我唯一想说的是，希望他们能张贴一些使用说明。我们之所以知道如何使用它们，是因为提前做了研究。赞美就到此为止。

首先，对于有呼吸困难的人来说，赌场和吸烟区完全没有通风。我们的集合地点在赌场，穿过赌场非常困难。去餐厅的路上也很困难，因为烟味太重了。我们购买了一场无法参加的表演，因为去剧院的唯一方式是通过赌场，我因为烟雾而发生了哮喘发作。我们无法参加其他任何表演，因为必须提前预约。我们没有提前知道这一点，所以等我们查看表演时，所有的票都已经售罄。主游泳池区域还有另一个吸烟区，在上层甲板的遮阳棚下，窗户封闭，所以走到甲板上时，烟味扑面而来。当我们走到甲板上时，去了仅限成人的区域，结果又走进了另一个吸烟区。MSC的吸烟问题比Carnival更严重，但远不及NCL。这不是一个适合有呼吸困难人士的邮轮公司。

我们提前看到很多人抱怨个人空间。我没想到会这么糟糕。自助餐的布局非常糟糕。冷的在前，热的在后，冷的又在前，热的又在后，沙拉在这里和那里。因此，获取食物简直是一项全接触的运动。有一次，我被一名工作人员推开，撞到了我身后的人，结果我撞到了他们的盘子，因为他们离我只有一英寸的距离。自助餐的食物真的非常不好，根本不值得为了获取食物而采取MMA战术。

我们有一个专为Aurea客人设立的餐厅，我们当然认识了周围的其他客人，因为他们坐在我们的腿上。我对牛排、龙虾和虾的夜晚感到非常兴奋。这是我们通常点两个主菜的唯一夜晚。我在丈夫收到牛排的同时收到了我的龙虾和虾。我用牛排刀切我的龙虾，仍然得用整个手臂去锯。丈夫的牛排也是如此。我的牛排在丈夫收到甜点后才送来。它和他的牛排一样坚硬，根本不值得等待。总体而言，主餐厅和自助餐的食物都非常糟糕。

由于其他地方的食物太糟糕，我们决定尝试一家特色餐厅。我们选择了墨西哥餐厅，因为菜单上写着提供“现做”的鳄梨酱。我知道，考虑到我的饮食限制，只要不加墨西哥辣椒，我就可以吃鳄梨酱。我想要这个和一个玉米饼。当我们到达时，他们告诉我们没有玉米饼。我们点了冰冻玛格丽塔，结果完全融化，只漂浮着几小块冰。当我点“现做”的鳄梨酱时，他们告诉我其实不是现做的，已经做好了。因此，总体而言，食物让人非常失望。

我们的房间显然过时且非常脏。沙发上有非常恶心的污渍，床就像一块水泥块。我们本应该有一个枕头菜单，但没有。第一天我们每天都要求房间里有冰。我们在每次邮轮上都是这样做的。经过多次请求，我们终于在第三天得到了冰。我们的房间服务员非常友好，但也许他工作过于繁重。

总体而言，这次邮轮之旅非常令人失望，我们不会再选择MSC。我们冒险了，结果失败了。为了你的肺和下颚肌肉，以及你的理智，远离这条邮轮公司。

这是我乘坐过的最糟糕的邮轮，我们曾在另一家邮轮公司乘坐过，享受得非常愉快，这是我们第一次与这家邮轮公司一起出行，自助餐区人满为患，食物非常糟糕，餐厅的地板很滑，我在用餐区走动时多次滑倒，他们用我的信用卡支付了一些我从未购买或要求的服务，鸡尾酒的价格非常昂贵，每杯16美元，甚至正式餐厅的菜单在7天内都是一样的，船在航行时房间发出吱吱声，床也非常不舒服，我们住在10楼，楼层非常混乱，我们总是要走很远才能找到房间，其他客人也说了同样的话，我觉得这家邮轮的价格过高，其他邮轮公司允许你带水和两瓶葡萄酒，而这家则不允许，连一瓶水都要收5.50美元，真是离谱，再也不想来了。